{"id":42320,"date":"2024-01-30T22:29:41","date_gmt":"2024-01-30T22:29:41","guid":{"rendered":"https:\/\/emplifistg.wpenginepowered.com\/?post_type=resource_posts&p=42320"},"modified":"2026-10-16T20:01:18","modified_gmt":"2026-10-16T20:01:18","slug":"social-media-video-engagement-strategy","status":"publish","type":"resource_posts","link":"https:\/\/emplifi.io\/es\/resources\/social-media-video-engagement-strategy\/","title":{"rendered":"Blog: La gu\u00eda de estrategia de interacci\u00f3n con video para marketers de redes sociales"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":1891,"parent":0,"menu_order":0,"template":"page-templates\/resource-blog.php","resource_topics_tax":[193,194],"resource_types_tax":[196],"resource_industries_tax":[],"resource_visibility_tax":[],"benchmark_industries_tax":[],"benchmark_regions_tax":[],"benchmark_dates_tax":[],"class_list":["post-42320","resource_posts","type-resource_posts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource_topics_tax-marketing-insights-and-tips-es","resource_topics_tax-social-media-management-es","resource_types_tax-blogs-es"],"acf":{"sidebar_type":"sticky","hero_read_time":"15","remove_gtm":false,"faqs_group":{"show_section":false,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text":"","faqs":false,"disclaimer_text":"","add_additional_sections":false,"additional_faq_sections":false},"content_builder":[{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"

Si quiere conectar con los consumidores actuales, su marca necesita contenido en video. Eso significa que su estrategia de redes sociales<\/a> es el escenario (y a veces el patio de juegos<\/a>) para informar, influir o inspirar a cualquier p\u00fablico objetivo<\/a> con videos atractivos.<\/p>\n

\u00bfPor d\u00f3nde empezar? Primero, es importante pensar m\u00e1s all\u00e1 de buscar a alguien de la generaci\u00f3n Z en su equipo que sepa bailar, o de entrar en p\u00e1nico intentando reunir una gran inversi\u00f3n de producci\u00f3n con un presupuesto de marketing que ya es ajustado. Si eso fue lo primero que pens\u00f3, es momento de replantear lo que sabe y c\u00f3mo piensa sobre los videos en redes sociales.<\/p>\n

Veamos c\u00f3mo desarrollar una estrategia de video en redes sociales que funcione para su marca, y analicemos las distintas formas en que el video apoya la interacci\u00f3n con los clientes y la prueba social a lo largo de todo el customer journey<\/a>.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 mi marca necesita una estrategia de video en redes sociales?<\/h2>\n

Una estrategia de video en redes sociales es un plan de acci\u00f3n dise\u00f1ado para promocionar su marca o sus productos mediante videos en distintas plataformas sociales. Adem\u00e1s, es una estructura para probar, iterar y amplificar el contenido en video que funciona con las audiencias que quiere atraer.<\/p>\n

Los consumidores actuales est\u00e1n saturados de contenido digital. Aun as\u00ed, cada a\u00f1o parecen absorber cada vez m\u00e1s. Seg\u00fan Statista, los adultos en Estados Unidos (de 18 a\u00f1os en adelante) consumieron en promedio 503 minutos de medios digitales al d\u00eda<\/a> en 2023, un aumento del 175% en los \u00faltimos 10 a\u00f1os.<\/p>\n

Todos pasamos mucho tiempo en los canales digitales, y una buena parte de esa atenci\u00f3n se concentra en las redes sociales. TikTok se llev\u00f3 la mayor parte del uso diario en 2023<\/a> con 53.8 minutos al d\u00eda, y YouTube (que no se considera un canal social<\/a>) le sigui\u00f3 de cerca con 48.7 minutos diarios para el mismo p\u00fablico de adultos en Estados Unidos.<\/p>\n

Cuando su marca decide c\u00f3mo usar el video social, esto es a lo que se enfrenta: un crecimiento continuo del consumo de contenido digital y m\u00e1s competencia por la atenci\u00f3n de cada consumidor. Ser\u00e1 dif\u00edcil competir con Netflix, el podcast de true crime m\u00e1s reciente y el \u00faltimo video de Neil the Seal<\/a> en TikTok.<\/p>\n

Abra cualquier app social en su tel\u00e9fono, despl\u00e1cese y cuente cu\u00e1ntas im\u00e1genes est\u00e1ticas aparecen frente a cu\u00e1ntos videos. Ese es el mar de actividad en el que su marca intenta destacar con comodidad, y para lograrlo necesita un plan.<\/p>\n

<div id=\u00bbconsiderations-for-your-social-media-video-strategy\u00bb><\/div><\/p>\n

2 aspectos que debe considerar en su estrategia de video en redes sociales<\/h2>\n

Por supuesto, toda actividad de marketing debe contar con una estrategia general, objetivos, t\u00e1cticas y un plan de medici\u00f3n. Lo que distingue a los videos en redes sociales son dos aspectos: la asignaci\u00f3n de recursos y la capacidad de atenci\u00f3n. Toda actividad de marketing enfrenta esos desaf\u00edos, pero no de la misma forma en que tendr\u00e1 que superarlos su estrategia de video.<\/p>\n

1. Asignaci\u00f3n de recursos<\/h3>\n

No todos los videos tienen que ser una gran producci\u00f3n. Y, como veremos m\u00e1s adelante, hay muchas formas de compartir y conseguir contenido en video atractivo para respaldar su plan. Pero nunca har\u00e1 un solo video, ya sea con una agencia, una plataforma de producci\u00f3n de video, un equipo interno dedicado o su social media manager aprendiendo a editar sobre la marcha.<\/p>\n

El proceso de producci\u00f3n puede crecer r\u00e1pido a medida que escribe guiones o graba, edita y revisa, y optimiza su video seg\u00fan los requisitos de cada canal, como la relaci\u00f3n de aspecto y la duraci\u00f3n. Los entregables de video pueden involucrar o unir de verdad a sus equipos internos por todos los pasos tradicionales que implican, desde la idea hasta la ejecuci\u00f3n.<\/p>\n

T\u00e9ngalo en cuenta al crear su plan. Tiene opciones para simplificar la ejecuci\u00f3n y escalar la producci\u00f3n, pero el video suele requerir m\u00e1s pasos y recursos que las t\u00e1cticas de marketing tradicionales. Y, con frecuencia, el video impulsa tambi\u00e9n los objetivos de sus socios internos, as\u00ed que es un tema que pueden abordar juntos.<\/p>\n

2. Capacidad de atenci\u00f3n<\/h3>\n

Entonces, ya cre\u00f3 algunos videos incre\u00edbles y est\u00e1n listos para lanzarse en sus canales de redes sociales<\/a> org\u00e1nicos. Pero un momento, parece que nadie los est\u00e1 viendo. \u00bfQu\u00e9 olvid\u00f3?<\/p>\n

Realmente podr\u00eda ser cualquier cosa y, como veremos m\u00e1s adelante, hay aspectos a los que conviene reaccionar r\u00e1pido y otros que merecen un an\u00e1lisis m\u00e1s profundo. El video es, sin duda, un medio que exige captar la atenci\u00f3n de su audiencia r\u00e1pidamente.<\/p>\n

Eso no significa que cada video deba durar menos de 15 segundos o intentar volverse viral<\/a>. Nuestros datos muestran que las marcas deber\u00edan diversificar su contenido en video<\/a> e incluir formatos largos y cortos para aumentar la interacci\u00f3n. Muchas marcas est\u00e1n logrando m\u00e1s interacci\u00f3n con videos m\u00e1s largos, de 26 a 90 segundos.<\/p>\n

Para tener en cuenta la capacidad de atenci\u00f3n en su estrategia de video en redes sociales, tiene que probar cosas, aprender de ellas y aplicar esos aprendizajes al plan. Un video es el inicio de una conversaci\u00f3n, pero para mantener la atenci\u00f3n de su audiencia, tiene que continuar esa conversaci\u00f3n con una mezcla diversa de contenido en video.<\/p>\n

En su plan, puede considerar videos cortos, largos y en vivo. Al evaluar el rendimiento, preg\u00fantese siempre primero si cre\u00f3 algo que merezca la atenci\u00f3n de su audiencia.<\/p>\n

<div id=\u00bbdifferent-types-of-social-media-videos\u00bb><\/div><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los distintos tipos de videos en redes sociales?<\/h2>\n

Su estrategia de contenido cobra vida en redes sociales a trav\u00e9s de estos tipos de videos. Su estrategia de canales y la acci\u00f3n que busca de su audiencia deben determinar qu\u00e9 tipos de video utiliza, aunque vale la pena probar distintas t\u00e1cticas dentro de su plan. Considere cada tipo de video, sus fortalezas y c\u00f3mo puede usarse para la interacci\u00f3n en redes sociales<\/a> u otros resultados deseados.<\/p>\n

Publicaciones de video<\/h3>\n

Son la base de la interacci\u00f3n con video. Se trata de videos pregrabados que se comparten en plataformas sociales. Pueden variar en duraci\u00f3n y estilo, desde clips cortos y din\u00e1micos hasta contenido m\u00e1s largo y profundo.<\/p>\n

Las publicaciones de video se usan para muchos fines, desde mostrar productos hasta contar historias. Este tipo de publicaciones tiene una ventaja \u00fanica frente al contenido est\u00e1tico<\/a>: pueden captar la atenci\u00f3n, transmitir r\u00e1pido un mensaje clave o simplemente dar vida a una idea de forma atractiva.<\/p>\n

Video en vivo<\/h3>\n

El livestreaming ofrece contenido en video en tiempo real a las audiencias. Este formato es popular para eventos, sesiones de preguntas y respuestas, recorridos detr\u00e1s de c\u00e1maras e interacci\u00f3n directa con los espectadores. Los videos en vivo en plataformas como Facebook, Instagram y YouTube permiten a las marcas conectar con su audiencia de forma m\u00e1s inmediata y aut\u00e9ntica.<\/p>\n

\"Performance<\/p>\n

En Facebook, por ejemplo, un video en vivo puede generar cuatro veces m\u00e1s interacciones que una publicaci\u00f3n de video tradicional, seg\u00fan un reporte de Emplifi<\/a>. Sin embargo, es una herramienta que requiere mucha organizaci\u00f3n y preparaci\u00f3n antes de que una marca la use. Aseg\u00farese de organizar su enfoque<\/a>.<\/p>\n

GIF<\/h3>\n

Aunque no son un formato de video tradicional, los GIF son clips cortos en bucle, a menudo sin sonido, que pueden transmitir emociones o reacciones, o destacar momentos. Se usan mucho en las plataformas sociales por su capacidad de captar la atenci\u00f3n r\u00e1pidamente y provocar una respuesta. Es decir, ofrecen otra forma de aprovechar las fortalezas del contenido en video sin exigir el compromiso total del espectador ni el trabajo habitual que implica crear un video.<\/p>\n

Conviene usar GIF para transmitir r\u00e1pidamente un tono o un mensaje dentro de una publicaci\u00f3n social. Consid\u00e9relos tanto una v\u00eda para la diversi\u00f3n como una opci\u00f3n para comunicar ideas visuales r\u00e1pidas e impactantes<\/a> que una imagen est\u00e1tica no podr\u00eda transmitir.<\/p>\n

Stories<\/h3>\n

Popularizadas por Snapchat y adoptadas despu\u00e9s por Instagram, Facebook y otras plataformas, las Stories son clips de video o im\u00e1genes cortos que desaparecen despu\u00e9s de 24 horas. Suelen usarse para contenido m\u00e1s casual y espont\u00e1neo y pueden incluir elementos interactivos, como encuestas y preguntas. Las Stories no son necesariamente video, pero esta mezcla de canal y contenido debe tenerse en cuenta en su activaci\u00f3n.<\/p>\n

Reels de Instagram y videos de TikTok<\/h3>\n

Son videos cortos muy populares por su contenido entretenido y creativo. Los Reels en Instagram y los videos en TikTok suelen incluir m\u00fasica, filtros y otros efectos creativos, lo que los hace muy atractivos para un p\u00fablico m\u00e1s joven.<\/p>\n

Es muy com\u00fan ver videos de TikTok compartidos a trav\u00e9s de un Reel, lo cual tiene sentido, ya que la herramienta de video corto de Instagram domina sobre todo el resto del contenido social<\/a>, con seis veces el alcance de las Stories y un 55% m\u00e1s de interacci\u00f3n que las publicaciones de una sola imagen.<\/p>\n

\"TikToks<\/p>\n

Video inmersivo<\/h3>\n

No olvide opciones como los videos de 360 grados y la realidad virtual como posibles puntos de contacto para su marca. Estos formatos de video inmersivo permiten a los espectadores controlar su perspectiva para vivir una experiencia m\u00e1s interactiva. Son especialmente \u00fatiles para recorridos virtuales o para mostrar entornos y, aunque su implementaci\u00f3n requiere m\u00e1s infraestructura, el video inmersivo ofrece a su audiencia una experiencia atractiva y \u00fanica.<\/p>\n

Anuncios en video<\/h3>\n

Son piezas de contenido en video pagado dise\u00f1adas para publicidad en canales sociales. Pueden aparecer en distintos formatos, como anuncios pre-roll en YouTube, publicaciones patrocinadas en plataformas sociales o como parte de una secuencia de Stories.<\/p>\n

Cada uno de estos tipos de contenido en video social cumple un prop\u00f3sito distinto y puede ser eficaz en diversos contextos seg\u00fan el p\u00fablico objetivo, la plataforma o la acci\u00f3n que quiere que realice su audiencia.<\/p>\n

Combinar distintos tipos de contenido en video en su estrategia puede ofrecer una experiencia variada y atractiva a su audiencia y, muy probablemente, cada tipo podr\u00eda desempe\u00f1ar un papel en el lanzamiento de un video social:<\/p>\n

    \n
  1. Su marca lanza un nuevo producto con un video en una publicaci\u00f3n de Instagram.<\/li>\n
  2. Una cuenta social de la marca adelanta una versi\u00f3n m\u00e1s corta del video del producto en Stories.<\/li>\n
  3. Se crean y comparten Reels con fragmentos de las publicaciones de video m\u00e1s largas.<\/li>\n
  4. Se crean GIF de momentos clave que destacan el impacto o el uso del nuevo producto.<\/li>\n
  5. Un experto en el producto responde preguntas en vivo mediante una transmisi\u00f3n en Instagram o YouTube.<\/li>\n<\/ol>\n

    \"Emplifi<\/p>\n

    <div id=\u00bbbest-sources-of-social-media-video-content\u00bb><\/div><\/p>\n

    \u00bfCu\u00e1les son las mejores fuentes de contenido en video para redes sociales?<\/h2>\n

    Toda estrategia eficaz de video en redes sociales debe considerar c\u00f3mo conseguir\u00e1 el contenido para su plan. Estos tipos de videos le ayudar\u00e1n a captar la atenci\u00f3n de su audiencia y, si planifica con cuidado, probablemente cada uno sea valioso para otros puntos de contacto a lo largo de su customer journey:<\/p>\n

    Casos de \u00e9xito y testimonios de clientes<\/h3>\n

    Escuchar a sus clientes es una forma confiable de sumar una fuente de contenido aut\u00e9ntica<\/a> a sus videos en redes sociales. Ya sea que entreviste a un cliente o le permita contar su historia con sus propias palabras, el video es un medio poderoso para compartir lo que una cita est\u00e1tica en texto quiz\u00e1 no logre transmitir del todo.<\/p>\n

    El video permite transmitir mejor la emoci\u00f3n y el impacto, por lo que incluir historias de clientes en su mezcla es un elemento fundamental de cualquier plan. Si crea este tipo de videos, probablemente ser\u00e1n igual de \u00fatiles en su forma original o con una edici\u00f3n r\u00e1pida para su sitio web o sus equipos de ventas o de customer success.<\/p>\n

    Tal vez su video social se centre en la historia del cliente, mientras que su versi\u00f3n de testimonio se enfoca en una recomendaci\u00f3n entusiasta. En cualquier caso, alguien que hable maravillas de usted es valioso en cualquier canal.<\/p>\n

    Videos explicativos<\/h3>\n

    Son videos informativos que explican un producto, un servicio o un concepto de forma atractiva y f\u00e1cil de entender. Suelen ser animados y pueden usarse en distintas plataformas sociales.<\/p>\n

    Desarrollarlos, sobre todo con una herramienta de producci\u00f3n de video, puede ser r\u00e1pido y eficiente, y su impacto suele ser significativo. Un estudio de 2020 encontr\u00f3 que el 84% de los consumidores afirma que un video explicativo lo convenci\u00f3<\/a> de comprar un producto o servicio.<\/p>\n

    As\u00ed que, si est\u00e1 pensando en hacer m\u00e1s digerible su liderazgo de opini\u00f3n o necesita una soluci\u00f3n de video rentable, los videos explicativos pueden beneficiar a sus canales sociales y digitales como una forma interactiva de transmitir su mensaje.<\/p>\n

    Videos de influencers<\/h3>\n

    Los influencers son un motor muy potente para llegar a las audiencias que quiere atraer o convertir. Identificar a un influencer que encaje<\/a> con su marca y su estilo es clave. Pero a quien sea que elija, se convertir\u00e1 en una fuente de contenido en video para su marca.<\/p>\n

    Puede ser tan sencillo como volver a publicar o compartir un video creado por un influencer o, algo m\u00e1s com\u00fan hoy en d\u00eda, coproducir una serie para dar la bienvenida a nuevas audiencias a su marca y aumentar la interacci\u00f3n con una voz en la que esos grupos ya conf\u00edan. Ya sea que el video sirva para generar reconocimiento de marca o como recomendaci\u00f3n, el marketing de influencers<\/a> tiene un gran potencial para apoyar muchos de sus esfuerzos de marketing, y una plataforma de gesti\u00f3n de influencers<\/a> puede agilizar todo el proceso.<\/p>\n

    \"Worldwide:<\/p>\n

    Seg\u00fan una investigaci\u00f3n de Emplifi, los influencers tienden a usar video m\u00e1s que otros tipos de contenido, sobre todo en Instagram. Las marcas y las celebridades tambi\u00e9n comparten cada vez m\u00e1s Reels, y recientemente registraron un aumento de uso del 241%<\/a> entre marcas y celebridades. Por eso, cualquier alianza con un influencer probablemente generar\u00e1 contenido en video potente y eficaz para alg\u00fan punto de contacto de su estrategia.<\/p>\n

    Eventos de livestream<\/h3>\n

    Esta fuente es apenas distinta del video en vivo, ya que suele tratarse de un proyecto de mayor escala, como un evento de live shopping<\/a>. El video en vivo es una funci\u00f3n de canales sociales como Instagram y YouTube, mientras que un evento de livestream podr\u00eda realizarse en un canal de eCommerce para destacar una serie de productos en torno a una fecha clave como el Black Friday<\/a>. Si su marca realiza este tipo de iniciativas, reutilizar ese contenido es una decisi\u00f3n obvia.<\/p>\n

    Videos de producto<\/h3>\n

    Al planificar sus redes sociales, no olvide uno de los objetivos m\u00e1s importantes de su contenido: mostrar lo que hace. Para una empresa de software, eso puede ser tan sencillo como una serie que destaque sus productos y sus funciones.<\/p>\n

    Para los proveedores de servicios, este esfuerzo se superpone de forma natural con los casos de \u00e9xito de clientes, pero solo piense en qu\u00e9 destacar de su oferta principal o de su caso de uso. Los videos son, naturalmente, un buen medio para mostrarlo en acci\u00f3n.<\/p>\n

    Contenido generado por usuarios (UGC)<\/h3>\n

    Abarca los videos creados por clientes o fans que muestran sus experiencias con una marca o un producto. El UGC puede ser una herramienta poderosa para la autenticidad y la creaci\u00f3n de comunidad, y puede impactar en sus resultados<\/a>.<\/p>\n

    Otro beneficio evidente: ayuda a acelerar la creaci\u00f3n de contenido<\/a>. El UGC puede convertirse en todo un plan con sus propias consideraciones, por ejemplo, ofrecer a las marcas una forma de mostrar ejemplos shoppable de sus productos en manos de los consumidores. Adem\u00e1s, los compradores quieren ver sus productos en acci\u00f3n<\/a> antes de comprarlos, lo que permite que el UGC en video sirva a clientes y prospectos m\u00e1s all\u00e1 de sus canales sociales.<\/p>\n

    Webinars y videopodcasts<\/h3>\n

    Contenido en video de formato largo que se centra en ofrecer informaci\u00f3n detallada, capacitaci\u00f3n o material educativo. Puede ser pregrabado o transmitido en vivo y, seg\u00fan su audiencia, tambi\u00e9n puede tratarse de podcasts en video.<\/p>\n

    Sea cual sea la forma de su webinar, es una fuente importante de video en bruto para adaptar a todos sus canales sociales o convertir en res\u00famenes, art\u00edculos de tendencias o simplemente clips interesantes.<\/p>\n

    <div id=\u00bbhow-to-create-a-social-media-video-strategy\u00bb><\/div><\/p>\n

    5 pasos para crear una estrategia de video en redes sociales<\/h2>\n

    Cualquier estrategia de video en redes sociales implica m\u00e1s consideraciones que solo la asignaci\u00f3n de recursos y el rendimiento, pero conviene integrarlas en su proceso de decisi\u00f3n al dar forma a su plan.<\/p>\n

    Si est\u00e1 listo para desarrollarla, aseg\u00farese de tener primero una estrategia de redes sociales<\/a> e, idealmente, cierto conocimiento de qui\u00e9n es su audiencia o el buyer persona<\/a> de los productos y servicios de su marca.<\/p>\n

    1. Re\u00fana toda la informaci\u00f3n disponible para definir a su p\u00fablico objetivo.<\/h3>\n

    Su estrategia general de redes sociales deber\u00eda resolver algunas de las decisiones clave que tomar\u00e1 al integrar el video. Estos son algunos ejemplos:<\/p>\n