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Verbessern Sie die Interaktionen mit erweiterten Omnichannel-CX-Analysen

Tiefere Einblicke und dynamische Berichte

Emplifi - Omnichannel CX Analytics Solution

Erhalten Sie die CX-Daten, die Sie wollen, und wie Sie sie wollen. Greifen Sie auf mehr als 200 Standarddatenfelder zu, erstellen Sie benutzerdefinierte Datensätze für Ihre verschiedenen internen Geschäftsanforderungen und Sie können Ihre Daten sogar über native Dashboards oder in Ihren bevorzugten Business Intelligence-Tools anzeigen.

Bessere „Lastverteilung“ zwischen Ihren Kanälen und Teams

Emplifi - Omnichannel CX Analytics

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Servicebetrieb optimieren können

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Erhalten Sie Einblicke zur Steigerung von Produktivität und Qualität

Emplifi Customer Intelligence Solution - Flexible reporting in one click

Erweitern Sie Ihre CX-Analysen mit zusätzlichen Datenquellen

Emplifi Influencer Marketing Optimization Solution - Integrated Influencer Campaign Management

Daten von der Emplifi-Plattform abrufen

Import aus anderen Datenquellen

Nur einige der vielen Marken, die von Emplifi Service Cloud unterstützt werden

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