{"id":41196,"date":"2022-10-12T18:01:13","date_gmt":"2022-10-12T18:01:13","guid":{"rendered":"https:\/\/emplifistg.wpenginepowered.com\/?post_type=customer_posts&#038;p=41196"},"modified":"2026-10-14T16:52:07","modified_gmt":"2026-10-14T16:52:07","slug":"dmc-success","status":"publish","type":"customer_posts","link":"https:\/\/emplifi.io\/es\/clientes\/dmc-success\/","title":{"rendered":"DMC"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":52,"featured_media":0,"template":"","customer_solutions_tax":[479],"customer_topics_tax":[519,489,480],"customer_industries_tax":[471],"resource_visibility_tax":[],"class_list":["post-41196","customer_posts","type-customer_posts","status-publish","hentry","customer_solutions_tax-social-commerce-es","customer_topics_tax-influencer-marketing-es","customer_topics_tax-social-commerce-es","customer_topics_tax-ugc-es","customer_industries_tax-consumer-packaged-goods-es"],"acf":{"remove_gtm":false,"customer_card_logo":{"ID":7883,"id":7883,"title":"dmc_color","filename":"dmc_color.svg","filesize":5240,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","link":"https:\/\/emplifi.io\/es\/customers\/dmc-success\/dmc_color-2\/","alt":"","author":"54","description":"","caption":"","name":"dmc_color-2","status":"inherit","uploaded_to":3381,"date":"2025-02-14 06:32:30","modified":"2025-02-14 06:32:30","menu_order":0,"mime_type":"image\/svg+xml","type":"image","subtype":"svg+xml","icon":"https:\/\/emplifi.io\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1,"height":1,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","medium-width":300,"medium-height":300,"medium_large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","medium_large-width":768,"medium_large-height":1,"large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","large-width":1024,"large-height":1024,"1536x1536":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","1536x1536-width":1,"1536x1536-height":1,"2048x2048":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","2048x2048-width":1,"2048x2048-height":1,"fullscreen":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","fullscreen-width":1,"fullscreen-height":1,"menu-24x24":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","menu-24x24-width":1,"menu-24x24-height":1,"menu-36x36":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","menu-36x36-width":1,"menu-36x36-height":1,"menu-48x48":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_color.svg","menu-48x48-width":1,"menu-48x48-height":1}},"customer_card_logo_white":{"ID":7886,"id":7886,"title":"dmc_white","filename":"dmc_white.svg","filesize":5300,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","link":"https:\/\/emplifi.io\/es\/customers\/dmc-success\/dmc_white-2\/","alt":"","author":"54","description":"","caption":"","name":"dmc_white-2","status":"inherit","uploaded_to":3381,"date":"2025-02-14 06:32:43","modified":"2025-02-14 06:32:43","menu_order":0,"mime_type":"image\/svg+xml","type":"image","subtype":"svg+xml","icon":"https:\/\/emplifi.io\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1,"height":1,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","medium-width":300,"medium-height":300,"medium_large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","medium_large-width":768,"medium_large-height":1,"large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","large-width":1024,"large-height":1024,"1536x1536":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","1536x1536-width":1,"1536x1536-height":1,"2048x2048":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","2048x2048-width":1,"2048x2048-height":1,"fullscreen":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","fullscreen-width":1,"fullscreen-height":1,"menu-24x24":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","menu-24x24-width":1,"menu-24x24-height":1,"menu-36x36":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","menu-36x36-width":1,"menu-36x36-height":1,"menu-48x48":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dmc_white.svg","menu-48x48-width":1,"menu-48x48-height":1}},"customer_card_description":"Descubre c\u00f3mo DMC us\u00f3 UGC para aumentar sus conversiones un 105%. 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Aunque mucho ha cambiado desde su fundaci\u00f3n en 1746, DMC se ha mantenido fiel a su principio fundamental de crear los mejores materiales de bordado del mundo. Con cientos de a\u00f1os de historia, esta marca tiene una comunidad leal que abarca varias generaciones.<\/p>\n<p>Pero incluso con una afinidad de marca sobresaliente, inspirar y generar engagement era un objetivo clave del equipo de marketing. Y para aprovechar al m\u00e1ximo una comunidad tan comprometida, la marca necesitaba una herramienta de gesti\u00f3n de influencers que respaldara su creciente programa de influencers. Para cubrir estas necesidades, el equipo recurri\u00f3 a Emplifi.<\/p>\n<h2>De la inspiraci\u00f3n a la conversi\u00f3n<\/h2>\n<p>Con posibilidades creativas casi infinitas, los productos del sitio web de DMC cobran vida f\u00e1cilmente con contenido generado por usuarios y contenido de influencers. Esta t\u00e1ctica centrada en la inspiraci\u00f3n no solo impulsa el engagement de la comunidad, tambi\u00e9n influye en su tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"La gente es muy apasionada por usar nuestros productos principales en sus labores de bordado. Si eres nuevo en este arte o tienes curiosidad por saber c\u00f3mo la gente usa nuestros productos, el contenido generado por usuarios y Emplifi definitivamente ayudan. El contenido generado por usuarios pone la inspiraci\u00f3n y el aprendizaje en primer plano. Emplifi tambi\u00e9n nos da la oportunidad de entender las tendencias. Con Emplifi, descubrimos contenido generado por usuarios con dise\u00f1os que no ofrecemos en el sitio. Esto ayuda al equipo a saber d\u00f3nde est\u00e1n los intereses de la gente, qu\u00e9 impulsa las ventas y qu\u00e9 podemos usar como inspiraci\u00f3n para nuestras estrategias de desarrollo.","quote_author":"Tiffany Medina","quote_author_description":"Gerente de Marketing al Consumidor"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Esta innovaci\u00f3n impulsada por la comunidad y liderada por los clientes es uno de los sellos distintivos de la marca y sigue ampliando su presencia incluso despu\u00e9s de cientos de a\u00f1os. Esta estrategia est\u00e1 dando frutos: los clientes que interact\u00faan con este contenido inspirador tienen <b>1,6 veces m\u00e1s probabilidades de convertir<\/b>.<\/p>\n<h2>Galer\u00eda de TikTok en el sitio para ense\u00f1ar e inspirar<\/h2>\n<p>DMC tambi\u00e9n valora el contenido en video como recurso educativo para los fans que quieren desarrollar sus habilidades y conocimientos de bordado. La p\u00e1gina \u00abShop The DMC TikTok\u00bb de la marca permite a los visitantes del sitio comprar directamente desde una galer\u00eda de contenido de TikTok impulsada por Emplifi, con un camino claro hacia la compra sin sacrificar ning\u00fan elemento del contenido original.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de poder comprar los productos de cada video, los espectadores pueden explorar el feed de TikTok de DMC directamente desde esta galer\u00eda. Este widget en el sitio llena la p\u00e1gina autom\u00e1ticamente con nuevos videos de TikTok a medida que se publican en la cuenta de la marca.<\/p>\n<h2>Influencers en el nicho de las manualidades<\/h2>\n<p>Los influencers de nicho pueden tener m\u00e1s impacto que el respaldo de una celebridad. Para DMC, los influencers tienen un papel clave en la creaci\u00f3n de comunidad y en la inspiraci\u00f3n de quienes navegan por el sitio.<\/p>\n<p>\u00abNuestros influencers son dise\u00f1adores talentosos. Usamos las galer\u00edas de Emplifi para crear un escaparate permanente con sus productos preferidos. Los influencers usan estas p\u00e1ginas cuidadosamente seleccionadas para presentar sus herramientas favoritas a sus seguidores. As\u00ed, sus seguidores tienen una forma concisa y aut\u00e9ntica de crear como el dise\u00f1ador que los inspira. Emplifi le da a DMC otra forma de desarrollar alianzas mutuamente beneficiosas. De dise\u00f1adores a aficionados, DMC se esfuerza por apoyar a la comunidad creativa de todas las formas posibles.\u00bb<\/p>\n<p>Al usar Emplifi para sus influencers, DMC puede conectar con ellos y ofrecerles un espacio mutuamente beneficioso para mostrar proyectos inspiradores.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Emplifi nos dio un punto de partida en cuanto al desarrollo de comunidad. Podemos ir f\u00e1cilmente m\u00e1s all\u00e1 de los atributos de los productos. Las m\u00e9tricas que recopilamos directamente de nuestros usuarios nos permiten tomar decisiones estrat\u00e9gicas con confianza. Nos hacemos preguntas como: \u00bfQu\u00e9 podemos hacer desde el punto de vista de la comunidad? \u00bfC\u00f3mo podemos aprovechar las conversaciones que est\u00e1n ocurriendo? \u00bfC\u00f3mo podemos difundir la pasi\u00f3n que nuestra comunidad quiere compartir? No es solo una madeja de hilo o un carrete.","quote_author":"","quote_author_description":""},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Con su estrategia de comunidad en crecimiento y las herramientas adecuadas, el equipo ha logrado un <b>aumento del 119% en el ticket promedio<\/b> con Emplifi.<\/p>\n<h2>\u00c9xito de una comunidad global<\/h2>\n<p>Los influencers y las comunidades cambian de un lugar a otro y, como marca multinacional, DMC necesitaba poder colaborar con influencers de todo el mundo.<\/p>\n<p><em>\u00abEl esfuerzo colaborativo global se gestiona f\u00e1cilmente con Emplifi, ya que todos pueden contribuir libremente en cualquier momento. Lo interesante de la perspectiva de las distintas regiones son los resultados de la b\u00fasqueda de contenido. Nuestras oficinas en todo el mundo pueden revisar los textos de las publicaciones, por ejemplo, y encontrar UGC con palabras que conectan con un p\u00fablico no estadounidense.\u00bb <\/em><\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>La <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/es\/product\/influencer-management\/\">herramienta de identificaci\u00f3n de influencers<\/a> de Emplifi le ha permitido al equipo trabajar de forma a\u00fan m\u00e1s colaborativa m\u00e1s all\u00e1 de las fronteras.<\/p>\n<p>\u00abEstamos desarrollando la parte de CRM y asegur\u00e1ndonos de que todos nuestros contactos est\u00e9n cargados en el back-end para empezar a explorar nuevas formas de comunicaci\u00f3n masiva. Emplifi nos ha dado una forma sencilla de obtener la autorizaci\u00f3n que necesit\u00e1bamos para mantener todo organizado.\u00bb<\/p>\n<h2>Llevar la comunidad al mundo offline con Emplifi<\/h2>\n<p>Una parte fundamental del engagement de la comunidad de DMC proviene de sus eventos pop-up y ferias presenciales. Con Emplifi, ese \u00e9xito pasa del engagement offline al online.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Los talleres presenciales tradicionales, los pop-ups, las ferias y los retiros de bordado son las principales formas en que nuestra comunidad crea en conjunto. Con la funci\u00f3n de carga de Emplifi, creamos caminos digitales \u00fanicos para que nuestros bordadores, socios e influencers lleven los eventos offline al mundo online. Buscamos aumentar las visitas recurrentes al sitio, los ingresos, el intercambio en la comunidad y la conversaci\u00f3n con tecnolog\u00edas interactivas. A trav\u00e9s del UGC, DMC tiene la oportunidad de un ciclo de consumo 360\u00b0 que puede comenzar offline. Con esto, queremos destacar y apoyar a las partes de la comunidad que no son digitalmente activas.","quote_author":"","quote_author_description":""},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Al dar a influencers y consumidores un punto de colaboraci\u00f3n y conversaci\u00f3n en su sitio web, el equipo de marketing ayuda a construir una comunidad integrada. Este objetivo, a\u00fan relativamente nuevo, se est\u00e1 haciendo realidad con la tecnolog\u00eda adecuada.<\/p>\n<h2>Tecnolog\u00eda para resolver problemas<\/h2>\n<p>Cuanto m\u00e1s profundiza DMC en el engagement y en la comprensi\u00f3n del customer journey, m\u00e1s importante es contar con una tecnolog\u00eda confiable. Con Emplifi, el equipo de DMC tiene una herramienta probada para impulsar el customer journey.<\/p>\n<p><em>\u00abAhora s\u00ed tenemos la tecnolog\u00eda para saber qu\u00e9 pasa a lo largo del customer journey y con qui\u00e9n interact\u00faan los clientes. Nuestro equipo se asegura de que todas las dem\u00e1s piezas est\u00e9n en su lugar para que lleguen los resultados, pero Emplifi es una apuesta segura. El cargador y la configuraci\u00f3n del widget son, otra vez, la parte m\u00e1s f\u00e1cil.\u00bb <\/em><\/p>\n<p>Para ver los productos de Emplifi en acci\u00f3n, visita <a href=\"https:\/\/www.dmc.com\/us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el sitio web de DMC<\/a>.<\/p>\n"}],"content_builder_clone":{"content_builder":[{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>C\u00f3mo DMC est\u00e1 construyendo una comunidad pr\u00f3spera en el mundo textil<\/h2>\n<p>Los productos de DMC est\u00e1n presentes dondequiera que la gente borde y cree. Aunque mucho ha cambiado desde su fundaci\u00f3n en 1746, DMC se ha mantenido fiel a su principio fundamental de crear los mejores materiales de bordado del mundo. Con cientos de a\u00f1os de historia, esta marca tiene una comunidad leal que abarca varias generaciones.<\/p>\n<p>Pero incluso con una afinidad de marca sobresaliente, inspirar y generar engagement era un objetivo clave del equipo de marketing. 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Emplifi nos ha dado una forma sencilla de obtener la autorizaci\u00f3n que necesit\u00e1bamos para mantener todo organizado.\u00bb<\/p>\n<h2>Llevar la comunidad al mundo offline con Emplifi<\/h2>\n<p>Una parte fundamental del engagement de la comunidad de DMC proviene de sus eventos pop-up y ferias presenciales. Con Emplifi, ese \u00e9xito pasa del engagement offline al online.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Los talleres presenciales tradicionales, los pop-ups, las ferias y los retiros de bordado son las principales formas en que nuestra comunidad crea en conjunto. Con la funci\u00f3n de carga de Emplifi, creamos caminos digitales \u00fanicos para que nuestros bordadores, socios e influencers lleven los eventos offline al mundo online. Buscamos aumentar las visitas recurrentes al sitio, los ingresos, el intercambio en la comunidad y la conversaci\u00f3n con tecnolog\u00edas interactivas. A trav\u00e9s del UGC, DMC tiene la oportunidad de un ciclo de consumo 360\u00b0 que puede comenzar offline. Con esto, queremos destacar y apoyar a las partes de la comunidad que no son digitalmente activas.","quote_author":"","quote_author_description":""},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Al dar a influencers y consumidores un punto de colaboraci\u00f3n y conversaci\u00f3n en su sitio web, el equipo de marketing ayuda a construir una comunidad integrada. Este objetivo, a\u00fan relativamente nuevo, se est\u00e1 haciendo realidad con la tecnolog\u00eda adecuada.<\/p>\n<h2>Tecnolog\u00eda para resolver problemas<\/h2>\n<p>Cuanto m\u00e1s profundiza DMC en el engagement y en la comprensi\u00f3n del customer journey, m\u00e1s importante es contar con una tecnolog\u00eda confiable. Con Emplifi, el equipo de DMC tiene una herramienta probada para impulsar el customer journey.<\/p>\n<p><em>\u00abAhora s\u00ed tenemos la tecnolog\u00eda para saber qu\u00e9 pasa a lo largo del customer journey y con qui\u00e9n interact\u00faan los clientes. Nuestro equipo se asegura de que todas las dem\u00e1s piezas est\u00e9n en su lugar para que lleguen los resultados, pero Emplifi es una apuesta segura. El cargador y la configuraci\u00f3n del widget son, otra vez, la parte m\u00e1s f\u00e1cil.\u00bb <\/em><\/p>\n<p>Para ver los productos de Emplifi en acci\u00f3n, visita <a href=\"https:\/\/www.dmc.com\/us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el sitio web de DMC<\/a>.<\/p>\n"}]},"customer_sidebar_group":{"show_section":true,"sidebar_contents":[{"icon":false,"title":"Desaf\u00edo","description":"Con siglos de historia, DMC construy\u00f3 una comunidad leal y multigeneracional, pero su equipo de marketing quer\u00eda inspirar y conectar a\u00fan m\u00e1s con esa audiencia."},{"icon":false,"title":"Soluci\u00f3n","description":"Recurrieron a la herramienta de gesti\u00f3n de influencers de Emplifi, que les ayud\u00f3 a hacer crecer su programa de influencers y a aprovechar el contenido generado por los clientes."},{"icon":false,"title":"Resultado","description":"Los clientes que interact\u00faan con este contenido inspirador tienen 1,6 veces m\u00e1s probabilidades de convertir. Con las herramientas adecuadas, el equipo ha logrado un aumento del 119% en el ticket promedio y del 105% en las conversiones con Emplifi.\n"}]},"customer_sidebar_clone":{"customer_sidebar_group":{"show_section":true,"sidebar_contents":[{"icon":false,"title":"Desaf\u00edo","description":"Con siglos de historia, DMC construy\u00f3 una comunidad leal y multigeneracional, pero su equipo de marketing quer\u00eda inspirar y conectar a\u00fan m\u00e1s con esa audiencia."},{"icon":false,"title":"Soluci\u00f3n","description":"Recurrieron a la herramienta de gesti\u00f3n de influencers de Emplifi, que les ayud\u00f3 a hacer crecer su programa de influencers y a aprovechar el contenido generado por los clientes."},{"icon":false,"title":"Resultado","description":"Los clientes que interact\u00faan con este contenido inspirador tienen 1,6 veces m\u00e1s probabilidades de convertir. 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