{"id":10881,"date":"2024-11-21T15:53:49","date_gmt":"2024-11-21T15:53:49","guid":{"rendered":"https:\/\/emplifistg.wpenginepowered.com\/press\/emplifi-named-a-leader-in-q4-2024-social-suites-report-by-independent\/"},"modified":"2026-10-08T20:35:04","modified_gmt":"2026-10-08T20:35:04","slug":"emplifi-named-a-leader-in-q4-2024-social-suites-report-by-independent","status":"publish","type":"news_press_posts","link":"https:\/\/emplifi.io\/de\/press\/emplifi-named-a-leader-in-q4-2024-social-suites-report-by-independent\/","title":{"rendered":"Emplifi Named a Leader in Q4 2024 Social Suites Report by Independent Research Firm"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":6835,"template":"","newsroom_types_tax":[358],"newsroom_topics_tax":[359,360],"resource_visibility_tax":[],"class_list":["post-10881","news_press_posts","type-news_press_posts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","newsroom_types_tax-press-release-de","newsroom_topics_tax-analytics-and-reporting-de","newsroom_topics_tax-company-news-de"],"acf":{"resource_description":"Forrester hat die wichtigsten Anbieter von Social Suites bewertet und Emplifi als Leader eingestuft. Zudem erhielt Emplifi die h\u00f6chstm\u00f6gliche Bewertung beim Kundenfeedback. Sichern Sie sich unten ein kostenloses Exemplar des Reports.","hero_headline":"Emplifi als Leader im Social Suites Report Q4 2024 eines unabh\u00e4ngigen Analystenhauses ausgezeichnet","hero_text":"","content_builder":[{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p><strong>New York, 21. November 2024<\/strong> \u2013 <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Emplifi<\/a>, eine f\u00fchrende <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/platform-overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u00f6sung f\u00fcr Autonomous CX<\/a>, gab heute bekannt, dass das Unternehmen im <a title=\"\" href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/forrester-wave-social\/?utm_source=businesswire&#038;utm_medium=pr&#038;utm_campaign=forrester&#038;utm_term=global&#038;utm_content=wave-report\">Report The Forrester Wave\u2122: Social Suites, Q4 2024<\/a> als Leader ausgezeichnet wurde. Marken suchen zunehmend nach integrierten L\u00f6sungen, um ihr Social-Media-Marketing zu optimieren. Social Suites, also Plattformen, die Funktionen wie Content-Planung, Publishing, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-listening-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Social Listening<\/a> und Kundeninteraktion vereinen, steigern die Effizienz und Produktivit\u00e4t von Unternehmen, die auf ein besseres Kundenerlebnis setzen. Der Report unterstreicht, welche wachsende Rolle Social-Suite-Plattformen spielen, wenn Marken ihre Social-Media-Strategien und ihre gesamte digitale Pr\u00e4senz st\u00e4rken wollen.<\/p>\n<p>Die Ergebnisse des Reports bieten wertvolle Orientierung f\u00fcr Business- und Technologieverantwortliche, die strategische Entscheidungen \u00fcber Softwareanbieter treffen, insbesondere wenn sie ihr digitales Marketing effizienter machen wollen.<\/p>\n<h3><strong>Ergebnisse aus dem Anbieterprofil von Emplifi im Report:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Silos zwischen Abteilungen aufbrechen<\/strong>: Die Vision von Emplifi, die Grenzen zwischen Marketing, Commerce und Service aufzubrechen, wird von einem durchdachten Ansatz f\u00fcr Innovation und Roadmap-Entwicklung getragen. Emplifi ist ein Vorreiter im Social Commerce und investiert in die Syndizierung von Bewertungen und Rezensionen, UGC-Management und Live Shopping.<\/li>\n<li><strong>Branchenspezifische Ziele<\/strong>: Emplifi bietet eine der am st\u00e4rksten vertikalisierten L\u00f6sungen in der Forrester-Bewertung, mit Fokus auf CPG, Einzelhandel sowie Sport und Entertainment. Die Vision umfasst branchenspezifische L\u00f6sungen wie ein anpassbares Command Center, branchenspezifische Ziele und vertikalisierte KI-Workflows.<\/li>\n<li><strong>Ein Kundenfavorit<\/strong>: Referenzkunden nannten die einfache Bedienung und den exzellenten Kundenservice, vom Onboarding \u00fcber Managed Services bis zu laufenden Schulungen. Sie sch\u00e4tzen, dass sie ihre Profile und Nutzer auf der Plattform mit der Zeit einfach skalieren k\u00f6nnen. Emplifi ist in dieser Bewertung ein Kundenfavorit.<\/li>\n<li><strong>Die Einsch\u00e4tzung von Forrester.<\/strong> Von globalen Marken mit hohen Anforderungen an Kundenservice oder Commerce bis zu Unternehmen mit einfachen Social-Media-Management-Aufgaben: Emplifi ist intuitiv genug f\u00fcr Einsteiger und zugleich modular genug, um f\u00fcr komplexere Anwendungsf\u00e4lle zu skalieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Susan Ganeshan, Chief Marketing Officer bei Emplifi, erg\u00e4nzt: &#8222;Bei Emplifi treibt unser Engagement f\u00fcr Innovation und f\u00fcr unsere Kunden alles an, was wir tun. In einem Umfeld, das sich unaufh\u00f6rlich ver\u00e4ndert, sorgen wir daf\u00fcr, dass Marken mit einer Gesch\u00e4ftsstrategie, die auf kanal\u00fcbergreifende Kundendaten setzt, Verbindungen aufbauen, interagieren und erfolgreich sein k\u00f6nnen. F\u00fcr uns best\u00e4tigt diese Anerkennung durch Forrester unser Engagement, unseren Kunden wirkungsvolle L\u00f6sungen zu liefern.&#8220;<\/p>\n<p>Um die Innovation in der Branche weiter voranzutreiben, l\u00e4dt Emplifi Fachleute zu einem kommenden Webinar mit Kelsey Chickering, Principal Analyst bei Forrester, ein. Die Session mit dem Titel &#8222;Essential 2025 social media trends: Insights your brand can\u2019t afford to miss&#8220; beleuchtet neue Social-Media-Trends und Innovationen und bietet praktische Insights, mit denen Marken ihr digitales Engagement und ihre Wachstumsstrategien verbessern. Das Webinar findet am 10. Dezember um 10 Uhr EST \/ 15 Uhr GM statt. Sichern Sie sich Ihren Platz <a title=\"\" href=\"https:\/\/emplifi.io\/webinar\/forrester-social-media-marketing-trends\/\"><u>hier<\/u><\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u00dcber Emplifi<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Emplifi ist die einzige <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/platform-overview\/\">Plattform f\u00fcr Autonomous CX<\/a>, die <a href=\"http:\/\/emplifi.io\/\">KI-gest\u00fctztes Social-Media-Management<\/a>, Commerce und Kundenservice f\u00fcr mehr als 20.000 Marken weltweit vereint. Angetrieben von Fuel AI, aufgebaut auf mehr als 5 Billionen Datenpunkten und von f\u00fchrenden Branchenanalysten als Leader anerkannt, hilft Emplifi Enterprise-Teams, vernetzte Customer Journeys zu orchestrieren und personalisierte Erlebnisse in gro\u00dfem Ma\u00dfstab zu bieten. So wird jeder Kundenkontaktpunkt zum Wettbewerbsvorteil.<\/p>\n"}],"sidebar_type":"sticky","sidebar_builder":[{"acf_fc_layout":"table_of_contents","title":"INHALTSVERZEICHNIS","type":"automatic","links":false}],"resource_feed_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"Weitere Emplifi-News und Pressemitteilungen","section_text":"","feed_type":"press","use_recent_resources":true,"topic_filter":false,"resources":[{"resource":false},{"resource":false},{"resource":false}],"custom_links":false},"page_cta_group":{"show_section":true,"use_global_cta":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text_left":"","section_text_right":"","section_button":""},"awards_group":{"show_section":true,"use_global_awards_text":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text":"","use_global_awards":true,"awards":false},"custom_card_title":"","remove_gtm":false,"page_type":"internal","hero_read_time":"15","content_builder_clone":{"content_builder":[{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p><strong>New York, 21. 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Emplifi ist ein Vorreiter im Social Commerce und investiert in die Syndizierung von Bewertungen und Rezensionen, UGC-Management und Live Shopping.<\/li>\n<li><strong>Branchenspezifische Ziele<\/strong>: Emplifi bietet eine der am st\u00e4rksten vertikalisierten L\u00f6sungen in der Forrester-Bewertung, mit Fokus auf CPG, Einzelhandel sowie Sport und Entertainment. Die Vision umfasst branchenspezifische L\u00f6sungen wie ein anpassbares Command Center, branchenspezifische Ziele und vertikalisierte KI-Workflows.<\/li>\n<li><strong>Ein Kundenfavorit<\/strong>: Referenzkunden nannten die einfache Bedienung und den exzellenten Kundenservice, vom Onboarding \u00fcber Managed Services bis zu laufenden Schulungen. Sie sch\u00e4tzen, dass sie ihre Profile und Nutzer auf der Plattform mit der Zeit einfach skalieren k\u00f6nnen. Emplifi ist in dieser Bewertung ein Kundenfavorit.<\/li>\n<li><strong>Die Einsch\u00e4tzung von Forrester.<\/strong> Von globalen Marken mit hohen Anforderungen an Kundenservice oder Commerce bis zu Unternehmen mit einfachen Social-Media-Management-Aufgaben: Emplifi ist intuitiv genug f\u00fcr Einsteiger und zugleich modular genug, um f\u00fcr komplexere Anwendungsf\u00e4lle zu skalieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Susan Ganeshan, Chief Marketing Officer bei Emplifi, erg\u00e4nzt: &#8222;Bei Emplifi treibt unser Engagement f\u00fcr Innovation und f\u00fcr unsere Kunden alles an, was wir tun. In einem Umfeld, das sich unaufh\u00f6rlich ver\u00e4ndert, sorgen wir daf\u00fcr, dass Marken mit einer Gesch\u00e4ftsstrategie, die auf kanal\u00fcbergreifende Kundendaten setzt, Verbindungen aufbauen, interagieren und erfolgreich sein k\u00f6nnen. 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Sichern Sie sich Ihren Platz <a title=\"\" href=\"https:\/\/emplifi.io\/webinar\/forrester-social-media-marketing-trends\/\"><u>hier<\/u><\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u00dcber Emplifi<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Emplifi ist die einzige <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/platform-overview\/\">Plattform f\u00fcr Autonomous CX<\/a>, die <a href=\"http:\/\/emplifi.io\/\">KI-gest\u00fctztes Social-Media-Management<\/a>, Commerce und Kundenservice f\u00fcr mehr als 20.000 Marken weltweit vereint. Angetrieben von Fuel AI, aufgebaut auf mehr als 5 Billionen Datenpunkten und von f\u00fchrenden Branchenanalysten als Leader anerkannt, hilft Emplifi Enterprise-Teams, vernetzte Customer Journeys zu orchestrieren und personalisierte Erlebnisse in gro\u00dfem Ma\u00dfstab zu bieten. 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