{"id":41660,"date":"2026-03-27T10:38:27","date_gmt":"2026-03-27T10:38:27","guid":{"rendered":"https:\/\/emplifistg.wpenginepowered.com\/?post_type=resource_posts&#038;p=41660"},"modified":"2026-10-16T12:15:02","modified_gmt":"2026-10-16T12:15:02","slug":"automotive-social-media-marketing-strategies","status":"publish","type":"resource_posts","link":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/automotive-social-media-marketing-strategies\/","title":{"rendered":"Blog: Strat\u00e9gies de marketing social media automobile qui attirent de vrais acheteurs"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":45,"featured_media":24011,"parent":0,"menu_order":0,"template":"page-templates\/resource-blog.php","resource_topics_tax":[216,249,367],"resource_types_tax":[218],"resource_industries_tax":[],"resource_visibility_tax":[],"benchmark_industries_tax":[],"benchmark_regions_tax":[],"benchmark_dates_tax":[],"class_list":["post-41660","resource_posts","type-resource_posts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource_topics_tax-community-management-fr","resource_topics_tax-social-media-management-fr","resource_topics_tax-user-generated-content-ugc-fr","resource_types_tax-blogs-fr"],"acf":{"sidebar_type":"sticky","hero_image":{"ID":24012,"id":24012,"title":"EMP1068-Sm Strategy for Automotive-Feature","filename":"EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature.webp","filesize":31554,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature.webp","link":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/automotive-social-media-marketing-strategies\/emp1068-sm-strategy-for-automotive-feature-2\/","alt":"Person in car, looking at social media post on automotives","author":"45","description":"","caption":"","name":"emp1068-sm-strategy-for-automotive-feature-2","status":"inherit","uploaded_to":41660,"date":"2026-03-27 09:47:03","modified":"2026-10-16 11:31:35","menu_order":0,"mime_type":"image\/webp","type":"image","subtype":"webp","icon":"https:\/\/emplifi.io\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1200,"height":600,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-150x150.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-300x150.webp","medium-width":300,"medium-height":150,"medium_large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-768x384.webp","medium_large-width":768,"medium_large-height":384,"large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-1024x512.webp","large-width":1024,"large-height":512,"1536x1536":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature.webp","1536x1536-width":1200,"1536x1536-height":600,"2048x2048":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature.webp","2048x2048-width":1200,"2048x2048-height":600,"fullscreen":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature.webp","fullscreen-width":1200,"fullscreen-height":600,"menu-24x24":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-24x12.webp","menu-24x24-width":24,"menu-24x24-height":12,"menu-36x36":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-36x18.webp","menu-36x36-width":36,"menu-36x36-height":18,"menu-48x48":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-48x24.webp","menu-48x48-width":48,"menu-48x48-height":24}},"hero_read_time":"8","remove_gtm":false,"faqs_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"Questions fr\u00e9quentes","section_text":"","faqs":[{"title":"Quelles plateformes sociales conviennent le mieux aux concessions automobiles\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram, TikTok, Facebook et YouTube jouent tous un r\u00f4le utile. <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/tiktok-marketing-strategy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">TikTok<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et les Reels sont efficaces pour les pr\u00e9sentations de v\u00e9hicules, les essais et les d\u00e9mos d\u2019\u00e9quipements. Facebook reste utile pour l\u2019engagement de la communaut\u00e9 locale et l\u2019actualit\u00e9 des concessions. <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/blog-building-an-effective-youtube-marketing-strategy-a-framework-for-real-roi\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">YouTube<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> convient bien aux essais, comparatifs et retours de propri\u00e9taires au format long.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Comment les concessions locales peuvent-elles cr\u00e9er des vid\u00e9os engageantes avec un petit budget\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Misez sur des formats simples et reproductibles\u00a0: pr\u00e9sentations de v\u00e9hicules, vid\u00e9os de nouveaux arrivages, comparatifs de finitions, publications le jour de la livraison et questions-r\u00e9ponses rapides sur les \u00e9quipements ou le financement. Les contenus authentiques et utiles fonctionnent souvent mieux que les vid\u00e9os surproduites, car ils paraissent plus locaux et plus fiables.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n"},{"title":"Comment mesurer le ROI des r\u00e9seaux sociaux dans l\u2019automobile\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour mesurer efficacement le <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-roi\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ROI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, suivez des <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-metrics\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9triques<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> li\u00e9es aux r\u00e9sultats business, et pas seulement \u00e0 l\u2019<\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/social-media-engagement\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">engagement.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Cela inclut les visites des pages de stock, les t\u00e9l\u00e9chargements de brochures, les formulaires de contact remplis, les r\u00e9servations d\u2019essais, la r\u00e9solution des demandes clients et le co\u00fbt par lead. <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/why-a-unified-data-analytics-tool-is-a-must-have-for-actionable-customer-insights\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Des analytics unifi\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> facilitent grandement le lien entre ces r\u00e9sultats et des contenus ou campagnes pr\u00e9cis.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Quel r\u00f4le joue le service client sur les r\u00e9seaux sociaux dans l\u2019automobile\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il aide les marques et les concessions \u00e0 r\u00e9pondre aux questions d\u2019entretien, \u00e0 g\u00e9rer les r\u00e9clamations, \u00e0 traiter les inqui\u00e9tudes li\u00e9es aux rappels et \u00e0 accompagner publiquement les clients en temps r\u00e9el. Cela renforce la confiance, limite les escalades et montre aux acheteurs que le service continue apr\u00e8s la vente.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Comment Emplifi aide-t-il les marques automobiles \u00e0 g\u00e9rer les r\u00e9seaux sociaux du constructeur et des concessions\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Emplifi offre aux marques automobiles une <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plateforme de marketing social pilot\u00e9e par l\u2019IA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour g\u00e9rer les r\u00e9seaux sociaux de leurs \u00e9quipes globales et locales. Les \u00e9quipes marketing centrales peuvent partager des ressources valid\u00e9es, appliquer des workflows de gouvernance et de validation et maintenir la coh\u00e9rence de marque, tandis que les concessions gardent la libert\u00e9 de publier des contenus pertinents et communautaires.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Comment Emplifi aide-t-il les marques automobiles \u00e0 mesurer le ROI des r\u00e9seaux sociaux\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Emplifi r\u00e9unit <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/product\/social-content-publisher\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">publication<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, engagement, <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/product\/social-media-analytics\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">analytics<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-media-customer-service\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">service client<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sur une seule plateforme, pour suivre plus facilement les <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-campaign-planning-checklist\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">campagnes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, publications et interactions qui g\u00e9n\u00e8rent des r\u00e9sultats concrets. Les \u00e9quipes automobiles peuvent aller au-del\u00e0 des likes et de la port\u00e9e pour mesurer l\u2019impact sur des m\u00e9triques comme les visites des pages de stock, les formulaires de contact remplis, les r\u00e9servations d\u2019essais et la fid\u00e9lisation client.<\/span><\/p>\n"}],"disclaimer_text":"","add_additional_sections":false,"additional_faq_sections":false},"hero_button":{"title":"Demander une d\u00e9mo","url":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/demo\/","target":""},"content_builder":[{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2 data-start=\"74\" data-end=\"268\">Points cl\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Le parcours d\u2019achat automobile commence d\u00e9sormais sur les r\u00e9seaux sociaux, o\u00f9 <strong>les acheteurs \u00e9tudient les mod\u00e8les, comparent les \u00e9quipements et forgent leur pr\u00e9f\u00e9rence de marque<\/strong> bien avant de se rendre en concession.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les marques automobiles doivent <strong>\u00e9quilibrer le storytelling soign\u00e9 des constructeurs (OEM, Original Equipment Manufacturer) et les contenus authentiques des concessions locales<\/strong>, sans perdre le contr\u00f4le de la coh\u00e9rence de marque.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Avec Emplifi, les marketeurs automobiles peuvent <strong>unifier publication, service client, analytics et workflows influence et UGC<\/strong> pour leurs \u00e9quipes globales et locales, sur une seule plateforme.<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"line","add_line":true},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Les acheteurs automobiles d\u2019aujourd\u2019hui ne choisissent plus la voiture de leurs r\u00eaves sur les conseils d\u2019un vendeur.<\/p>\n<p>Ils se renseignent des semaines, voire des mois \u00e0 l\u2019avance, gr\u00e2ce aux pr\u00e9sentations sur TikTok, aux Reels Instagram, aux avis de propri\u00e9taires et aux vid\u00e9os de concessions. L\u2019acheteur moyen passant plus de <a href=\"https:\/\/www.coxautoinc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/2024-Car-Buyer-Journey-Study-Research-Summary.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">14 heures \u00e0 se renseigner en ligne<\/a> avant m\u00eame de visiter une concession, am\u00e9liorer sa pr\u00e9sence en ligne n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi important pour les marques.<\/p>\n<p>Lorsque votre acheteur r\u00e9serve un essai, il a peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 une shortlist, une finition pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e et une opinion bien arr\u00eat\u00e9e sur votre marque.<\/p>\n<p>Pour les constructeurs (OEM, Original Equipment Manufacturers) et les groupes de distribution, cela pose un d\u00e9fi\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Maintenir un message de marque coh\u00e9rent \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Laisser aux concessions locales la libert\u00e9 de cr\u00e9er des contenus authentiques<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Relier le marketing, les <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-analytics-the-complete-guide\/\">analytics<\/a> et le service client entre les \u00e9quipes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans ce guide, nous verrons comment \u00e9quilibrer contenus globaux et locaux, tout en gardant une marque coh\u00e9rente, des \u00e9quipes align\u00e9es et des acheteurs qui avancent vers la conversion.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"blue","wysiwyg":"<h3>Dans ce guide, vous d\u00e9couvrirez\u00a0:<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Pourquoi le parcours d\u2019achat automobile commence d\u00e9sormais sur les r\u00e9seaux sociaux<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comment les marques automobiles peuvent \u00e9quilibrer r\u00e9seaux sociaux constructeur et concessions<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comment la vid\u00e9o et l\u2019UGC influencent les d\u00e9cisions d\u2019achat automobile<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pourquoi le service client sur les r\u00e9seaux sociaux compte apr\u00e8s la vente<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comment mesurer le ROI des r\u00e9seaux sociaux dans l\u2019automobile au-del\u00e0 des likes et de la port\u00e9e<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pourquoi les marques automobiles ont besoin d\u2019un contr\u00f4le global et d\u2019une pertinence locale<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Pour lancer leur dernier mod\u00e8le, les marketeurs automobiles misaient autrefois sur les spots TV et les annonces dans la presse.<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, les plateformes sociales fa\u00e7onnent la demande bien plus t\u00f4t dans le parcours client. <a href=\"https:\/\/www.infinity.co\/uk\/resources\/news-and-views\/how-does-online-research-influence-automotive-buyers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">86\u00a0% des acheteurs automobiles<\/a> se renseignent en ligne avant d\u2019acheter un v\u00e9hicule en concession, et <a href=\"https:\/\/www.demandlocal.com\/blog\/consumer-behavior-car-buying-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">44\u00a0% citent les r\u00e9seaux sociaux<\/a> comme le facteur le plus influent pour la d\u00e9couverte. Chez les acheteurs r\u00e9cents, ce chiffre grimpe jusqu\u2019\u00e0 64\u00a0%.<\/p>\n<p>Une pr\u00e9sence solide sur les r\u00e9seaux sociaux est donc vitale pour les constructeurs comme pour les concessions locales\u00a0: sans elle, vous risquez d\u2019\u00eatre absent du parcours de d\u00e9couverte de vos acheteurs.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"callout","callout_gray_group":{"show_section":true,"subhead":"Construisez une strat\u00e9gie social media plus intelligente pour 2026","headline":"","text":"<p>Obtenez votre feuille de route marketing personnalisable et commencez d\u00e8s aujourd\u2019hui \u00e0 b\u00e2tir une strat\u00e9gie plus intelligente et plus efficace.<\/p>\n","button_1":{"title":"T\u00e9l\u00e9charger le mod\u00e8le","url":"https:\/\/emplifi.io\/resources\/2026-marketing-strategy-roadmap-best-practices\/","target":""},"button_2":null}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Les campagnes de marque soign\u00e9es restent importantes, mais les acheteurs r\u00e9agissent aussi \u00e0 des contenus plus spontan\u00e9s et plus simples \u00e0 produire, qui paraissent utiles et authentiques, comme\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Une pr\u00e9sentation d\u2019un nouveau mod\u00e8le dans le cadre r\u00e9el d\u2019une concession<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Des avis d\u2019experts reconnus qui d\u00e9cortiquent les performances, les \u00e9quipements ou le rapport qualit\u00e9-prix<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Des comparatifs r\u00e9alis\u00e9s par des cr\u00e9ateurs que votre audience suit d\u00e9j\u00e0 et en qui elle a confiance<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans l\u2019automobile, ce type de contenu fonctionne parce que la voiture est un achat visuel, aspirationnel et tr\u00e8s r\u00e9fl\u00e9chi. Les acheteurs ne veulent pas seulement voir une voiture gar\u00e9e sur un parking. Ils veulent aussi voir\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u00c0 quoi ressemble le v\u00e9hicule en mouvement<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les sensations \u00e0 bord de l\u2019habitacle<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Le fonctionnement des \u00e9quipements technologiques<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ce que repr\u00e9sente la possession du v\u00e9hicule au quotidien<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\u2019est particuli\u00e8rement vrai pour les jeunes audiences, de plus en plus influenc\u00e9es par ce qu\u2019elles voient\u00a0: <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/generations-et-reseaux-sociaux\/\">42\u00a0% de la g\u00e9n\u00e9ration Z et 38\u00a0% des millennials<\/a> d\u00e9clarent que l\u2019apparence d\u2019une publication influe sur leur d\u00e9cision d\u2019achat.<\/p>\n<p>Votre strat\u00e9gie social media doit donc aller au-del\u00e0 de l\u2019inspiration. Elle doit aussi donner confiance dans l\u2019achat avant que l\u2019acheteur ne se d\u00e9cide \u00e0 se d\u00e9placer pour voir le v\u00e9hicule en personne.<\/p>\n<p>Par exemple, cette vid\u00e9o TikTok d\u2019Evans Auto Sales met en avant l\u2019expertise d\u2019un employ\u00e9 en r\u00e9v\u00e9lant des fonctions cach\u00e9es de leurs v\u00e9hicules.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@evansautosales\/video\/7564401693379546423\" data-video-id=\"7564401693379546423\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@evansautosales\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@evansautosales?refer=embed\">@evansautosales<\/a> I bet you\u2019ve never noticed <a title=\"3\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/3?refer=embed\">#3<\/a> in your car\u2026 \ud83d\ude33\ud83d\ude97 Can you guess it? With @Logan Gest.  <a title=\"carsecrets\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carsecrets?refer=embed\">#CarSecrets<\/a> <a title=\"cartips\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cartips?refer=embed\">#CarTips<\/a> <a title=\"carhacks\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carhacks?refer=embed\">#CarHacks<\/a> <a title=\"dealershiplife\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/dealershiplife?refer=embed\">#dealershiplife<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c Umb\u00e9l\u00e9 - Ebo Krdum &#38; Ooyy\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Umb\u00e9l\u00e9-7355899519450875921?refer=embed\">\u266c Umb\u00e9l\u00e9 - Ebo Krdum &#38; Ooyy<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Comment adapter les contenus automobiles \u00e0 chaque plateforme<\/h2>\n<p>Utiliser les m\u00eames contenus sur toutes les plateformes ne g\u00e9n\u00e8re pas toujours le meilleur engagement. Une vid\u00e9o longue au format horizontal peut \u00eatre optimis\u00e9e pour YouTube, mais peiner \u00e0 obtenir de la port\u00e9e sur TikTok.<\/p>\n<p>Pour engager votre audience, vous devez adapter vos contenus aux algorithmes propres \u00e0 chaque plateforme.<\/p>\n<p>Voici comment\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/tiktok-marketing-strategy\/\">TikTok<\/a>\u00a0:<\/strong> id\u00e9al pour la d\u00e9couverte. Misez sur les pr\u00e9sentations de v\u00e9hicules, les essais en vue subjective, les \u00ab\u00a03 choses que j\u2019adore dans cette voiture\u00a0\u00bb et les d\u00e9mos rapides d\u2019\u00e9quipements, au style natif et spontan\u00e9.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/instagram-marketing\/\">Instagram<\/a>\u00a0:<\/strong> parfait pour le storytelling de marque. Utilisez les Reels et des visuels de qualit\u00e9 pour mettre en valeur le design, le style de vie et les moments aspirationnels.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Facebook\u00a0:<\/strong> efficace pour l\u2019engagement local. Partagez l\u2019actualit\u00e9 de la concession, les offres, les rappels d\u2019entretien et les contenus communautaires.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/blog-building-an-effective-youtube-marketing-strategy-a-framework-for-real-roi\/\">YouTube<\/a>\u00a0:<\/strong> con\u00e7u pour une r\u00e9flexion approfondie. Publiez des essais, des comparatifs, des essais routiers longs et des retours de propri\u00e9taires.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi Reddit est un canal \u00e0 forte intention pour les acheteurs automobiles<\/h2>\n<p>Si TikTok et Instagram sont puissants pour la d\u00e9couverte, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/reddit-marketing-strategy\/\">Reddit<\/a> joue un autre r\u00f4le dans le parcours de votre acheteur. C\u2019est l\u00e0 qu\u2019il vient se renseigner, comparer et valider ses choix aupr\u00e8s d\u2019autres clients.<\/p>\n<p>L\u2019automobile est l\u2019une des cat\u00e9gories les plus actives sur Reddit, avec <a href=\"https:\/\/www.business.reddit.com\/industries\/automotiv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plus de 5 milliards de vues<\/a> chaque mois sur les publications des communaut\u00e9s auto. Ces conversations portent sur\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Les recommandations de voitures<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les exp\u00e9riences de propri\u00e9taires<\/li>\n<li aria-level=\"1\">La fiabilit\u00e9 et l\u2019entretien<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les performances et l\u2019autonomie des v\u00e9hicules \u00e9lectriques<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les comparaisons entre marques<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-listening-guide\/\">\u00c9couter<\/a> ces conversations est particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux pour nourrir votre strat\u00e9gie social media.<\/p>\n<p>Les utilisateurs de Reddit ne font pas que parcourir les fils. Ils posent des questions comme\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u00ab\u00a0Cette voiture en vaut-elle la peine\u00a0?\u00a0\u00bb<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00ab\u00a0Que devrais-je acheter \u00e0 la place\u00a0?\u00a0\u00bb<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00ab\u00a0Quelqu\u2019un a-t-il eu des probl\u00e8mes avec ce mod\u00e8le\u00a0?\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce sont des signaux bien plus proches de l\u2019achat, et <a href=\"https:\/\/www.business.reddit.com\/industries\/automotiv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les acheteurs jugent Reddit<\/a> fiable pour choisir le v\u00e9hicule le mieux adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n<p>Le niveau de d\u00e9tail est aussi diff\u00e9rent. Les conversations sont plus longues, plus sinc\u00e8res et fond\u00e9es sur de vrais <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/how-to-deploy-social-proof-within-your-marketing-strategy\/\">t\u00e9moignages<\/a> et exp\u00e9riences, ce qui fait de Reddit une source d\u2019insights cl\u00e9 pour les marques automobiles.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-24016\" src=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25.png\" alt=\"Slide Reddit sur l\u2019automobile\" width=\"1770\" height=\"996\" srcset=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25.png 1770w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-300x169.png 300w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-1024x576.png 1024w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-768x432.png 768w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-1536x864.png 1536w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-24x14.png 24w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-36x20.png 36w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-48x27.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 1770px) 100vw, 1770px\" \/><\/p>\n<p>Avec des <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/product\/social-listening\/\">plateformes de social listening comme Emplifi<\/a>, votre \u00e9quipe peut analyser les conversations Reddit \u00e0 grande \u00e9chelle pour\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Identifier les pr\u00e9occupations r\u00e9currentes sur les produits<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comprendre ce qui motive les d\u00e9cisions d\u2019achat<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/sentiment-analysis\/\">Suivre le sentiment<\/a> autour des mod\u00e8les et des concurrents<\/li>\n<li aria-level=\"1\">D\u00e9tecter les tendances \u00e9mergentes avant qu\u2019elles n\u2019atteignent les canaux grand public<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par exemple, si plusieurs fils montrent une confusion autour de la recharge des v\u00e9hicules \u00e9lectriques ou une insatisfaction envers un \u00e9quipement pr\u00e9cis, cet insight peut \u00e9clairer les am\u00e9liorations produit, les strat\u00e9gies de contenu et les messages du support client.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"cta","cta_image":{"ID":24022,"id":24022,"title":"EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384","filename":"EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384-1.webp","filesize":89138,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384-1.webp","link":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/automotive-social-media-marketing-strategies\/emp1058-webinar-reddit-in-collaboration-with-reddit-1200-x-600-lp-768x384-2\/","alt":"Reddit webinar","author":"45","description":"","caption":"","name":"emp1058-webinar-reddit-in-collaboration-with-reddit-1200-x-600-lp-768x384-2","status":"inherit","uploaded_to":41660,"date":"2026-03-27 09:58:24","modified":"2026-10-16 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Reddit decoded\u00a0: un playbook strat\u00e9gique pour les marketeurs d\u2019aujourd\u2019hui","cta_text":"Regardez notre webinar conjoint avec Reddit pour d\u00e9couvrir les bonnes pratiques d\u2019utilisation de ce canal dans votre strat\u00e9gie marketing","cta_button":{"title":"Regarder","url":"https:\/\/emplifi.io\/webinar\/reddit-decoded-a-strategic-playbook-for-modern-marketers\/","target":""}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Comment les marques automobiles peuvent \u00e9quilibrer r\u00e9seaux sociaux constructeur et concessions<\/h2>\n<p>Si vous \u00eates marketeur dans l\u2019automobile, \u00e9quilibrer contenus globaux et locaux n\u2019est pas une mince affaire.<\/p>\n<p>Au niveau du constructeur, les contenus sociaux doivent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Renforcer l\u2019identit\u00e9 de marque<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Lancer les campagnes de fa\u00e7on coh\u00e9rente<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Respecter les exigences juridiques et de marque sur tous les march\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela peut prendre la forme d\u2019une campagne mondiale de lancement de v\u00e9hicule ou d\u2019une s\u00e9rie de vid\u00e9os soign\u00e9es pr\u00e9sentant de nouvelles fonctionnalit\u00e9s dans chaque r\u00e9gion.<\/p>\n<p>Par exemple, cette courte vid\u00e9o de Porsche montre comment un contenu constructeur peut associer un storytelling ax\u00e9 sur la performance (le visuel) \u00e0 des informations produit (la l\u00e9gende) dans un seul et m\u00eame contenu.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@porsche\/video\/7615690576230485270\" data-video-id=\"7615690576230485270\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@porsche\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@porsche?refer=embed\">@porsche<\/a> The grandest of entrances. \ud83d\udc4f\ud83d\udcfc@Porsche Riverside <a target=\"_blank\" title=\"\u266c original sound - Jarno D\u2019Hauw\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/original-sound-7603521888454839072?refer=embed\">\u266c original sound - Jarno D\u2019Hauw<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Au niveau de la concession, en revanche, les contenus doivent \u00eatre\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Locaux\u00a0:<\/strong> adapt\u00e9s au march\u00e9, \u00e0 la communaut\u00e9 et aux besoins des acheteurs de chaque concession.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Utiles\u00a0:<\/strong> centr\u00e9s sur les d\u00e9tails qui comptent vraiment pour les clients, du stock et des offres aux pr\u00e9sentations de v\u00e9hicules et aux d\u00e9mos d\u2019\u00e9quipements.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Humains\u00a0:<\/strong> construits autour de vraies personnes, de vraies conversations et de contenus accessibles plut\u00f4t que trop l\u00e9ch\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il peut s\u2019agir d\u2019un conseiller commercial qui filme une remise de cl\u00e9s ou qui publie sur un \u00e9v\u00e9nement local, comme cette vid\u00e9o de Lens Autos qui pr\u00e9sente un rassemblement \u00e0 Londres et invite d\u2019autres passionn\u00e9s \u00e0 les rejoindre.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@lensautos\/video\/7566353641997634838\" data-video-id=\"7566353641997634838\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@lensautos\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@lensautos?refer=embed\">@lensautos<\/a> Comment below if you\u2019d attend! \ud83d\udccd - @sw1social  @elliotrem  <a title=\"cars\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cars?refer=embed\">#cars<\/a> <a title=\"london\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/london?refer=embed\">#london<\/a> <a title=\"chelsea\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/chelsea?refer=embed\">#chelsea<\/a> <a title=\"carmeet\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carmeet?refer=embed\">#carmeet<\/a> <a title=\"event\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/event?refer=embed\">#event<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c What You Need (Instrumental) - KAYTRANADA\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/What-You-Need-Instrumental-6867284208658679809?refer=embed\">\u266c What You Need (Instrumental) - KAYTRANADA<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Une campagne constructeur soign\u00e9e peut cr\u00e9er notori\u00e9t\u00e9 et confiance, mais ce sont souvent les contenus des concessions locales qui transforment cet int\u00e9r\u00eat en essai, en demande ou en vente.<\/p>\n<p>Les \u00e9quipes marque et concessions doivent donc travailler de concert, m\u00eame si leurs r\u00f4les sont tr\u00e8s diff\u00e9rents.<\/p>\n<p>Sans les bons workflows, par exemple, les \u00e9quipes locales risquent de publier des contenus hors charte, d\u2019utiliser des visuels obsol\u00e8tes ou de manquer des opportunit\u00e9s parce que les validations prennent trop de temps. \u00c0 l\u2019inverse, si le contr\u00f4le central est trop rigide, les contenus des concessions deviennent g\u00e9n\u00e9riques et d\u00e9connect\u00e9s des acheteurs locaux.<\/p>\n<p>Pour que cela fonctionne concr\u00e8tement, les \u00e9quipes automobiles doivent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Cr\u00e9er une biblioth\u00e8que de ressources partag\u00e9e pour que les concessions acc\u00e8dent aux visuels, vid\u00e9os et messages de campagne valid\u00e9s<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Mettre en place des workflows de validation clairs pour garantir le respect des normes de marque et de conformit\u00e9 sans ralentir les \u00e9quipes<\/li>\n<li aria-level=\"1\">D\u00e9finir la r\u00e9partition des contenus entre constructeur et concessions, pour que chaque \u00e9quipe sache ce qu\u2019elle peut cr\u00e9er et o\u00f9 elle dispose de marge de man\u0153uvre<\/li>\n<li aria-level=\"1\">S\u2019aligner sur des <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-metrics\/\">m\u00e9triques de performance<\/a> communes pour que les \u00e9quipes marque et locales visent les m\u00eames r\u00e9sultats<\/li>\n<\/ul>\n<p>Emplifi aide \u00e0 r\u00e9soudre cette tension en centralisant la gestion des r\u00e9seaux sociaux, pour que vos \u00e9quipes travaillent en phase.<\/p>\n<p>Par exemple, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/customers\/toyota-astra-motor-success\/\">Toyota Astra Motor<\/a> utilise Emplifi pour coordonner ses r\u00e9seaux sociaux, afin que ses bureaux r\u00e9gionaux collaborent avec plusieurs agences locales pour la cr\u00e9ation de contenu, la gestion des r\u00e9seaux sociaux et les campagnes payantes.<\/p>\n<p>Avec un nombre illimit\u00e9 d\u2019utilisateurs et des droits d\u2019acc\u00e8s pr\u00e9cis pour chaque membre, l\u2019\u00e9quipe Toyota b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une communication plus fluide et d\u2019un processus d\u2019id\u00e9ation de contenu plus efficace.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Emplifi Social Marketing est la solution tout-en-un de Toyota Astra Motor pour la gestion et la coordination de ses r\u00e9seaux sociaux.","quote_author":"Arief Zackie","quote_author_description":"Responsable digital, Toyota Astra Motor"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les marques automobiles, une <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plateforme de marketing social media<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> unifi\u00e9e comme Emplifi permet plus facilement de\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partager des biblioth\u00e8ques de ressources valid\u00e9es avec les \u00e9quipes locales<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Appliquer des workflows de gouvernance et de validation<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Maintenir la coh\u00e9rence de marque sur des centaines de comptes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Laisser aux concessions locales la libert\u00e9 de publier des contenus communautaires pertinents<\/span><\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"callout","callout_gray_group":{"show_section":true,"subhead":"Comment se situe votre strat\u00e9gie social media automobile\u00a0?","headline":"","text":"<p>Explorez les donn\u00e9es de performance trimestrielles pour comparer vos contenus, votre engagement et votre strat\u00e9gie \u00e0 ceux du secteur.<\/p>\n","button_1":{"title":"Voir les derniers chiffres","url":"https:\/\/emplifi.io\/industry-benchmarks-search\/?search=&industries%5B%5D=451","target":""},"button_2":null}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Comment la vid\u00e9o influence les d\u00e9cisions d\u2019achat automobile<\/h2>\n<p>Avec autant de v\u00e9hicules sur le march\u00e9, les marketeurs automobiles ne disposent que d\u2019une courte fen\u00eatre pour se d\u00e9marquer et capter l\u2019attention des acheteurs. Les fiches techniques ne suffisent plus\u00a0: les consommateurs veulent voir les v\u00e9hicules en situation.<\/p>\n<p>C\u2019est l\u00e0 qu\u2019intervient la <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/video-marketing-success\/\">vid\u00e9o courte<\/a>. <a href=\"https:\/\/www.demandlocal.com\/blog\/consumer-behavior-car-buying-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">75\u00a0% des acheteurs automobiles<\/a> se disent influenc\u00e9s par la vid\u00e9o pendant leur phase de recherche. Les <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/social-media-benchmark-report\/\">\u00e9tudes d\u2019Emplifi<\/a> montrent aussi que l\u2019engagement des marques automobiles est plus \u00e9lev\u00e9 sur les plateformes orient\u00e9es vid\u00e9o comme TikTok et Instagram, preuve de l\u2019importance de la vid\u00e9o dans votre strat\u00e9gie de contenu.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-24026\" src=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-scaled.png\" alt=\"Graphique de l\u2019engagement par secteur\" width=\"2560\" height=\"1344\" srcset=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-scaled.png 2560w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-300x158.png 300w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-1024x538.png 1024w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-768x403.png 768w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-1536x806.png 1536w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-2048x1075.png 2048w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-24x13.png 24w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-36x19.png 36w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-48x25.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<p>La vid\u00e9o offre aux marques et aux concessions un moyen rapide et simple de montrer\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">L\u2019espace int\u00e9rieur et la modularit\u00e9 des si\u00e8ges<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les syst\u00e8mes d\u2019infodivertissement et d\u2019aide \u00e0 la conduite<\/li>\n<li aria-level=\"1\">La recharge et l\u2019autonomie des v\u00e9hicules \u00e9lectriques<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les capacit\u00e9s tout-terrain ou les performances<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les comparatifs de finitions<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par exemple, cette vid\u00e9o TikTok de 48 secondes montre un concessionnaire qui pr\u00e9sente l\u2019int\u00e9rieur d\u2019une nouvelle Mercedes dans sa concession. Ce n\u2019est pas une production \u00e0 gros budget, mais elle g\u00e9n\u00e8re des centaines de vues d\u2019acheteurs int\u00e9ress\u00e9s.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@meerkafi_atx\/video\/7619866545392569614\" data-video-id=\"7619866545392569614\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@meerkafi_atx\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@meerkafi_atx?refer=embed\">@meerkafi_atx<\/a> DM me now\u203c\ufe0f I\u2019ll get pricing for it soon but if you\u2019re interested in this 2023 Mercedes E450 Cabriolet then we need to jump on it before it sells\u203c\ufe0f <a title=\"mercedes\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/mercedes?refer=embed\">#mercedes<\/a> <a title=\"cabriolet\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cabriolet?refer=embed\">#cabriolet<\/a> <a title=\"e450\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/e450?refer=embed\">#e450<\/a> <a title=\"convertible\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/convertible?refer=embed\">#convertible<\/a> <a title=\"genesisofroundrock\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/genesisofroundrock?refer=embed\">#genesisofroundrock<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c original sound - Meer Kafi\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/original-sound-7619866637357517581?refer=embed\">\u266c original sound - Meer Kafi<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Conseils pour utiliser la vid\u00e9o dans l\u2019automobile<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Montrez la voiture en mouvement\u00a0:<\/strong> utilisez des pr\u00e9sentations, des essais en vue subjective et des images en conditions r\u00e9elles pour vendre l\u2019exp\u00e9rience compl\u00e8te.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>R\u00e9pondez aux vraies questions des acheteurs\u00a0:<\/strong> concentrez-vous sur ce qui compte pour eux, comme l\u2019autonomie, l\u2019espace, les \u00e9quipements et les diff\u00e9rences de finition.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Donnez la priorit\u00e9 \u00e0 la <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/video-marketing-success\/\">vid\u00e9o courte<\/a>\u00a0:<\/strong> c\u2019est sur TikTok et les Reels que se fait la d\u00e9couverte, surtout aupr\u00e8s des jeunes audiences.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>M\u00e9langez contenus soign\u00e9s et authentiques\u00a0:<\/strong> les campagnes de marque nourrissent l\u2019aspiration, tandis que les contenus de cr\u00e9ateurs b\u00e2tissent la confiance.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Faites avancer l\u2019acheteur \u00e0 chaque vid\u00e9o\u00a0:<\/strong> ne visez pas seulement la port\u00e9e. Donnez la priorit\u00e9 \u00e0 la confiance dans l\u2019achat.<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Comment l\u2019UGC peut pousser encore plus loin les conversions<\/h2>\n<p>Compter sur votre propre \u00e9quipe social media ne suffit pas. Le <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/what-is-user-generated-content\/\">contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs (UGC)<\/a> est souvent encore plus convaincant, car il montre la possession du v\u00e9hicule en conditions r\u00e9elles. <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/consumer-brand-social-engagement-2025-survey\/\">65\u00a0% des consommateurs<\/a> d\u00e9clarent \u00eatre influenc\u00e9s par l\u2019UGC, contre seulement 14\u00a0% par les c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s.<\/p>\n<p>Cette vid\u00e9o TikTok d\u2019une cr\u00e9atrice qui remplace les disques et les plaquettes de frein de sa Camaro de 1970 est un partenariat r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 avec PowerStop, mais le produit s\u2019int\u00e8gre naturellement \u00e0 la vid\u00e9o, sans donner l\u2019impression d\u2019une publicit\u00e9.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@brandielee1010\/video\/7418943526081137962\" data-video-id=\"7418943526081137962\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@brandielee1010\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@brandielee1010?refer=embed\">@brandielee1010<\/a> replacing the rotors and brake pads on my 1970 Camaro. thanks to my friends at @PowerStop Brakes for this kit!  The Z26 Street Warrior Brake Upgrade Kit is recommended for high performance, high horsepower muscle and modified cars. This kit comes with everything you need for easy installation, including pads, rotors and stainless-steel hardware. The Drilled &#38; Slotted rotors and Carbon-Fiber Ceramic pads combine to provide shorter stops under the most demanding conditions. This PowerStop Z26 Street Warrior Brake Upgrade Kit is the affordable bolt-on upgrade that delivers more than just the braking power you need to rein in all those ponies. With their low-dust and noise-free formula, you&#39;ll spend less time cleaning those wheels and more time enjoying what matters most - the drive. <a title=\"creatorsearchinsights\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/creatorsearchinsights?refer=embed\">#creatorsearchinsights<\/a> <a title=\"brakeupgrade\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/brakeupgrade?refer=embed\">#brakeupgrade<\/a> <a title=\"powerstop\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/powerstop?refer=embed\">#powerstop<\/a> <a title=\"carfix\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carfix?refer=embed\">#carfix<\/a> <a title=\"rotor\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/rotor?refer=embed\">#rotor<\/a> <a title=\"brakepads\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/brakepads?refer=embed\">#brakepads<\/a> <a title=\"camaro\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/camaro?refer=embed\">#camaro<\/a> <a title=\"cartok\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cartok?refer=embed\">#cartok<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c Outlaw Serenade - MARAVILLA\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Outlaw-Serenade-7370224690898552849?refer=embed\">\u266c Outlaw Serenade - MARAVILLA<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>L\u2019UGC devient encore plus puissant lorsqu\u2019il est activ\u00e9 sur tout le parcours client, et pas seulement sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Les marques automobiles peuvent utiliser l\u2019UGC dans\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Les publications sociales\u00a0:<\/strong> mettez en avant de vrais propri\u00e9taires, des avis et des exp\u00e9riences pour cr\u00e9er la confiance dans le fil<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Les pages produits ou v\u00e9hicules\u00a0:<\/strong> aidez les acheteurs \u00e0 se projeter et r\u00e9duisez leurs h\u00e9sitations<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Les publicit\u00e9s payantes\u00a0: <\/strong>am\u00e9liorez les performances avec des cr\u00e9ations plus authentiques et plus proches<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Les campagnes e-mail\u00a0: <\/strong>renforcez la confiance pendant la phase de r\u00e9flexion et le retargeting<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Les \u00e9crans en showroom ou affichages digitaux\u00a0:<\/strong> faites le lien entre exp\u00e9riences en ligne et hors ligne<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/customers\/powerstop-success\/\">PowerStop<\/a> montre bien comment les marques automobiles peuvent d\u00e9ployer l\u2019UGC de fa\u00e7on strat\u00e9gique. Avec Emplifi, la marque acc\u00e8de automatiquement aux contenus de ses clients et les republie sur ses r\u00e9seaux sociaux, avec pour r\u00e9sultats\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">En moyenne 250 contenus UGC uniques et de qualit\u00e9 par semaine<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Environ 50\u00a0% des publications sociales issues de l\u2019UGC<\/li>\n<li aria-level=\"1\">En un mois, PowerStop a gagn\u00e9 plus de 20\u00a0000 abonn\u00e9s TikTok en partageant des tutoriels vid\u00e9o et de vrais cas d\u2019usage clients<\/li>\n<li aria-level=\"1\">L\u2019UGC sur site a aussi tripl\u00e9 le taux de visites r\u00e9p\u00e9t\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Emplifi est une excellente plateforme pour b\u00e2tir une communaut\u00e9 inclusive. L\u2019UGC montre directement au client \u00e0 quel point le produit est bon, ce qui est bien plus convaincant que de simplement lui expliquer pourquoi il l\u2019est.","quote_author":"Jake Walenga","quote_author_description":"Marketing Manager chez PowerStop"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Le live shopping vid\u00e9o\u00a0: la concession en ligne<\/h2>\n<p>Pour de nombreux acheteurs, l\u2019un des principaux freins \u00e0 l\u2019achat est la n\u00e9cessit\u00e9 de se rendre en concession. Se d\u00e9placer et caler un rendez-vous avec la concession peut freiner le parcours d\u2019achat.<\/p>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/livestream-shopping-guide\/\">live shopping vid\u00e9o<\/a> aide \u00e0 lever ce frein.<\/p>\n<p>Au lieu d\u2019attendre un essai, les acheteurs peuvent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Rejoindre une session vid\u00e9o en direct avec une concession<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Poser leurs questions en temps r\u00e9el<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Voir des \u00e9quipements pr\u00e9cis d\u00e9montr\u00e9s \u00e0 la demande<\/li>\n<li aria-level=\"1\">D\u00e9couvrir le v\u00e9hicule en d\u00e9tail, o\u00f9 qu\u2019ils soient<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela cr\u00e9e une exp\u00e9rience d\u2019achat plus flexible et \u00e0 la demande, tout en offrant l\u2019\u00e9change personnalis\u00e9 que les clients attendent.<\/p>\n<p>Pour les marques et les concessions automobiles, cela ouvre aussi de nouvelles opportunit\u00e9s pour\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Engager plus t\u00f4t les acheteurs \u00e0 forte intention<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Personnaliser l\u2019exp\u00e9rience de vente \u00e0 grande \u00e9chelle<\/li>\n<li aria-level=\"1\">R\u00e9duire les abandons entre int\u00e9r\u00eat et passage \u00e0 l\u2019action<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/press\/rv-manufacturer-pleasure-way-leverages-emplifi-live-commerce\/\">Pleasure-Way<\/a> illustre bien cette approche. En s\u2019appuyant sur Emplifi pour ses interactions en direct et en vid\u00e9o, la marque permet \u00e0 ses clients de recevoir des conseils personnalis\u00e9s d\u2019experts en camping-cars, sans avoir \u00e0 se rendre en showroom.<\/p>\n<p>Ce type d\u2019exp\u00e9rience est particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux pour\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Les achats tr\u00e8s r\u00e9fl\u00e9chis<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les acheteurs \u00e9loign\u00e9s<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les v\u00e9hicules de niche ou sp\u00e9cialis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 mesure que le <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/introduction-to-social-commerce\/\">social commerce<\/a> \u00e9volue, la vid\u00e9o en direct devient un moyen puissant de transposer l\u2019exp\u00e9rience de la concession dans l\u2019espace digital, et aide les marques \u00e0 raccourcir le chemin entre d\u00e9couverte et d\u00e9cision.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Beaucoup de gens h\u00e9sitaient \u00e0 acheter un v\u00e9hicule en ligne. La technologie de live streaming d\u2019Emplifi utilise la vid\u00e9o pour recr\u00e9er l\u2019exp\u00e9rience en personne. Les clients peuvent visiter le v\u00e9hicule, poser des questions et obtenir les conseils d\u2019un expert avant de choisir un mod\u00e8le. Nos clients b\u00e9n\u00e9ficient ainsi d\u2019une flexibilit\u00e9 in\u00e9dite pour se renseigner et trouver la bonne option.","quote_author":"Dean Rumpel","quote_author_description":"CEO de Pleasure-Way"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Pourquoi le service client sur les r\u00e9seaux sociaux compte apr\u00e8s la vente<\/h2>\n<p>Dans l\u2019automobile, la relation ne s\u2019arr\u00eate pas \u00e0 la remise des cl\u00e9s.<\/p>\n<p>Les clients utilisent souvent les r\u00e9seaux sociaux pour poser des questions sur les rappels, la garantie, les retards de rendez-vous d\u2019entretien, les livraisons et les probl\u00e8mes de v\u00e9hicule, et <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/consumer-brand-social-engagement-2025-survey\/\">un tiers d\u2019entre eux attendent une r\u00e9ponse en message priv\u00e9<\/a> dans l\u2019heure. Une r\u00e9ponse manqu\u00e9e ou tardive peut vite d\u00e9g\u00e9n\u00e9rer en probl\u00e8me de r\u00e9putation plus large.<\/p>\n<p>Pour les marques automobiles mondiales, le d\u00e9fi est encore plus complexe. Avec de nombreuses concessions et sous-marques qui g\u00e8rent chacune leurs propres r\u00e9seaux sociaux, il devient difficile d\u2019assurer un service client coh\u00e9rent et de qualit\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n<p>C\u2019est l\u00e0 que le <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-listening-guide\/\">social listening<\/a> et l\u2019<a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/emplifi-automation-and-ai\/\">automatisation<\/a> pilot\u00e9s par l\u2019IA deviennent indispensables.<\/p>\n<p>En surveillant les conversations en continu et en utilisant des workflows automatis\u00e9s, votre \u00e9quipe peut identifier les probl\u00e8mes des clients en temps r\u00e9el et r\u00e9pondre rapidement aux demandes les plus urgentes.<\/p>\n<p>Des plateformes comme Emplifi r\u00e9unissent tout cela dans une <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/platform-overview\/\">plateforme Autonomous CX<\/a>, qui donne aux \u00e9quipes une vue centralis\u00e9e des interactions clients sur tous les canaux, pour que votre \u00e9quipe puisse\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">R\u00e9pondre rapidement aux questions d\u2019entretien et de garantie<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Orienter les demandes vers la bonne \u00e9quipe<\/li>\n<li aria-level=\"1\">D\u00e9samorcer la frustration publique avant qu\u2019elle ne s\u2019aggrave<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Montrer aux acheteurs potentiels que l\u2019accompagnement continue apr\u00e8s l\u2019achat<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"cta","cta_image":{"ID":20092,"id":20092,"title":"EMP1008-Blog Product Customer Service- CX Powerhouse Feature","filename":"EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","filesize":160256,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","link":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/emp1008-blog-product-customer-service-cx-powerhouse-feature-2\/","alt":"Customer service","author":"29","description":"","caption":"","name":"emp1008-blog-product-customer-service-cx-powerhouse-feature-2","status":"inherit","uploaded_to":0,"date":"2026-01-20 11:33:16","modified":"2026-03-31 10:30:31","menu_order":0,"mime_type":"image\/webp","type":"image","subtype":"webp","icon":"https:\/\/emplifi.io\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1200,"height":600,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-150x150.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-300x150.webp","medium-width":300,"medium-height":150,"medium_large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-768x384.webp","medium_large-width":768,"medium_large-height":384,"large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-1024x512.webp","large-width":1024,"large-height":512,"1536x1536":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","1536x1536-width":1200,"1536x1536-height":600,"2048x2048":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","2048x2048-width":1200,"2048x2048-height":600,"fullscreen":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","fullscreen-width":1200,"fullscreen-height":600,"menu-24x24":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-24x12.webp","menu-24x24-width":24,"menu-24x24-height":12,"menu-36x36":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-36x18.webp","menu-36x36-width":36,"menu-36x36-height":18,"menu-48x48":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-48x24.webp","menu-48x48-width":48,"menu-48x48-height":24}},"cta_headline":"Am\u00e9liorez la satisfaction client de 20\u00a0%","cta_text":"D\u00e9couvrez comment Emplifi peut vous aider \u00e0 optimiser votre service client","cta_button":{"title":"En savoir plus ","url":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-media-customer-service\/","target":""}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Comment mesurer le ROI des r\u00e9seaux sociaux dans l\u2019automobile au-del\u00e0 des likes et de la port\u00e9e<\/h2>\n<p>Les m\u00e9triques de vanit\u00e9 comme les likes et les commentaires sont utiles pour la notori\u00e9t\u00e9, mais si vous ne pouvez pas relier ces signaux \u00e0 des r\u00e9sultats concrets, il est difficile de prouver la vraie valeur des r\u00e9seaux sociaux \u00e0 votre direction.<\/p>\n<p>Pour prouver l\u2019impact, concentrez-vous sur des <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-kpis\">KPI<\/a> directement li\u00e9s aux revenus, \u00e0 la fid\u00e9lisation et \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9. Utilisez des UTM pour mesurer ce que les r\u00e9seaux sociaux g\u00e9n\u00e8rent r\u00e9ellement, par exemple\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Le trafic vers les pages de stock<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les vues des pages v\u00e9hicules<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les t\u00e9l\u00e9chargements de brochures ou de simulations de financement<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les r\u00e9servations d\u2019essais<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les formulaires de contact remplis<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Un co\u00fbt par lead plus bas<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Une meilleure fid\u00e9lisation et un meilleur engagement apr\u00e8s-vente<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\u2019est particuli\u00e8rement utile dans l\u2019automobile, o\u00f9 les longs cycles de r\u00e9flexion rendent l\u2019attribution plus complexe.<\/p>\n<p>Emplifi r\u00e9unit dans une seule vue les insights de <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/product\/social-content-publisher\/\">publication<\/a>, d\u2019engagement, d\u2019<a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/product\/social-media-analytics\/\">analytics<\/a>, de <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-media-customer-service\/\">service client<\/a> et de <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-commerce\/\">commerce<\/a>, pour donner aux \u00e9quipes centrales et aux concessions une vision plus claire des contenus, canaux et r\u00e9ponses qui font r\u00e9ellement avancer les acheteurs dans le tunnel.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"blue","wysiwyg":"<h2>Bonnes pratiques social media pour l\u2019automobile<\/h2>\n<p>Pour obtenir de vrais r\u00e9sultats sur les r\u00e9seaux sociaux, concentrez-vous sur quelques principes cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u00c9quilibrer contenus de marque et de concession pour allier inspiration et passage \u00e0 l\u2019action<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Utiliser l\u2019<a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/what-is-user-generated-content\/\">UGC<\/a> pour cr\u00e9er la confiance et montrer de vraies exp\u00e9riences de propri\u00e9taires<\/li>\n<li aria-level=\"1\">R\u00e9pondre rapidement aux demandes des clients pour prot\u00e9ger l\u2019image de marque<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Suivre des m\u00e9triques li\u00e9es aux revenus plut\u00f4t que de se fier au seul engagement<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Conclusion\u00a0: faites avancer votre strat\u00e9gie social media<\/h2>\n<p>Les acheteurs automobiles d\u2019aujourd\u2019hui attendent une exp\u00e9rience fluide, de la premi\u00e8re impression \u00e0 la visite en concession. Ils veulent le soin d\u2019une campagne nationale, mais aussi la pertinence et la r\u00e9activit\u00e9 des contenus de leur concession locale.<\/p>\n<p>Autrement dit, ils veulent une marque coh\u00e9rente qui garde la touche humaine et communautaire qui cr\u00e9e la confiance.<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas simple quand les \u00e9quipes globales, les marketeurs r\u00e9gionaux et les concessions locales travaillent avec des outils, des workflows et des priorit\u00e9s diff\u00e9rents. Quand les syst\u00e8mes sont fragment\u00e9s, il devient plus difficile d\u2019aligner les messages, d\u2019agir vite et de comprendre quelles interactions influencent r\u00e9ellement les d\u00e9cisions d\u2019achat.<\/p>\n<p>Emplifi r\u00e9unit tous ces \u00e9l\u00e9ments sur une seule plateforme et donne aux \u00e9quipes une vue partag\u00e9e des contenus, des insights clients et des performances de campagne \u00e0 tous les niveaux de l\u2019organisation.<\/p>\n<p>Avec Emplifi, vous pouvez\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Centraliser publication et validations pour que les \u00e9quipes marque et concessions travaillent dans le m\u00eame cadre de gouvernance<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Partager des ressources valid\u00e9es entre les r\u00e9gions pour garder la coh\u00e9rence tout en r\u00e9duisant les allers-retours manuels<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Relier les insights clients aux performances de campagne pour comprendre ce qui rapproche vraiment les acheteurs de l\u2019action<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Laisser aux \u00e9quipes locales plus de libert\u00e9 pour cr\u00e9er des contenus communautaires pertinents, sans compromettre les standards de marque<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Faites avancer votre strat\u00e9gie social media en unifiant votre marque mondiale et vos concessions locales\u00a0: <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/demo\/\">demandez une d\u00e9mo<\/a> pour d\u00e9couvrir comment Emplifi peut vous aider d\u00e8s aujourd\u2019hui.<\/strong><\/p>\n"}],"hero_hide_subhead":false,"left_sidebar_add_cta":true,"left_sidebar_cta_button":{"title":"D\u00e9couvrir le produit","url":"https:\/\/emplifi.io\/product-tours\/master-the-three-pillars-of-social-success-listening-community-and-care\/?utm_source=emplifi&utm_medium=organic-search&utm_campaign=blog-article-cta&utm_term=global&utm_content=product-tour","target":""},"sidebar_left_featured_resource":3220,"author":15855,"resource_feed_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"Les insights d'Emplifi","section_text":"<p>D\u00e9couvrez nos derniers articles de blog et nos guides complets pour ma\u00eetriser vos strat\u00e9gies d&rsquo;exp\u00e9rience client et stimuler votre croissance.<\/p>\n","feed_type":"resources","use_recent_resources":true,"topic_filter":249,"resources":[{"resource":false},{"resource":false},{"resource":false}],"custom_links":false},"sidebar_builder":[{"acf_fc_layout":"table_of_contents","title":"SOMMAIRE","type":"automatic","links":false}],"page_cta_group":{"show_section":true,"use_global_cta":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text_left":"","section_text_right":"","section_button":""},"awards_group":{"show_section":true,"use_global_awards_text":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text":"","use_global_awards":true,"awards":false},"left_sidebar_type":"sticky","custom_card_title":"Strat\u00e9gies de marketing social media automobile qui attirent de vrais acheteurs","resource_description":"Les acheteurs automobiles d\u2019aujourd\u2019hui ne choisissent plus la voiture de leurs r\u00eaves sur les conseils d\u2019un vendeur. Ils se renseignent des semaines, voire des mois \u00e0 l\u2019avance, gr\u00e2ce aux pr\u00e9sentations sur TikTok, aux Reels Instagram, aux avis de propri\u00e9taires et aux vid\u00e9os de concessions. Dans ce guide, nous verrons comment \u00e9quilibrer contenus globaux et locaux, tout en gardant une marque coh\u00e9rente, des \u00e9quipes align\u00e9es et des acheteurs qui avancent vers la conversion.\n","hero_headline":"Strat\u00e9gies de marketing social media automobile qui attirent de vrais acheteurs","hero_text":"","left_sidebar_cta_headline":"Visite produit\u00a0: ma\u00eetrisez les trois piliers de la r\u00e9ussite sociale\u00a0: \u00e9coute, communaut\u00e9 et service client","left_sidebar_cta_text":"","content_builder_clone":{"content_builder":[{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2 data-start=\"74\" data-end=\"268\">Points cl\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Le parcours d\u2019achat automobile commence d\u00e9sormais sur les r\u00e9seaux sociaux, o\u00f9 <strong>les acheteurs \u00e9tudient les mod\u00e8les, comparent les \u00e9quipements et forgent leur pr\u00e9f\u00e9rence de marque<\/strong> bien avant de se rendre en concession.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les marques automobiles doivent <strong>\u00e9quilibrer le storytelling soign\u00e9 des constructeurs (OEM, Original Equipment Manufacturer) et les contenus authentiques des concessions locales<\/strong>, sans perdre le contr\u00f4le de la coh\u00e9rence de marque.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Avec Emplifi, les marketeurs automobiles peuvent <strong>unifier publication, service client, analytics et workflows influence et UGC<\/strong> pour leurs \u00e9quipes globales et locales, sur une seule plateforme.<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"line","add_line":true},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Les acheteurs automobiles d\u2019aujourd\u2019hui ne choisissent plus la voiture de leurs r\u00eaves sur les conseils d\u2019un vendeur.<\/p>\n<p>Ils se renseignent des semaines, voire des mois \u00e0 l\u2019avance, gr\u00e2ce aux pr\u00e9sentations sur TikTok, aux Reels Instagram, aux avis de propri\u00e9taires et aux vid\u00e9os de concessions. L\u2019acheteur moyen passant plus de <a href=\"https:\/\/www.coxautoinc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/2024-Car-Buyer-Journey-Study-Research-Summary.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">14 heures \u00e0 se renseigner en ligne<\/a> avant m\u00eame de visiter une concession, am\u00e9liorer sa pr\u00e9sence en ligne n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi important pour les marques.<\/p>\n<p>Lorsque votre acheteur r\u00e9serve un essai, il a peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 une shortlist, une finition pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e et une opinion bien arr\u00eat\u00e9e sur votre marque.<\/p>\n<p>Pour les constructeurs (OEM, Original Equipment Manufacturers) et les groupes de distribution, cela pose un d\u00e9fi\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Maintenir un message de marque coh\u00e9rent \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Laisser aux concessions locales la libert\u00e9 de cr\u00e9er des contenus authentiques<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Relier le marketing, les <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-analytics-the-complete-guide\/\">analytics<\/a> et le service client entre les \u00e9quipes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans ce guide, nous verrons comment \u00e9quilibrer contenus globaux et locaux, tout en gardant une marque coh\u00e9rente, des \u00e9quipes align\u00e9es et des acheteurs qui avancent vers la conversion.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"blue","wysiwyg":"<h3>Dans ce guide, vous d\u00e9couvrirez\u00a0:<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Pourquoi le parcours d\u2019achat automobile commence d\u00e9sormais sur les r\u00e9seaux sociaux<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comment les marques automobiles peuvent \u00e9quilibrer r\u00e9seaux sociaux constructeur et concessions<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comment la vid\u00e9o et l\u2019UGC influencent les d\u00e9cisions d\u2019achat automobile<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pourquoi le service client sur les r\u00e9seaux sociaux compte apr\u00e8s la vente<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comment mesurer le ROI des r\u00e9seaux sociaux dans l\u2019automobile au-del\u00e0 des likes et de la port\u00e9e<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pourquoi les marques automobiles ont besoin d\u2019un contr\u00f4le global et d\u2019une pertinence locale<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Pour lancer leur dernier mod\u00e8le, les marketeurs automobiles misaient autrefois sur les spots TV et les annonces dans la presse.<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, les plateformes sociales fa\u00e7onnent la demande bien plus t\u00f4t dans le parcours client. <a href=\"https:\/\/www.infinity.co\/uk\/resources\/news-and-views\/how-does-online-research-influence-automotive-buyers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">86\u00a0% des acheteurs automobiles<\/a> se renseignent en ligne avant d\u2019acheter un v\u00e9hicule en concession, et <a href=\"https:\/\/www.demandlocal.com\/blog\/consumer-behavior-car-buying-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">44\u00a0% citent les r\u00e9seaux sociaux<\/a> comme le facteur le plus influent pour la d\u00e9couverte. Chez les acheteurs r\u00e9cents, ce chiffre grimpe jusqu\u2019\u00e0 64\u00a0%.<\/p>\n<p>Une pr\u00e9sence solide sur les r\u00e9seaux sociaux est donc vitale pour les constructeurs comme pour les concessions locales\u00a0: sans elle, vous risquez d\u2019\u00eatre absent du parcours de d\u00e9couverte de vos acheteurs.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"callout","callout_gray_group":{"show_section":true,"subhead":"Construisez une strat\u00e9gie social media plus intelligente pour 2026","headline":"","text":"<p>Obtenez votre feuille de route marketing personnalisable et commencez d\u00e8s aujourd\u2019hui \u00e0 b\u00e2tir une strat\u00e9gie plus intelligente et plus efficace.<\/p>\n","button_1":{"title":"T\u00e9l\u00e9charger le mod\u00e8le","url":"https:\/\/emplifi.io\/resources\/2026-marketing-strategy-roadmap-best-practices\/","target":""},"button_2":null}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Les campagnes de marque soign\u00e9es restent importantes, mais les acheteurs r\u00e9agissent aussi \u00e0 des contenus plus spontan\u00e9s et plus simples \u00e0 produire, qui paraissent utiles et authentiques, comme\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Une pr\u00e9sentation d\u2019un nouveau mod\u00e8le dans le cadre r\u00e9el d\u2019une concession<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Des avis d\u2019experts reconnus qui d\u00e9cortiquent les performances, les \u00e9quipements ou le rapport qualit\u00e9-prix<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Des comparatifs r\u00e9alis\u00e9s par des cr\u00e9ateurs que votre audience suit d\u00e9j\u00e0 et en qui elle a confiance<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans l\u2019automobile, ce type de contenu fonctionne parce que la voiture est un achat visuel, aspirationnel et tr\u00e8s r\u00e9fl\u00e9chi. Les acheteurs ne veulent pas seulement voir une voiture gar\u00e9e sur un parking. Ils veulent aussi voir\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u00c0 quoi ressemble le v\u00e9hicule en mouvement<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les sensations \u00e0 bord de l\u2019habitacle<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Le fonctionnement des \u00e9quipements technologiques<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ce que repr\u00e9sente la possession du v\u00e9hicule au quotidien<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\u2019est particuli\u00e8rement vrai pour les jeunes audiences, de plus en plus influenc\u00e9es par ce qu\u2019elles voient\u00a0: <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/generations-et-reseaux-sociaux\/\">42\u00a0% de la g\u00e9n\u00e9ration Z et 38\u00a0% des millennials<\/a> d\u00e9clarent que l\u2019apparence d\u2019une publication influe sur leur d\u00e9cision d\u2019achat.<\/p>\n<p>Votre strat\u00e9gie social media doit donc aller au-del\u00e0 de l\u2019inspiration. Elle doit aussi donner confiance dans l\u2019achat avant que l\u2019acheteur ne se d\u00e9cide \u00e0 se d\u00e9placer pour voir le v\u00e9hicule en personne.<\/p>\n<p>Par exemple, cette vid\u00e9o TikTok d\u2019Evans Auto Sales met en avant l\u2019expertise d\u2019un employ\u00e9 en r\u00e9v\u00e9lant des fonctions cach\u00e9es de leurs v\u00e9hicules.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@evansautosales\/video\/7564401693379546423\" data-video-id=\"7564401693379546423\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@evansautosales\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@evansautosales?refer=embed\">@evansautosales<\/a> I bet you\u2019ve never noticed <a title=\"3\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/3?refer=embed\">#3<\/a> in your car\u2026 \ud83d\ude33\ud83d\ude97 Can you guess it? With @Logan Gest.  <a title=\"carsecrets\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carsecrets?refer=embed\">#CarSecrets<\/a> <a title=\"cartips\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cartips?refer=embed\">#CarTips<\/a> <a title=\"carhacks\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carhacks?refer=embed\">#CarHacks<\/a> <a title=\"dealershiplife\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/dealershiplife?refer=embed\">#dealershiplife<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c Umb\u00e9l\u00e9 - Ebo Krdum &#38; Ooyy\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Umb\u00e9l\u00e9-7355899519450875921?refer=embed\">\u266c Umb\u00e9l\u00e9 - Ebo Krdum &#38; Ooyy<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Comment adapter les contenus automobiles \u00e0 chaque plateforme<\/h2>\n<p>Utiliser les m\u00eames contenus sur toutes les plateformes ne g\u00e9n\u00e8re pas toujours le meilleur engagement. Une vid\u00e9o longue au format horizontal peut \u00eatre optimis\u00e9e pour YouTube, mais peiner \u00e0 obtenir de la port\u00e9e sur TikTok.<\/p>\n<p>Pour engager votre audience, vous devez adapter vos contenus aux algorithmes propres \u00e0 chaque plateforme.<\/p>\n<p>Voici comment\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/tiktok-marketing-strategy\/\">TikTok<\/a>\u00a0:<\/strong> id\u00e9al pour la d\u00e9couverte. Misez sur les pr\u00e9sentations de v\u00e9hicules, les essais en vue subjective, les \u00ab\u00a03 choses que j\u2019adore dans cette voiture\u00a0\u00bb et les d\u00e9mos rapides d\u2019\u00e9quipements, au style natif et spontan\u00e9.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/instagram-marketing\/\">Instagram<\/a>\u00a0:<\/strong> parfait pour le storytelling de marque. Utilisez les Reels et des visuels de qualit\u00e9 pour mettre en valeur le design, le style de vie et les moments aspirationnels.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Facebook\u00a0:<\/strong> efficace pour l\u2019engagement local. Partagez l\u2019actualit\u00e9 de la concession, les offres, les rappels d\u2019entretien et les contenus communautaires.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/blog-building-an-effective-youtube-marketing-strategy-a-framework-for-real-roi\/\">YouTube<\/a>\u00a0:<\/strong> con\u00e7u pour une r\u00e9flexion approfondie. Publiez des essais, des comparatifs, des essais routiers longs et des retours de propri\u00e9taires.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi Reddit est un canal \u00e0 forte intention pour les acheteurs automobiles<\/h2>\n<p>Si TikTok et Instagram sont puissants pour la d\u00e9couverte, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/reddit-marketing-strategy\/\">Reddit<\/a> joue un autre r\u00f4le dans le parcours de votre acheteur. C\u2019est l\u00e0 qu\u2019il vient se renseigner, comparer et valider ses choix aupr\u00e8s d\u2019autres clients.<\/p>\n<p>L\u2019automobile est l\u2019une des cat\u00e9gories les plus actives sur Reddit, avec <a href=\"https:\/\/www.business.reddit.com\/industries\/automotiv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plus de 5 milliards de vues<\/a> chaque mois sur les publications des communaut\u00e9s auto. Ces conversations portent sur\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Les recommandations de voitures<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les exp\u00e9riences de propri\u00e9taires<\/li>\n<li aria-level=\"1\">La fiabilit\u00e9 et l\u2019entretien<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les performances et l\u2019autonomie des v\u00e9hicules \u00e9lectriques<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les comparaisons entre marques<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-listening-guide\/\">\u00c9couter<\/a> ces conversations est particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux pour nourrir votre strat\u00e9gie social media.<\/p>\n<p>Les utilisateurs de Reddit ne font pas que parcourir les fils. Ils posent des questions comme\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u00ab\u00a0Cette voiture en vaut-elle la peine\u00a0?\u00a0\u00bb<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00ab\u00a0Que devrais-je acheter \u00e0 la place\u00a0?\u00a0\u00bb<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00ab\u00a0Quelqu\u2019un a-t-il eu des probl\u00e8mes avec ce mod\u00e8le\u00a0?\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce sont des signaux bien plus proches de l\u2019achat, et <a href=\"https:\/\/www.business.reddit.com\/industries\/automotiv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les acheteurs jugent Reddit<\/a> fiable pour choisir le v\u00e9hicule le mieux adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n<p>Le niveau de d\u00e9tail est aussi diff\u00e9rent. Les conversations sont plus longues, plus sinc\u00e8res et fond\u00e9es sur de vrais <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/how-to-deploy-social-proof-within-your-marketing-strategy\/\">t\u00e9moignages<\/a> et exp\u00e9riences, ce qui fait de Reddit une source d\u2019insights cl\u00e9 pour les marques automobiles.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-24016\" src=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25.png\" alt=\"Slide Reddit sur l\u2019automobile\" width=\"1770\" height=\"996\" srcset=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25.png 1770w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-300x169.png 300w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-1024x576.png 1024w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-768x432.png 768w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-1536x864.png 1536w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-24x14.png 24w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-36x20.png 36w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-48x27.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 1770px) 100vw, 1770px\" \/><\/p>\n<p>Avec des <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/product\/social-listening\/\">plateformes de social listening comme Emplifi<\/a>, votre \u00e9quipe peut analyser les conversations Reddit \u00e0 grande \u00e9chelle pour\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Identifier les pr\u00e9occupations r\u00e9currentes sur les produits<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comprendre ce qui motive les d\u00e9cisions d\u2019achat<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/sentiment-analysis\/\">Suivre le sentiment<\/a> autour des mod\u00e8les et des concurrents<\/li>\n<li aria-level=\"1\">D\u00e9tecter les tendances \u00e9mergentes avant qu\u2019elles n\u2019atteignent les canaux grand public<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par exemple, si plusieurs fils montrent une confusion autour de la recharge des v\u00e9hicules \u00e9lectriques ou une insatisfaction envers un \u00e9quipement pr\u00e9cis, cet insight peut \u00e9clairer les am\u00e9liorations produit, les strat\u00e9gies de contenu et les messages du support client.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"cta","cta_image":{"ID":24022,"id":24022,"title":"EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384","filename":"EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384-1.webp","filesize":89138,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384-1.webp","link":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/automotive-social-media-marketing-strategies\/emp1058-webinar-reddit-in-collaboration-with-reddit-1200-x-600-lp-768x384-2\/","alt":"Reddit webinar","author":"45","description":"","caption":"","name":"emp1058-webinar-reddit-in-collaboration-with-reddit-1200-x-600-lp-768x384-2","status":"inherit","uploaded_to":41660,"date":"2026-03-27 09:58:24","modified":"2026-10-16 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Reddit decoded\u00a0: un playbook strat\u00e9gique pour les marketeurs d\u2019aujourd\u2019hui","cta_text":"Regardez notre webinar conjoint avec Reddit pour d\u00e9couvrir les bonnes pratiques d\u2019utilisation de ce canal dans votre strat\u00e9gie marketing","cta_button":{"title":"Regarder","url":"https:\/\/emplifi.io\/webinar\/reddit-decoded-a-strategic-playbook-for-modern-marketers\/","target":""}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Comment les marques automobiles peuvent \u00e9quilibrer r\u00e9seaux sociaux constructeur et concessions<\/h2>\n<p>Si vous \u00eates marketeur dans l\u2019automobile, \u00e9quilibrer contenus globaux et locaux n\u2019est pas une mince affaire.<\/p>\n<p>Au niveau du constructeur, les contenus sociaux doivent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Renforcer l\u2019identit\u00e9 de marque<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Lancer les campagnes de fa\u00e7on coh\u00e9rente<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Respecter les exigences juridiques et de marque sur tous les march\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela peut prendre la forme d\u2019une campagne mondiale de lancement de v\u00e9hicule ou d\u2019une s\u00e9rie de vid\u00e9os soign\u00e9es pr\u00e9sentant de nouvelles fonctionnalit\u00e9s dans chaque r\u00e9gion.<\/p>\n<p>Par exemple, cette courte vid\u00e9o de Porsche montre comment un contenu constructeur peut associer un storytelling ax\u00e9 sur la performance (le visuel) \u00e0 des informations produit (la l\u00e9gende) dans un seul et m\u00eame contenu.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@porsche\/video\/7615690576230485270\" data-video-id=\"7615690576230485270\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@porsche\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@porsche?refer=embed\">@porsche<\/a> The grandest of entrances. \ud83d\udc4f\ud83d\udcfc@Porsche Riverside <a target=\"_blank\" title=\"\u266c original sound - Jarno D\u2019Hauw\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/original-sound-7603521888454839072?refer=embed\">\u266c original sound - Jarno D\u2019Hauw<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Au niveau de la concession, en revanche, les contenus doivent \u00eatre\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Locaux\u00a0:<\/strong> adapt\u00e9s au march\u00e9, \u00e0 la communaut\u00e9 et aux besoins des acheteurs de chaque concession.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Utiles\u00a0:<\/strong> centr\u00e9s sur les d\u00e9tails qui comptent vraiment pour les clients, du stock et des offres aux pr\u00e9sentations de v\u00e9hicules et aux d\u00e9mos d\u2019\u00e9quipements.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Humains\u00a0:<\/strong> construits autour de vraies personnes, de vraies conversations et de contenus accessibles plut\u00f4t que trop l\u00e9ch\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il peut s\u2019agir d\u2019un conseiller commercial qui filme une remise de cl\u00e9s ou qui publie sur un \u00e9v\u00e9nement local, comme cette vid\u00e9o de Lens Autos qui pr\u00e9sente un rassemblement \u00e0 Londres et invite d\u2019autres passionn\u00e9s \u00e0 les rejoindre.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@lensautos\/video\/7566353641997634838\" data-video-id=\"7566353641997634838\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@lensautos\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@lensautos?refer=embed\">@lensautos<\/a> Comment below if you\u2019d attend! \ud83d\udccd - @sw1social  @elliotrem  <a title=\"cars\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cars?refer=embed\">#cars<\/a> <a title=\"london\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/london?refer=embed\">#london<\/a> <a title=\"chelsea\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/chelsea?refer=embed\">#chelsea<\/a> <a title=\"carmeet\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carmeet?refer=embed\">#carmeet<\/a> <a title=\"event\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/event?refer=embed\">#event<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c What You Need (Instrumental) - KAYTRANADA\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/What-You-Need-Instrumental-6867284208658679809?refer=embed\">\u266c What You Need (Instrumental) - KAYTRANADA<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Une campagne constructeur soign\u00e9e peut cr\u00e9er notori\u00e9t\u00e9 et confiance, mais ce sont souvent les contenus des concessions locales qui transforment cet int\u00e9r\u00eat en essai, en demande ou en vente.<\/p>\n<p>Les \u00e9quipes marque et concessions doivent donc travailler de concert, m\u00eame si leurs r\u00f4les sont tr\u00e8s diff\u00e9rents.<\/p>\n<p>Sans les bons workflows, par exemple, les \u00e9quipes locales risquent de publier des contenus hors charte, d\u2019utiliser des visuels obsol\u00e8tes ou de manquer des opportunit\u00e9s parce que les validations prennent trop de temps. \u00c0 l\u2019inverse, si le contr\u00f4le central est trop rigide, les contenus des concessions deviennent g\u00e9n\u00e9riques et d\u00e9connect\u00e9s des acheteurs locaux.<\/p>\n<p>Pour que cela fonctionne concr\u00e8tement, les \u00e9quipes automobiles doivent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Cr\u00e9er une biblioth\u00e8que de ressources partag\u00e9e pour que les concessions acc\u00e8dent aux visuels, vid\u00e9os et messages de campagne valid\u00e9s<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Mettre en place des workflows de validation clairs pour garantir le respect des normes de marque et de conformit\u00e9 sans ralentir les \u00e9quipes<\/li>\n<li aria-level=\"1\">D\u00e9finir la r\u00e9partition des contenus entre constructeur et concessions, pour que chaque \u00e9quipe sache ce qu\u2019elle peut cr\u00e9er et o\u00f9 elle dispose de marge de man\u0153uvre<\/li>\n<li aria-level=\"1\">S\u2019aligner sur des <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-metrics\/\">m\u00e9triques de performance<\/a> communes pour que les \u00e9quipes marque et locales visent les m\u00eames r\u00e9sultats<\/li>\n<\/ul>\n<p>Emplifi aide \u00e0 r\u00e9soudre cette tension en centralisant la gestion des r\u00e9seaux sociaux, pour que vos \u00e9quipes travaillent en phase.<\/p>\n<p>Par exemple, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/customers\/toyota-astra-motor-success\/\">Toyota Astra Motor<\/a> utilise Emplifi pour coordonner ses r\u00e9seaux sociaux, afin que ses bureaux r\u00e9gionaux collaborent avec plusieurs agences locales pour la cr\u00e9ation de contenu, la gestion des r\u00e9seaux sociaux et les campagnes payantes.<\/p>\n<p>Avec un nombre illimit\u00e9 d\u2019utilisateurs et des droits d\u2019acc\u00e8s pr\u00e9cis pour chaque membre, l\u2019\u00e9quipe Toyota b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une communication plus fluide et d\u2019un processus d\u2019id\u00e9ation de contenu plus efficace.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Emplifi Social Marketing est la solution tout-en-un de Toyota Astra Motor pour la gestion et la coordination de ses r\u00e9seaux sociaux.","quote_author":"Arief Zackie","quote_author_description":"Responsable digital, Toyota Astra Motor"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les marques automobiles, une <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plateforme de marketing social media<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> unifi\u00e9e comme Emplifi permet plus facilement de\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partager des biblioth\u00e8ques de ressources valid\u00e9es avec les \u00e9quipes locales<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Appliquer des workflows de gouvernance et de validation<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Maintenir la coh\u00e9rence de marque sur des centaines de comptes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Laisser aux concessions locales la libert\u00e9 de publier des contenus communautaires pertinents<\/span><\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"callout","callout_gray_group":{"show_section":true,"subhead":"Comment se situe votre strat\u00e9gie social media automobile\u00a0?","headline":"","text":"<p>Explorez les donn\u00e9es de performance trimestrielles pour comparer vos contenus, votre engagement et votre strat\u00e9gie \u00e0 ceux du secteur.<\/p>\n","button_1":{"title":"Voir les derniers chiffres","url":"https:\/\/emplifi.io\/industry-benchmarks-search\/?search=&industries%5B%5D=451","target":""},"button_2":null}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Comment la vid\u00e9o influence les d\u00e9cisions d\u2019achat automobile<\/h2>\n<p>Avec autant de v\u00e9hicules sur le march\u00e9, les marketeurs automobiles ne disposent que d\u2019une courte fen\u00eatre pour se d\u00e9marquer et capter l\u2019attention des acheteurs. Les fiches techniques ne suffisent plus\u00a0: les consommateurs veulent voir les v\u00e9hicules en situation.<\/p>\n<p>C\u2019est l\u00e0 qu\u2019intervient la <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/video-marketing-success\/\">vid\u00e9o courte<\/a>. <a href=\"https:\/\/www.demandlocal.com\/blog\/consumer-behavior-car-buying-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">75\u00a0% des acheteurs automobiles<\/a> se disent influenc\u00e9s par la vid\u00e9o pendant leur phase de recherche. Les <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/social-media-benchmark-report\/\">\u00e9tudes d\u2019Emplifi<\/a> montrent aussi que l\u2019engagement des marques automobiles est plus \u00e9lev\u00e9 sur les plateformes orient\u00e9es vid\u00e9o comme TikTok et Instagram, preuve de l\u2019importance de la vid\u00e9o dans votre strat\u00e9gie de contenu.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-24026\" src=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-scaled.png\" alt=\"Graphique de l\u2019engagement par secteur\" width=\"2560\" height=\"1344\" srcset=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-scaled.png 2560w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-300x158.png 300w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-1024x538.png 1024w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-768x403.png 768w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-1536x806.png 1536w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-2048x1075.png 2048w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-24x13.png 24w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-36x19.png 36w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-48x25.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<p>La vid\u00e9o offre aux marques et aux concessions un moyen rapide et simple de montrer\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">L\u2019espace int\u00e9rieur et la modularit\u00e9 des si\u00e8ges<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les syst\u00e8mes d\u2019infodivertissement et d\u2019aide \u00e0 la conduite<\/li>\n<li aria-level=\"1\">La recharge et l\u2019autonomie des v\u00e9hicules \u00e9lectriques<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les capacit\u00e9s tout-terrain ou les performances<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les comparatifs de finitions<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par exemple, cette vid\u00e9o TikTok de 48 secondes montre un concessionnaire qui pr\u00e9sente l\u2019int\u00e9rieur d\u2019une nouvelle Mercedes dans sa concession. Ce n\u2019est pas une production \u00e0 gros budget, mais elle g\u00e9n\u00e8re des centaines de vues d\u2019acheteurs int\u00e9ress\u00e9s.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@meerkafi_atx\/video\/7619866545392569614\" data-video-id=\"7619866545392569614\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@meerkafi_atx\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@meerkafi_atx?refer=embed\">@meerkafi_atx<\/a> DM me now\u203c\ufe0f I\u2019ll get pricing for it soon but if you\u2019re interested in this 2023 Mercedes E450 Cabriolet then we need to jump on it before it sells\u203c\ufe0f <a title=\"mercedes\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/mercedes?refer=embed\">#mercedes<\/a> <a title=\"cabriolet\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cabriolet?refer=embed\">#cabriolet<\/a> <a title=\"e450\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/e450?refer=embed\">#e450<\/a> <a title=\"convertible\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/convertible?refer=embed\">#convertible<\/a> <a title=\"genesisofroundrock\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/genesisofroundrock?refer=embed\">#genesisofroundrock<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c original sound - Meer Kafi\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/original-sound-7619866637357517581?refer=embed\">\u266c original sound - Meer Kafi<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Conseils pour utiliser la vid\u00e9o dans l\u2019automobile<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Montrez la voiture en mouvement\u00a0:<\/strong> utilisez des pr\u00e9sentations, des essais en vue subjective et des images en conditions r\u00e9elles pour vendre l\u2019exp\u00e9rience compl\u00e8te.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>R\u00e9pondez aux vraies questions des acheteurs\u00a0:<\/strong> concentrez-vous sur ce qui compte pour eux, comme l\u2019autonomie, l\u2019espace, les \u00e9quipements et les diff\u00e9rences de finition.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Donnez la priorit\u00e9 \u00e0 la <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/video-marketing-success\/\">vid\u00e9o courte<\/a>\u00a0:<\/strong> c\u2019est sur TikTok et les Reels que se fait la d\u00e9couverte, surtout aupr\u00e8s des jeunes audiences.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>M\u00e9langez contenus soign\u00e9s et authentiques\u00a0:<\/strong> les campagnes de marque nourrissent l\u2019aspiration, tandis que les contenus de cr\u00e9ateurs b\u00e2tissent la confiance.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Faites avancer l\u2019acheteur \u00e0 chaque vid\u00e9o\u00a0:<\/strong> ne visez pas seulement la port\u00e9e. Donnez la priorit\u00e9 \u00e0 la confiance dans l\u2019achat.<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Comment l\u2019UGC peut pousser encore plus loin les conversions<\/h2>\n<p>Compter sur votre propre \u00e9quipe social media ne suffit pas. Le <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/what-is-user-generated-content\/\">contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs (UGC)<\/a> est souvent encore plus convaincant, car il montre la possession du v\u00e9hicule en conditions r\u00e9elles. <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/consumer-brand-social-engagement-2025-survey\/\">65\u00a0% des consommateurs<\/a> d\u00e9clarent \u00eatre influenc\u00e9s par l\u2019UGC, contre seulement 14\u00a0% par les c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s.<\/p>\n<p>Cette vid\u00e9o TikTok d\u2019une cr\u00e9atrice qui remplace les disques et les plaquettes de frein de sa Camaro de 1970 est un partenariat r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 avec PowerStop, mais le produit s\u2019int\u00e8gre naturellement \u00e0 la vid\u00e9o, sans donner l\u2019impression d\u2019une publicit\u00e9.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@brandielee1010\/video\/7418943526081137962\" data-video-id=\"7418943526081137962\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@brandielee1010\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@brandielee1010?refer=embed\">@brandielee1010<\/a> replacing the rotors and brake pads on my 1970 Camaro. thanks to my friends at @PowerStop Brakes for this kit!  The Z26 Street Warrior Brake Upgrade Kit is recommended for high performance, high horsepower muscle and modified cars. This kit comes with everything you need for easy installation, including pads, rotors and stainless-steel hardware. The Drilled &#38; Slotted rotors and Carbon-Fiber Ceramic pads combine to provide shorter stops under the most demanding conditions. This PowerStop Z26 Street Warrior Brake Upgrade Kit is the affordable bolt-on upgrade that delivers more than just the braking power you need to rein in all those ponies. With their low-dust and noise-free formula, you&#39;ll spend less time cleaning those wheels and more time enjoying what matters most - the drive. <a title=\"creatorsearchinsights\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/creatorsearchinsights?refer=embed\">#creatorsearchinsights<\/a> <a title=\"brakeupgrade\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/brakeupgrade?refer=embed\">#brakeupgrade<\/a> <a title=\"powerstop\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/powerstop?refer=embed\">#powerstop<\/a> <a title=\"carfix\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carfix?refer=embed\">#carfix<\/a> <a title=\"rotor\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/rotor?refer=embed\">#rotor<\/a> <a title=\"brakepads\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/brakepads?refer=embed\">#brakepads<\/a> <a title=\"camaro\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/camaro?refer=embed\">#camaro<\/a> <a title=\"cartok\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cartok?refer=embed\">#cartok<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c Outlaw Serenade - MARAVILLA\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Outlaw-Serenade-7370224690898552849?refer=embed\">\u266c Outlaw Serenade - MARAVILLA<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>L\u2019UGC devient encore plus puissant lorsqu\u2019il est activ\u00e9 sur tout le parcours client, et pas seulement sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Les marques automobiles peuvent utiliser l\u2019UGC dans\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Les publications sociales\u00a0:<\/strong> mettez en avant de vrais propri\u00e9taires, des avis et des exp\u00e9riences pour cr\u00e9er la confiance dans le fil<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Les pages produits ou v\u00e9hicules\u00a0:<\/strong> aidez les acheteurs \u00e0 se projeter et r\u00e9duisez leurs h\u00e9sitations<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Les publicit\u00e9s payantes\u00a0: <\/strong>am\u00e9liorez les performances avec des cr\u00e9ations plus authentiques et plus proches<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Les campagnes e-mail\u00a0: <\/strong>renforcez la confiance pendant la phase de r\u00e9flexion et le retargeting<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Les \u00e9crans en showroom ou affichages digitaux\u00a0:<\/strong> faites le lien entre exp\u00e9riences en ligne et hors ligne<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/customers\/powerstop-success\/\">PowerStop<\/a> montre bien comment les marques automobiles peuvent d\u00e9ployer l\u2019UGC de fa\u00e7on strat\u00e9gique. Avec Emplifi, la marque acc\u00e8de automatiquement aux contenus de ses clients et les republie sur ses r\u00e9seaux sociaux, avec pour r\u00e9sultats\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">En moyenne 250 contenus UGC uniques et de qualit\u00e9 par semaine<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Environ 50\u00a0% des publications sociales issues de l\u2019UGC<\/li>\n<li aria-level=\"1\">En un mois, PowerStop a gagn\u00e9 plus de 20\u00a0000 abonn\u00e9s TikTok en partageant des tutoriels vid\u00e9o et de vrais cas d\u2019usage clients<\/li>\n<li aria-level=\"1\">L\u2019UGC sur site a aussi tripl\u00e9 le taux de visites r\u00e9p\u00e9t\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Emplifi est une excellente plateforme pour b\u00e2tir une communaut\u00e9 inclusive. L\u2019UGC montre directement au client \u00e0 quel point le produit est bon, ce qui est bien plus convaincant que de simplement lui expliquer pourquoi il l\u2019est.","quote_author":"Jake Walenga","quote_author_description":"Marketing Manager chez PowerStop"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Le live shopping vid\u00e9o\u00a0: la concession en ligne<\/h2>\n<p>Pour de nombreux acheteurs, l\u2019un des principaux freins \u00e0 l\u2019achat est la n\u00e9cessit\u00e9 de se rendre en concession. Se d\u00e9placer et caler un rendez-vous avec la concession peut freiner le parcours d\u2019achat.<\/p>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/livestream-shopping-guide\/\">live shopping vid\u00e9o<\/a> aide \u00e0 lever ce frein.<\/p>\n<p>Au lieu d\u2019attendre un essai, les acheteurs peuvent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Rejoindre une session vid\u00e9o en direct avec une concession<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Poser leurs questions en temps r\u00e9el<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Voir des \u00e9quipements pr\u00e9cis d\u00e9montr\u00e9s \u00e0 la demande<\/li>\n<li aria-level=\"1\">D\u00e9couvrir le v\u00e9hicule en d\u00e9tail, o\u00f9 qu\u2019ils soient<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela cr\u00e9e une exp\u00e9rience d\u2019achat plus flexible et \u00e0 la demande, tout en offrant l\u2019\u00e9change personnalis\u00e9 que les clients attendent.<\/p>\n<p>Pour les marques et les concessions automobiles, cela ouvre aussi de nouvelles opportunit\u00e9s pour\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Engager plus t\u00f4t les acheteurs \u00e0 forte intention<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Personnaliser l\u2019exp\u00e9rience de vente \u00e0 grande \u00e9chelle<\/li>\n<li aria-level=\"1\">R\u00e9duire les abandons entre int\u00e9r\u00eat et passage \u00e0 l\u2019action<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/press\/rv-manufacturer-pleasure-way-leverages-emplifi-live-commerce\/\">Pleasure-Way<\/a> illustre bien cette approche. En s\u2019appuyant sur Emplifi pour ses interactions en direct et en vid\u00e9o, la marque permet \u00e0 ses clients de recevoir des conseils personnalis\u00e9s d\u2019experts en camping-cars, sans avoir \u00e0 se rendre en showroom.<\/p>\n<p>Ce type d\u2019exp\u00e9rience est particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux pour\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Les achats tr\u00e8s r\u00e9fl\u00e9chis<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les acheteurs \u00e9loign\u00e9s<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les v\u00e9hicules de niche ou sp\u00e9cialis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 mesure que le <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/introduction-to-social-commerce\/\">social commerce<\/a> \u00e9volue, la vid\u00e9o en direct devient un moyen puissant de transposer l\u2019exp\u00e9rience de la concession dans l\u2019espace digital, et aide les marques \u00e0 raccourcir le chemin entre d\u00e9couverte et d\u00e9cision.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Beaucoup de gens h\u00e9sitaient \u00e0 acheter un v\u00e9hicule en ligne. La technologie de live streaming d\u2019Emplifi utilise la vid\u00e9o pour recr\u00e9er l\u2019exp\u00e9rience en personne. Les clients peuvent visiter le v\u00e9hicule, poser des questions et obtenir les conseils d\u2019un expert avant de choisir un mod\u00e8le. Nos clients b\u00e9n\u00e9ficient ainsi d\u2019une flexibilit\u00e9 in\u00e9dite pour se renseigner et trouver la bonne option.","quote_author":"Dean Rumpel","quote_author_description":"CEO de Pleasure-Way"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Pourquoi le service client sur les r\u00e9seaux sociaux compte apr\u00e8s la vente<\/h2>\n<p>Dans l\u2019automobile, la relation ne s\u2019arr\u00eate pas \u00e0 la remise des cl\u00e9s.<\/p>\n<p>Les clients utilisent souvent les r\u00e9seaux sociaux pour poser des questions sur les rappels, la garantie, les retards de rendez-vous d\u2019entretien, les livraisons et les probl\u00e8mes de v\u00e9hicule, et <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/consumer-brand-social-engagement-2025-survey\/\">un tiers d\u2019entre eux attendent une r\u00e9ponse en message priv\u00e9<\/a> dans l\u2019heure. Une r\u00e9ponse manqu\u00e9e ou tardive peut vite d\u00e9g\u00e9n\u00e9rer en probl\u00e8me de r\u00e9putation plus large.<\/p>\n<p>Pour les marques automobiles mondiales, le d\u00e9fi est encore plus complexe. Avec de nombreuses concessions et sous-marques qui g\u00e8rent chacune leurs propres r\u00e9seaux sociaux, il devient difficile d\u2019assurer un service client coh\u00e9rent et de qualit\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n<p>C\u2019est l\u00e0 que le <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-listening-guide\/\">social listening<\/a> et l\u2019<a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/emplifi-automation-and-ai\/\">automatisation<\/a> pilot\u00e9s par l\u2019IA deviennent indispensables.<\/p>\n<p>En surveillant les conversations en continu et en utilisant des workflows automatis\u00e9s, votre \u00e9quipe peut identifier les probl\u00e8mes des clients en temps r\u00e9el et r\u00e9pondre rapidement aux demandes les plus urgentes.<\/p>\n<p>Des plateformes comme Emplifi r\u00e9unissent tout cela dans une <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/platform-overview\/\">plateforme Autonomous CX<\/a>, qui donne aux \u00e9quipes une vue centralis\u00e9e des interactions clients sur tous les canaux, pour que votre \u00e9quipe puisse\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">R\u00e9pondre rapidement aux questions d\u2019entretien et de garantie<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Orienter les demandes vers la bonne \u00e9quipe<\/li>\n<li aria-level=\"1\">D\u00e9samorcer la frustration publique avant qu\u2019elle ne s\u2019aggrave<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Montrer aux acheteurs potentiels que l\u2019accompagnement continue apr\u00e8s l\u2019achat<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"cta","cta_image":{"ID":20092,"id":20092,"title":"EMP1008-Blog Product Customer Service- CX Powerhouse Feature","filename":"EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","filesize":160256,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","link":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/emp1008-blog-product-customer-service-cx-powerhouse-feature-2\/","alt":"Customer service","author":"29","description":"","caption":"","name":"emp1008-blog-product-customer-service-cx-powerhouse-feature-2","status":"inherit","uploaded_to":0,"date":"2026-01-20 11:33:16","modified":"2026-03-31 10:30:31","menu_order":0,"mime_type":"image\/webp","type":"image","subtype":"webp","icon":"https:\/\/emplifi.io\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1200,"height":600,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-150x150.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-300x150.webp","medium-width":300,"medium-height":150,"medium_large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-768x384.webp","medium_large-width":768,"medium_large-height":384,"large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-1024x512.webp","large-width":1024,"large-height":512,"1536x1536":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","1536x1536-width":1200,"1536x1536-height":600,"2048x2048":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","2048x2048-width":1200,"2048x2048-height":600,"fullscreen":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","fullscreen-width":1200,"fullscreen-height":600,"menu-24x24":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-24x12.webp","menu-24x24-width":24,"menu-24x24-height":12,"menu-36x36":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-36x18.webp","menu-36x36-width":36,"menu-36x36-height":18,"menu-48x48":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-48x24.webp","menu-48x48-width":48,"menu-48x48-height":24}},"cta_headline":"Am\u00e9liorez la satisfaction client de 20\u00a0%","cta_text":"D\u00e9couvrez comment Emplifi peut vous aider \u00e0 optimiser votre service client","cta_button":{"title":"En savoir plus ","url":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-media-customer-service\/","target":""}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Comment mesurer le ROI des r\u00e9seaux sociaux dans l\u2019automobile au-del\u00e0 des likes et de la port\u00e9e<\/h2>\n<p>Les m\u00e9triques de vanit\u00e9 comme les likes et les commentaires sont utiles pour la notori\u00e9t\u00e9, mais si vous ne pouvez pas relier ces signaux \u00e0 des r\u00e9sultats concrets, il est difficile de prouver la vraie valeur des r\u00e9seaux sociaux \u00e0 votre direction.<\/p>\n<p>Pour prouver l\u2019impact, concentrez-vous sur des <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-kpis\">KPI<\/a> directement li\u00e9s aux revenus, \u00e0 la fid\u00e9lisation et \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9. Utilisez des UTM pour mesurer ce que les r\u00e9seaux sociaux g\u00e9n\u00e8rent r\u00e9ellement, par exemple\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Le trafic vers les pages de stock<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les vues des pages v\u00e9hicules<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les t\u00e9l\u00e9chargements de brochures ou de simulations de financement<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les r\u00e9servations d\u2019essais<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Les formulaires de contact remplis<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Un co\u00fbt par lead plus bas<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Une meilleure fid\u00e9lisation et un meilleur engagement apr\u00e8s-vente<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\u2019est particuli\u00e8rement utile dans l\u2019automobile, o\u00f9 les longs cycles de r\u00e9flexion rendent l\u2019attribution plus complexe.<\/p>\n<p>Emplifi r\u00e9unit dans une seule vue les insights de <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/product\/social-content-publisher\/\">publication<\/a>, d\u2019engagement, d\u2019<a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/product\/social-media-analytics\/\">analytics<\/a>, de <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-media-customer-service\/\">service client<\/a> et de <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-commerce\/\">commerce<\/a>, pour donner aux \u00e9quipes centrales et aux concessions une vision plus claire des contenus, canaux et r\u00e9ponses qui font r\u00e9ellement avancer les acheteurs dans le tunnel.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"blue","wysiwyg":"<h2>Bonnes pratiques social media pour l\u2019automobile<\/h2>\n<p>Pour obtenir de vrais r\u00e9sultats sur les r\u00e9seaux sociaux, concentrez-vous sur quelques principes cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u00c9quilibrer contenus de marque et de concession pour allier inspiration et passage \u00e0 l\u2019action<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Utiliser l\u2019<a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/what-is-user-generated-content\/\">UGC<\/a> pour cr\u00e9er la confiance et montrer de vraies exp\u00e9riences de propri\u00e9taires<\/li>\n<li aria-level=\"1\">R\u00e9pondre rapidement aux demandes des clients pour prot\u00e9ger l\u2019image de marque<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Suivre des m\u00e9triques li\u00e9es aux revenus plut\u00f4t que de se fier au seul engagement<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Conclusion\u00a0: faites avancer votre strat\u00e9gie social media<\/h2>\n<p>Les acheteurs automobiles d\u2019aujourd\u2019hui attendent une exp\u00e9rience fluide, de la premi\u00e8re impression \u00e0 la visite en concession. Ils veulent le soin d\u2019une campagne nationale, mais aussi la pertinence et la r\u00e9activit\u00e9 des contenus de leur concession locale.<\/p>\n<p>Autrement dit, ils veulent une marque coh\u00e9rente qui garde la touche humaine et communautaire qui cr\u00e9e la confiance.<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas simple quand les \u00e9quipes globales, les marketeurs r\u00e9gionaux et les concessions locales travaillent avec des outils, des workflows et des priorit\u00e9s diff\u00e9rents. Quand les syst\u00e8mes sont fragment\u00e9s, il devient plus difficile d\u2019aligner les messages, d\u2019agir vite et de comprendre quelles interactions influencent r\u00e9ellement les d\u00e9cisions d\u2019achat.<\/p>\n<p>Emplifi r\u00e9unit tous ces \u00e9l\u00e9ments sur une seule plateforme et donne aux \u00e9quipes une vue partag\u00e9e des contenus, des insights clients et des performances de campagne \u00e0 tous les niveaux de l\u2019organisation.<\/p>\n<p>Avec Emplifi, vous pouvez\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Centraliser publication et validations pour que les \u00e9quipes marque et concessions travaillent dans le m\u00eame cadre de gouvernance<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Partager des ressources valid\u00e9es entre les r\u00e9gions pour garder la coh\u00e9rence tout en r\u00e9duisant les allers-retours manuels<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Relier les insights clients aux performances de campagne pour comprendre ce qui rapproche vraiment les acheteurs de l\u2019action<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Laisser aux \u00e9quipes locales plus de libert\u00e9 pour cr\u00e9er des contenus communautaires pertinents, sans compromettre les standards de marque<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Faites avancer votre strat\u00e9gie social media en unifiant votre marque mondiale et vos concessions locales\u00a0: <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/demo\/\">demandez une d\u00e9mo<\/a> pour d\u00e9couvrir comment Emplifi peut vous aider d\u00e8s aujourd\u2019hui.<\/strong><\/p>\n"}]},"sidebar_builder_clone":{"sidebar_builder":[{"acf_fc_layout":"table_of_contents","title":"SOMMAIRE","type":"automatic","links":false}]},"faqs_clone":{"faqs_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"Questions fr\u00e9quentes","section_text":"","faqs":[{"title":"Quelles plateformes sociales conviennent le mieux aux concessions automobiles\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram, TikTok, Facebook et YouTube jouent tous un r\u00f4le utile. <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/tiktok-marketing-strategy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">TikTok<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et les Reels sont efficaces pour les pr\u00e9sentations de v\u00e9hicules, les essais et les d\u00e9mos d\u2019\u00e9quipements. Facebook reste utile pour l\u2019engagement de la communaut\u00e9 locale et l\u2019actualit\u00e9 des concessions. <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/blog-building-an-effective-youtube-marketing-strategy-a-framework-for-real-roi\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">YouTube<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> convient bien aux essais, comparatifs et retours de propri\u00e9taires au format long.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Comment les concessions locales peuvent-elles cr\u00e9er des vid\u00e9os engageantes avec un petit budget\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Misez sur des formats simples et reproductibles\u00a0: pr\u00e9sentations de v\u00e9hicules, vid\u00e9os de nouveaux arrivages, comparatifs de finitions, publications le jour de la livraison et questions-r\u00e9ponses rapides sur les \u00e9quipements ou le financement. Les contenus authentiques et utiles fonctionnent souvent mieux que les vid\u00e9os surproduites, car ils paraissent plus locaux et plus fiables.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n"},{"title":"Comment mesurer le ROI des r\u00e9seaux sociaux dans l\u2019automobile\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour mesurer efficacement le <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-roi\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ROI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, suivez des <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-metrics\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9triques<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> li\u00e9es aux r\u00e9sultats business, et pas seulement \u00e0 l\u2019<\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/resources\/social-media-engagement\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">engagement.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Cela inclut les visites des pages de stock, les t\u00e9l\u00e9chargements de brochures, les formulaires de contact remplis, les r\u00e9servations d\u2019essais, la r\u00e9solution des demandes clients et le co\u00fbt par lead. <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/why-a-unified-data-analytics-tool-is-a-must-have-for-actionable-customer-insights\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Des analytics unifi\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> facilitent grandement le lien entre ces r\u00e9sultats et des contenus ou campagnes pr\u00e9cis.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Quel r\u00f4le joue le service client sur les r\u00e9seaux sociaux dans l\u2019automobile\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il aide les marques et les concessions \u00e0 r\u00e9pondre aux questions d\u2019entretien, \u00e0 g\u00e9rer les r\u00e9clamations, \u00e0 traiter les inqui\u00e9tudes li\u00e9es aux rappels et \u00e0 accompagner publiquement les clients en temps r\u00e9el. Cela renforce la confiance, limite les escalades et montre aux acheteurs que le service continue apr\u00e8s la vente.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Comment Emplifi aide-t-il les marques automobiles \u00e0 g\u00e9rer les r\u00e9seaux sociaux du constructeur et des concessions\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Emplifi offre aux marques automobiles une <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plateforme de marketing social pilot\u00e9e par l\u2019IA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour g\u00e9rer les r\u00e9seaux sociaux de leurs \u00e9quipes globales et locales. Les \u00e9quipes marketing centrales peuvent partager des ressources valid\u00e9es, appliquer des workflows de gouvernance et de validation et maintenir la coh\u00e9rence de marque, tandis que les concessions gardent la libert\u00e9 de publier des contenus pertinents et communautaires.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Comment Emplifi aide-t-il les marques automobiles \u00e0 mesurer le ROI des r\u00e9seaux sociaux\u00a0?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Emplifi r\u00e9unit <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/product\/social-content-publisher\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">publication<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, engagement, <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/product\/social-media-analytics\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">analytics<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/fr\/solutions\/social-media-customer-service\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">service client<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sur une seule plateforme, pour suivre plus facilement les <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-campaign-planning-checklist\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">campagnes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, publications et interactions qui g\u00e9n\u00e8rent des r\u00e9sultats concrets. Les \u00e9quipes automobiles peuvent aller au-del\u00e0 des likes et de la port\u00e9e pour mesurer l\u2019impact sur des m\u00e9triques comme les visites des pages de stock, les formulaires de contact remplis, les r\u00e9servations d\u2019essais et la fid\u00e9lisation client.<\/span><\/p>\n"}],"disclaimer_text":"","add_additional_sections":false,"additional_faq_sections":false}},"resource_feed_clone":{"resource_feed_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"Les insights d'Emplifi","section_text":"<p>D\u00e9couvrez nos derniers articles de blog et nos guides complets pour ma\u00eetriser vos strat\u00e9gies d&rsquo;exp\u00e9rience client et stimuler votre croissance.<\/p>\n","feed_type":"resources","use_recent_resources":true,"topic_filter":249,"resources":[{"resource":false},{"resource":false},{"resource":false}],"custom_links":false}},"page_cta":{"page_cta_group":{"show_section":true,"use_global_cta":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text_left":"","section_text_right":"","section_button":""}},"awards_clone":{"awards_group":{"show_section":true,"use_global_awards_text":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text":"","use_global_awards":true,"awards":false}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/resource_posts\/41660","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/resource_posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resource_posts"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/45"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/resource_posts\/41660\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24011"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41660"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource_topics_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/resource_topics_tax?post=41660"},{"taxonomy":"resource_types_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/resource_types_tax?post=41660"},{"taxonomy":"resource_industries_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/resource_industries_tax?post=41660"},{"taxonomy":"resource_visibility_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/resource_visibility_tax?post=41660"},{"taxonomy":"benchmark_industries_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/benchmark_industries_tax?post=41660"},{"taxonomy":"benchmark_regions_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/benchmark_regions_tax?post=41660"},{"taxonomy":"benchmark_dates_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/benchmark_dates_tax?post=41660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}