{"id":10884,"date":"2024-11-21T15:53:49","date_gmt":"2024-11-21T15:53:49","guid":{"rendered":"https:\/\/emplifistg.wpenginepowered.com\/press\/emplifi-named-a-leader-in-q4-2024-social-suites-report-by-independent\/"},"modified":"2026-10-08T20:39:57","modified_gmt":"2026-10-08T20:39:57","slug":"emplifi-named-a-leader-in-q4-2024-social-suites-report-by-independent","status":"publish","type":"news_press_posts","link":"https:\/\/emplifi.io\/es\/press\/emplifi-named-a-leader-in-q4-2024-social-suites-report-by-independent\/","title":{"rendered":"Emplifi Named a Leader in Q4 2024 Social Suites Report by Independent Research Firm"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":6836,"template":"","newsroom_types_tax":[364],"newsroom_topics_tax":[365,366],"resource_visibility_tax":[],"class_list":["post-10884","news_press_posts","type-news_press_posts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","newsroom_types_tax-press-release-es","newsroom_topics_tax-analytics-and-reporting-es","newsroom_topics_tax-company-news-es"],"acf":{"resource_description":"Forrester evalu\u00f3 a los proveedores de social suites m\u00e1s relevantes y nombr\u00f3 a Emplifi como L\u00edder. Emplifi tambi\u00e9n obtuvo la puntuaci\u00f3n m\u00e1s alta posible en comentarios de clientes. Accede abajo a una copia gratuita del reporte.","hero_headline":"Emplifi, nombrada L\u00edder en el reporte Social Suites Q4 2024 de una firma independiente","hero_text":"","content_builder":[{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p><strong>New York, 21 de noviembre de 2024<\/strong> \u2013 <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Emplifi<\/a>, una <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/platform-overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">soluci\u00f3n de Autonomous CX<\/a> l\u00edder, anunci\u00f3 hoy que fue nombrada L\u00edder en el <a title=\"\" href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/forrester-wave-social\/?utm_source=businesswire&#038;utm_medium=pr&#038;utm_campaign=forrester&#038;utm_term=global&#038;utm_content=wave-report\">reporte The Forrester Wave\u2122: Social Suites, Q4 2024<\/a>. A medida que las marcas buscan cada vez m\u00e1s soluciones integradas para optimizar su marketing en redes sociales, las social suites (plataformas que combinan capacidades como planificaci\u00f3n de contenido, publicaci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-listening-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">social listening<\/a> e interacci\u00f3n con clientes) ofrecen mayor eficiencia y productividad a las organizaciones enfocadas en mejorar la experiencia del cliente. El reporte destaca el papel creciente de las plataformas de social suite para ayudar a las marcas a fortalecer sus estrategias en redes sociales y su presencia digital en general.<\/p>\n<p>Los hallazgos del reporte ofrecen una gu\u00eda valiosa para l\u00edderes de negocio y tecnolog\u00eda que toman decisiones estrat\u00e9gicas sobre proveedores de software, en especial para quienes buscan mejorar la eficiencia de su marketing digital.<\/p>\n<h3><strong>Hallazgos del perfil de proveedor de Emplifi en el reporte:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Derribar las barreras entre \u00e1reas<\/strong>: La visi\u00f3n de Emplifi de derribar las barreras entre marketing, commerce y atenci\u00f3n al cliente se apoya en un enfoque bien pensado de innovaci\u00f3n y desarrollo del roadmap. Emplifi ha estado a la vanguardia del social commerce, con inversiones en sindicaci\u00f3n de calificaciones y rese\u00f1as, gesti\u00f3n de UGC y live shopping.<\/li>\n<li><strong>Objetivos espec\u00edficos por industria<\/strong>: Emplifi tiene una de las soluciones m\u00e1s verticalizadas de la evaluaci\u00f3n de Forrester, con enfoque en CPG, retail, y deportes y entretenimiento. Su visi\u00f3n incluye soluciones espec\u00edficas por vertical, como un centro de comando personalizable, objetivos espec\u00edficos por industria y flujos de trabajo de IA verticalizados.<\/li>\n<li><strong>Favorito de los clientes<\/strong>: Los clientes de referencia destacaron la facilidad de uso y la excelente atenci\u00f3n al cliente, desde el onboarding hasta los servicios administrados y la capacitaci\u00f3n continua. Valoran poder escalar f\u00e1cilmente sus perfiles y usuarios en la plataforma con el tiempo. Emplifi es un favorito de los clientes en esta evaluaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>La opini\u00f3n de Forrester.<\/strong> Desde marcas globales con grandes necesidades de atenci\u00f3n al cliente o commerce hasta empresas con tareas sencillas de gesti\u00f3n de redes sociales, Emplifi es lo bastante intuitivo para usuarios principiantes y lo bastante modular para escalar a casos de uso m\u00e1s complejos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Susan Ganeshan, Chief Marketing Officer de Emplifi, agreg\u00f3: \u00abEn Emplifi, nuestro compromiso con la innovaci\u00f3n y con nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. En un entorno donde el ritmo del cambio no se detiene, nos esforzamos para que las marcas puedan conectar, interactuar y prosperar con una estrategia de negocio centrada en los datos de clientes de todos los canales. Para nosotros, este reconocimiento de Forrester demuestra nuestra dedicaci\u00f3n a ofrecer soluciones de alto impacto a nuestros clientes.\u00bb<\/p>\n<p>Para impulsar la innovaci\u00f3n continua en la industria, Emplifi invita a los profesionales a un pr\u00f3ximo webinar con Kelsey Chickering, Principal Analyst de Forrester. La sesi\u00f3n, titulada \u00abEssential 2025 social media trends: Insights your brand can\u2019t afford to miss\u00bb, explorar\u00e1 las tendencias e innovaciones emergentes en redes sociales y ofrecer\u00e1 insights pr\u00e1cticos para ayudar a las marcas a elevar su interacci\u00f3n digital y sus estrategias de crecimiento. El webinar ser\u00e1 el 10 de diciembre a las 10 a. m. EST \/ 3 p. m. GM. Reserva tu lugar <a title=\"\" href=\"https:\/\/emplifi.io\/webinar\/forrester-social-media-marketing-trends\/\"><u>aqu\u00ed<\/u><\/a>.<\/p>\n<p><strong>Acerca de Emplifi<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">Emplifi es la \u00fanica <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/platform-overview\/\">plataforma de Autonomous CX<\/a> que unifica la <a href=\"http:\/\/emplifi.io\/\">gesti\u00f3n de redes sociales impulsada por IA<\/a>, el commerce y la atenci\u00f3n al cliente para m\u00e1s de 20,000 marcas en todo el mundo. Impulsada por Fuel AI, construida sobre m\u00e1s de 5 billones de datos y reconocida como l\u00edder por los principales analistas de la industria, Emplifi ayuda a los equipos empresariales a orquestar recorridos del cliente conectados y a ofrecer experiencias personalizadas a escala, para convertir cada punto de contacto con el cliente en una ventaja competitiva.<\/p>\n"}],"sidebar_type":"sticky","sidebar_builder":[{"acf_fc_layout":"table_of_contents","title":"TABLA DE CONTENIDO","type":"automatic","links":false}],"resource_feed_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"M\u00e1s noticias y comunicados de Emplifi","section_text":"","feed_type":"press","use_recent_resources":true,"topic_filter":false,"resources":[{"resource":false},{"resource":false},{"resource":false}],"custom_links":false},"page_cta_group":{"show_section":true,"use_global_cta":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text_left":"","section_text_right":"","section_button":""},"awards_group":{"show_section":true,"use_global_awards_text":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text":"","use_global_awards":true,"awards":false},"custom_card_title":"","remove_gtm":false,"page_type":"internal","hero_read_time":"15","content_builder_clone":{"content_builder":[{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p><strong>New York, 21 de noviembre de 2024<\/strong> \u2013 <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Emplifi<\/a>, una <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/platform-overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">soluci\u00f3n de Autonomous CX<\/a> l\u00edder, anunci\u00f3 hoy que fue nombrada L\u00edder en el <a title=\"\" href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/forrester-wave-social\/?utm_source=businesswire&#038;utm_medium=pr&#038;utm_campaign=forrester&#038;utm_term=global&#038;utm_content=wave-report\">reporte The Forrester Wave\u2122: Social Suites, Q4 2024<\/a>. 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El reporte destaca el papel creciente de las plataformas de social suite para ayudar a las marcas a fortalecer sus estrategias en redes sociales y su presencia digital en general.<\/p>\n<p>Los hallazgos del reporte ofrecen una gu\u00eda valiosa para l\u00edderes de negocio y tecnolog\u00eda que toman decisiones estrat\u00e9gicas sobre proveedores de software, en especial para quienes buscan mejorar la eficiencia de su marketing digital.<\/p>\n<h3><strong>Hallazgos del perfil de proveedor de Emplifi en el reporte:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Derribar las barreras entre \u00e1reas<\/strong>: La visi\u00f3n de Emplifi de derribar las barreras entre marketing, commerce y atenci\u00f3n al cliente se apoya en un enfoque bien pensado de innovaci\u00f3n y desarrollo del roadmap. 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Emplifi es un favorito de los clientes en esta evaluaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>La opini\u00f3n de Forrester.<\/strong> Desde marcas globales con grandes necesidades de atenci\u00f3n al cliente o commerce hasta empresas con tareas sencillas de gesti\u00f3n de redes sociales, Emplifi es lo bastante intuitivo para usuarios principiantes y lo bastante modular para escalar a casos de uso m\u00e1s complejos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Susan Ganeshan, Chief Marketing Officer de Emplifi, agreg\u00f3: \u00abEn Emplifi, nuestro compromiso con la innovaci\u00f3n y con nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. En un entorno donde el ritmo del cambio no se detiene, nos esforzamos para que las marcas puedan conectar, interactuar y prosperar con una estrategia de negocio centrada en los datos de clientes de todos los canales. Para nosotros, este reconocimiento de Forrester demuestra nuestra dedicaci\u00f3n a ofrecer soluciones de alto impacto a nuestros clientes.\u00bb<\/p>\n<p>Para impulsar la innovaci\u00f3n continua en la industria, Emplifi invita a los profesionales a un pr\u00f3ximo webinar con Kelsey Chickering, Principal Analyst de Forrester. La sesi\u00f3n, titulada \u00abEssential 2025 social media trends: Insights your brand can\u2019t afford to miss\u00bb, explorar\u00e1 las tendencias e innovaciones emergentes en redes sociales y ofrecer\u00e1 insights pr\u00e1cticos para ayudar a las marcas a elevar su interacci\u00f3n digital y sus estrategias de crecimiento. El webinar ser\u00e1 el 10 de diciembre a las 10 a. m. EST \/ 3 p. m. GM. 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Impulsada por Fuel AI, construida sobre m\u00e1s de 5 billones de datos y reconocida como l\u00edder por los principales analistas de la industria, Emplifi ayuda a los equipos empresariales a orquestar recorridos del cliente conectados y a ofrecer experiencias personalizadas a escala, para convertir cada punto de contacto con el cliente en una ventaja competitiva.<\/p>\n"}]},"sidebar_builder_clone":{"sidebar_builder":[{"acf_fc_layout":"table_of_contents","title":"TABLA DE CONTENIDO","type":"automatic","links":false}]},"resource_feed_clone":{"resource_feed_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"M\u00e1s noticias y comunicados de Emplifi","section_text":"","feed_type":"press","use_recent_resources":true,"topic_filter":false,"resources":[{"resource":false},{"resource":false},{"resource":false}],"custom_links":false}},"page_cta":{"page_cta_group":{"show_section":true,"use_global_cta":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text_left":"","section_text_right":"","section_button":""}},"awards_clone":{"awards_group":{"show_section":true,"use_global_awards_text":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text":"","use_global_awards":true,"awards":false}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news_press_posts\/10884","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news_press_posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news_press_posts"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/emplifi.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news_press_posts\/10884\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6836"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10884"}],"wp:term":[{"taxonomy":"newsroom_types_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/newsroom_types_tax?post=10884"},{"taxonomy":"newsroom_topics_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/newsroom_topics_tax?post=10884"},{"taxonomy":"resource_visibility_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/resource_visibility_tax?post=10884"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}