{"id":41667,"date":"2026-03-27T10:38:27","date_gmt":"2026-03-27T10:38:27","guid":{"rendered":"https:\/\/emplifistg.wpenginepowered.com\/?post_type=resource_posts&#038;p=41667"},"modified":"2026-10-16T12:15:47","modified_gmt":"2026-10-16T12:15:47","slug":"automotive-social-media-marketing-strategies","status":"publish","type":"resource_posts","link":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/automotive-social-media-marketing-strategies\/","title":{"rendered":"Blog: Estrat\u00e9gias de marketing automotivo nas redes sociais que atraem compradores reais"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":45,"featured_media":24011,"parent":0,"menu_order":0,"template":"page-templates\/resource-blog.php","resource_topics_tax":[234,253,369],"resource_types_tax":[236],"resource_industries_tax":[],"resource_visibility_tax":[],"benchmark_industries_tax":[],"benchmark_regions_tax":[],"benchmark_dates_tax":[],"class_list":["post-41667","resource_posts","type-resource_posts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource_topics_tax-community-management-pt-br","resource_topics_tax-social-media-management-pt-br","resource_topics_tax-user-generated-content-ugc-pt-br","resource_types_tax-blogs-pt-br"],"acf":{"sidebar_type":"sticky","hero_image":{"ID":24014,"id":24014,"title":"EMP1068-Sm Strategy for Automotive-Feature","filename":"EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature.webp","filesize":31554,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature.webp","link":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/automotive-social-media-marketing-strategies\/emp1068-sm-strategy-for-automotive-feature-2\/","alt":"Person in car, looking at social media post on automotives","author":"45","description":"","caption":"","name":"emp1068-sm-strategy-for-automotive-feature-2","status":"inherit","uploaded_to":41667,"date":"2026-03-27 09:47:03","modified":"2026-10-16 11:32:50","menu_order":0,"mime_type":"image\/webp","type":"image","subtype":"webp","icon":"https:\/\/emplifi.io\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1200,"height":600,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-150x150.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-300x150.webp","medium-width":300,"medium-height":150,"medium_large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-768x384.webp","medium_large-width":768,"medium_large-height":384,"large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-1024x512.webp","large-width":1024,"large-height":512,"1536x1536":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature.webp","1536x1536-width":1200,"1536x1536-height":600,"2048x2048":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature.webp","2048x2048-width":1200,"2048x2048-height":600,"fullscreen":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature.webp","fullscreen-width":1200,"fullscreen-height":600,"menu-24x24":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-24x12.webp","menu-24x24-width":24,"menu-24x24-height":12,"menu-36x36":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-36x18.webp","menu-36x36-width":36,"menu-36x36-height":18,"menu-48x48":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1068-Sm-Strategy-for-Automotive-Feature-48x24.webp","menu-48x48-width":48,"menu-48x48-height":24}},"hero_read_time":"8","remove_gtm":false,"faqs_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"Perguntas frequentes","section_text":"","faqs":[{"title":"Quais redes sociais s\u00e3o melhores para concession\u00e1rias?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram, TikTok, Facebook e YouTube t\u00eam pap\u00e9is \u00fateis. O <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/tiktok-marketing-strategy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">TikTok<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e os Reels s\u00e3o fortes para walkarounds, test drives e demonstra\u00e7\u00f5es de recursos. O Facebook continua \u00fatil para o engajamento da comunidade local e para novidades da concession\u00e1ria. O <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/blog-building-an-effective-youtube-marketing-strategy-a-framework-for-real-roi\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">YouTube<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> funciona bem para avalia\u00e7\u00f5es, comparativos e conte\u00fado de propriet\u00e1rios em formato longo.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Como as concession\u00e1rias locais podem criar v\u00eddeos envolventes com pouco or\u00e7amento?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Foque em formatos simples e f\u00e1ceis de repetir: walkarounds, v\u00eddeos de novidades no estoque, comparativos de vers\u00f5es, publica\u00e7\u00f5es no dia da entrega e perguntas e respostas r\u00e1pidas sobre recursos ou financiamento. Conte\u00fado aut\u00eantico e \u00fatil costuma ter melhor desempenho do que v\u00eddeos superproduzidos, porque parece mais local e confi\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n"},{"title":"Como medir o ROI das redes sociais no setor automotivo?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para medir o <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-roi\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ROI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> com efic\u00e1cia, acompanhe <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-metrics\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9tricas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ligadas a resultados de neg\u00f3cio, e n\u00e3o s\u00f3 ao <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/social-media-engagement\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">engajamento.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Isso inclui visitas \u00e0s p\u00e1ginas de estoque, downloads de cat\u00e1logos, formul\u00e1rios preenchidos, agendamentos de test drive, resolu\u00e7\u00e3o de atendimentos e custo por lead. <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/why-a-unified-data-analytics-tool-is-a-must-have-for-actionable-customer-insights\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">O analytics unificado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> facilita muito conectar esses resultados a conte\u00fados e campanhas espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Qual \u00e9 o papel do atendimento ao cliente nas redes sociais no setor automotivo?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele ajuda marcas e concession\u00e1rias a responder perguntas sobre servi\u00e7os, lidar com reclama\u00e7\u00f5es, tratar preocupa\u00e7\u00f5es com recalls e apoiar os clientes publicamente em tempo real. Isso fortalece a confian\u00e7a, reduz escalonamentos e mostra aos compradores que o atendimento continua depois da venda.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Como a Emplifi ajuda as marcas automotivas a gerenciar as redes sociais da montadora e das concession\u00e1rias?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Emplifi oferece \u00e0s marcas automotivas uma <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plataforma de social marketing com IA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para gerenciar as redes sociais das equipes globais e locais. Os profissionais de marketing corporativo podem compartilhar materiais aprovados, aplicar fluxos de governan\u00e7a e aprova\u00e7\u00e3o e manter a consist\u00eancia da marca, enquanto as concession\u00e1rias continuam com flexibilidade para publicar conte\u00fado relevante e voltado \u00e0 comunidade.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Como a Emplifi ajuda as marcas automotivas a medir o ROI das redes sociais?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Emplifi conecta <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/product\/social-content-publisher\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">publica\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, engajamento, <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/product\/social-media-analytics\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">analytics<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-media-customer-service\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">atendimento ao cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> em uma s\u00f3 plataforma, facilitando o acompanhamento de quais <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-campaign-planning-checklist\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">campanhas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, publica\u00e7\u00f5es e intera\u00e7\u00f5es geram resultados relevantes. As equipes do setor automotivo podem ir al\u00e9m de curtidas e alcance para medir o impacto em m\u00e9tricas como visitas \u00e0s p\u00e1ginas de estoque, formul\u00e1rios preenchidos, agendamentos de test drive e reten\u00e7\u00e3o de clientes.<\/span><\/p>\n"}],"disclaimer_text":"","add_additional_sections":false,"additional_faq_sections":false},"hero_button":{"title":"Agende uma demo","url":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/agende-uma-demo\/","target":""},"content_builder":[{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2 data-start=\"74\" data-end=\"268\">Pontos principais<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">A jornada de compra de um carro agora come\u00e7a nas redes sociais, onde <strong>os compradores pesquisam modelos, comparam recursos e criam prefer\u00eancia por marcas<\/strong> muito antes de visitar uma concession\u00e1ria.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">As marcas automotivas precisam <strong>equilibrar o storytelling sofisticado das montadoras (OEM, Original Equipment Manufacturer) com o conte\u00fado aut\u00eantico das concession\u00e1rias locais<\/strong>, sem perder o controle da consist\u00eancia da marca.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Com a Emplifi, os profissionais de marketing automotivo podem <strong>unificar publica\u00e7\u00e3o, atendimento ao cliente, analytics e fluxos de influenciadores e UGC<\/strong> das equipes globais e locais em uma s\u00f3 plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"line","add_line":true},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Os compradores de carros hoje n\u00e3o escolhem o carro dos sonhos com base na recomenda\u00e7\u00e3o de um vendedor.<\/p>\n<p>Eles pesquisam os ve\u00edculos com semanas ou at\u00e9 meses de anteced\u00eancia, em walkarounds no TikTok, Reels no Instagram, avalia\u00e7\u00f5es de propriet\u00e1rios e v\u00eddeos de concession\u00e1rias. Como o comprador m\u00e9dio passa mais de <a href=\"https:\/\/www.coxautoinc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/2024-Car-Buyer-Journey-Study-Research-Summary.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">14 horas pesquisando online<\/a> antes mesmo de visitar uma concession\u00e1ria, nunca foi t\u00e3o importante para as marcas melhorar sua presen\u00e7a online.<\/p>\n<p>Quando seu comprador agenda um test drive, ele talvez j\u00e1 tenha uma lista curta, uma vers\u00e3o preferida e uma opini\u00e3o formada sobre a sua marca.<\/p>\n<p>Para montadoras (OEMs, Original Equipment Manufacturers) e grupos de concession\u00e1rias, isso cria um desafio:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Manter uma mensagem de marca global consistente<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Dar \u00e0s concession\u00e1rias locais flexibilidade para criar conte\u00fado aut\u00eantico<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Conectar marketing, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-analytics-the-complete-guide\/\">analytics<\/a> e atendimento ao cliente entre as equipes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Neste guia, vamos ver como equilibrar conte\u00fado global e local, mantendo sua marca consistente, suas equipes alinhadas e seus compradores avan\u00e7ando rumo \u00e0 convers\u00e3o.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"blue","wysiwyg":"<h3>Neste guia, voc\u00ea vai aprender:<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Por que a jornada de compra de um carro agora come\u00e7a nas redes sociais<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como as marcas automotivas podem equilibrar as redes sociais da montadora e das concession\u00e1rias<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como v\u00eddeo e UGC influenciam as decis\u00f5es de compra no setor automotivo<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Por que o atendimento ao cliente nas redes sociais importa depois da venda<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como medir o ROI das redes sociais no setor automotivo al\u00e9m de curtidas e alcance<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Por que as marcas automotivas precisam de controle global e relev\u00e2ncia local<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>O marketing automotivo costumava depender de comerciais de TV e an\u00fancios em jornais para lan\u00e7ar o modelo mais recente.<\/p>\n<p>Hoje, as plataformas sociais moldam a demanda muito antes na jornada do cliente. Na verdade, <a href=\"https:\/\/www.infinity.co\/uk\/resources\/news-and-views\/how-does-online-research-influence-automotive-buyers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">86% dos compradores de carros<\/a> pesquisam online antes de comprar um ve\u00edculo em uma concession\u00e1ria, e <a href=\"https:\/\/www.demandlocal.com\/blog\/consumer-behavior-car-buying-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">44% apontam as redes sociais<\/a> como o fator mais influente na descoberta. Entre quem comprou recentemente, esse n\u00famero chega a 64%.<\/p>\n<p>Ou seja, ter uma presen\u00e7a s\u00f3lida nas redes sociais \u00e9 essencial para montadoras e concession\u00e1rias locais; sem ela, voc\u00ea corre o risco de ficar de fora da jornada de descoberta do seu comprador.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"callout","callout_gray_group":{"show_section":true,"subhead":"Construa uma estrat\u00e9gia social mais inteligente para 2026","headline":"","text":"<p>Baixe seu roadmap de marketing personaliz\u00e1vel e comece hoje a construir uma estrat\u00e9gia mais inteligente e eficiente.<\/p>\n","button_1":{"title":"Baixe o modelo","url":"https:\/\/emplifi.io\/resources\/2026-marketing-strategy-roadmap-best-practices\/","target":""},"button_2":null}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Campanhas de marca bem produzidas continuam importantes, mas os compradores tamb\u00e9m reagem a conte\u00fados mais imediatos e f\u00e1ceis de produzir, que parecem \u00fateis e aut\u00eanticos, como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Um walkaround que mostra um modelo novo no ambiente real de uma concession\u00e1ria<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Avalia\u00e7\u00f5es de especialistas confi\u00e1veis que analisam desempenho, recursos ou custo-benef\u00edcio<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comparativos de criadores que seu p\u00fablico j\u00e1 segue e em quem confia<\/li>\n<\/ul>\n<p>No setor automotivo, esse tipo de conte\u00fado funciona porque carros s\u00e3o compras visuais, aspiracionais e muito ponderadas. Os compradores n\u00e3o querem ver s\u00f3 um carro parado no p\u00e1tio. Eles tamb\u00e9m querem ver:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Como o ve\u00edculo fica em movimento<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o dentro da cabine<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como os recursos de tecnologia funcionam<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como \u00e9 ter o carro no dia a dia<\/li>\n<\/ul>\n<p>Isso vale especialmente para o p\u00fablico mais jovem, cada vez mais influenciado pelo que v\u00ea: <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/generational-differences-on-social-media\/\">42% da Gera\u00e7\u00e3o Z e 38% dos millennials<\/a> dizem que a apar\u00eancia de uma publica\u00e7\u00e3o influencia sua decis\u00e3o de compra.<\/p>\n<p>Isso significa que sua estrat\u00e9gia social precisa ir al\u00e9m de inspirar o p\u00fablico. Ela tamb\u00e9m precisa transmitir confian\u00e7a na compra antes que ele decida ir at\u00e9 a concession\u00e1ria para ver o ve\u00edculo pessoalmente.<\/p>\n<p>Por exemplo, este v\u00eddeo no TikTok da Evans Auto Sales mostra a expertise de um funcion\u00e1rio ao revelar recursos escondidos dos ve\u00edculos.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@evansautosales\/video\/7564401693379546423\" data-video-id=\"7564401693379546423\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@evansautosales\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@evansautosales?refer=embed\">@evansautosales<\/a> I bet you\u2019ve never noticed <a title=\"3\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/3?refer=embed\">#3<\/a> in your car\u2026 \ud83d\ude33\ud83d\ude97 Can you guess it? With @Logan Gest.  <a title=\"carsecrets\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carsecrets?refer=embed\">#CarSecrets<\/a> <a title=\"cartips\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cartips?refer=embed\">#CarTips<\/a> <a title=\"carhacks\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carhacks?refer=embed\">#CarHacks<\/a> <a title=\"dealershiplife\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/dealershiplife?refer=embed\">#dealershiplife<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c Umb\u00e9l\u00e9 - Ebo Krdum &#38; Ooyy\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Umb\u00e9l\u00e9-7355899519450875921?refer=embed\">\u266c Umb\u00e9l\u00e9 - Ebo Krdum &#38; Ooyy<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Como adaptar o conte\u00fado automotivo para cada plataforma<\/h2>\n<p>Usar o mesmo conte\u00fado em todas as plataformas nem sempre gera o maior engajamento. Um v\u00eddeo longo na horizontal, por exemplo, pode estar otimizado para o YouTube, mas ter pouco alcance no TikTok.<\/p>\n<p>Para engajar seu p\u00fablico, voc\u00ea precisa adaptar o conte\u00fado aos algoritmos de cada plataforma.<\/p>\n<p>Veja como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/tiktok-marketing-strategy\/\">TikTok<\/a>:<\/strong> ideal para descoberta. Foque em walkarounds, test drives em POV, \u201c3 coisas que eu amo neste carro\u201d e demonstra\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas de recursos, com cara nativa e espont\u00e2nea.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/instagram-marketing\/\">Instagram<\/a>:<\/strong> o melhor para storytelling de marca. Use Reels e imagens de alta qualidade para mostrar design, estilo de vida e momentos aspiracionais.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Facebook:<\/strong> forte para engajamento local. Compartilhe novidades da concession\u00e1ria, ofertas, lembretes de revis\u00e3o e conte\u00fado da comunidade.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/blog-building-an-effective-youtube-marketing-strategy-a-framework-for-real-roi\/\">YouTube<\/a>:<\/strong> feito para uma considera\u00e7\u00e3o mais profunda. Publique avalia\u00e7\u00f5es, comparativos, test drives longos e relatos de propriet\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Por que o Reddit \u00e9 um canal de alta inten\u00e7\u00e3o para compradores de carros<\/h2>\n<p>Enquanto TikTok e Instagram s\u00e3o poderosos para a descoberta, o <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/reddit-marketing-strategy\/\">Reddit<\/a> tem outro papel na jornada do comprador. \u00c9 onde ele vai pesquisar, comparar e validar decis\u00f5es com outros clientes.<\/p>\n<p>O setor automotivo \u00e9 uma das categorias mais ativas no Reddit, com <a href=\"https:\/\/www.business.reddit.com\/industries\/automotiv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mais de 5 bilh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es<\/a> por m\u00eas em publica\u00e7\u00f5es de comunidades automotivas. Essas conversas giram em torno de:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Recomenda\u00e7\u00f5es de carros<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Experi\u00eancias de propriet\u00e1rios<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Confiabilidade e manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Desempenho e autonomia de ve\u00edculos el\u00e9tricos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Compara\u00e7\u00f5es entre marcas<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-listening-guide\/\">Ouvir<\/a> essas conversas \u00e9 especialmente valioso para orientar sua estrat\u00e9gia de redes sociais.<\/p>\n<p>Os usu\u00e1rios do Reddit n\u00e3o est\u00e3o s\u00f3 navegando. Eles fazem perguntas como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u201cEste carro vale a pena?\u201d<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u201cO que eu deveria comprar no lugar dele?\u201d<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u201cAlgu\u00e9m j\u00e1 teve problemas com este modelo?\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00e3o sinais muito mais pr\u00f3ximos da compra, e <a href=\"https:\/\/www.business.reddit.com\/industries\/automotiv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">os compradores de carros consideram o Reddit<\/a> uma plataforma confi\u00e1vel para decidir qual ve\u00edculo atende melhor \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p>O n\u00edvel de detalhe tamb\u00e9m \u00e9 diferente. As conversas s\u00e3o mais longas, mais sinceras e baseadas em <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/how-to-deploy-social-proof-within-your-marketing-strategy\/\">depoimentos<\/a> e experi\u00eancias reais, o que faz do Reddit uma fonte essencial de insights para as marcas automotivas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-24016\" src=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25.png\" alt=\"Slide do Reddit sobre o setor automotivo\" width=\"1770\" height=\"996\" srcset=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25.png 1770w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-300x169.png 300w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-1024x576.png 1024w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-768x432.png 768w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-1536x864.png 1536w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-24x14.png 24w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-36x20.png 36w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-48x27.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 1770px) 100vw, 1770px\" \/><\/p>\n<p>Com <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/product\/social-listening\/\">plataformas de social listening como a Emplifi<\/a>, sua equipe pode analisar as conversas do Reddit em escala para:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Identificar preocupa\u00e7\u00f5es recorrentes com os produtos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Entender o que motiva as decis\u00f5es de compra<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/sentiment-analysis\/\">Acompanhar o sentimento<\/a> em rela\u00e7\u00e3o a modelos e concorrentes<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Detectar tend\u00eancias emergentes antes que cheguem aos canais de massa<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por exemplo, se v\u00e1rias threads mostram confus\u00e3o sobre a recarga de ve\u00edculos el\u00e9tricos ou insatisfa\u00e7\u00e3o com um recurso espec\u00edfico, esse insight pode orientar melhorias de produto, estrat\u00e9gias de conte\u00fado e mensagens de suporte ao cliente.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"cta","cta_image":{"ID":24024,"id":24024,"title":"EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384","filename":"EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384-1.webp","filesize":89138,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384-1.webp","link":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/automotive-social-media-marketing-strategies\/emp1058-webinar-reddit-in-collaboration-with-reddit-1200-x-600-lp-768x384-2\/","alt":"Reddit webinar","author":"45","description":"","caption":"","name":"emp1058-webinar-reddit-in-collaboration-with-reddit-1200-x-600-lp-768x384-2","status":"inherit","uploaded_to":41667,"date":"2026-03-27 09:58:24","modified":"2026-10-16 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Reddit decoded: um playbook estrat\u00e9gico para o marketing moderno","cta_text":"Participe do nosso webinar em parceria com o Reddit e aprenda boas pr\u00e1ticas para usar o canal na sua estrat\u00e9gia de marketing","cta_button":{"title":"Assista agora","url":"https:\/\/emplifi.io\/webinar\/reddit-decoded-a-strategic-playbook-for-modern-marketers\/","target":""}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Como as marcas automotivas podem equilibrar as redes sociais da montadora e das concession\u00e1rias<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea trabalha com marketing automotivo, tem a dif\u00edcil tarefa de equilibrar conte\u00fado global e local.<\/p>\n<p>No n\u00edvel da montadora, o conte\u00fado social precisa:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Refor\u00e7ar a identidade da marca<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Lan\u00e7ar campanhas de forma consistente<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Manter a conformidade legal e de marca em todos os mercados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Isso pode ser uma campanha global de lan\u00e7amento de um ve\u00edculo ou uma s\u00e9rie de v\u00eddeos bem produzidos sobre novos recursos em todas as regi\u00f5es.<\/p>\n<p>Por exemplo, este v\u00eddeo curto da Porsche mostra como o conte\u00fado da montadora pode unir storytelling focado em desempenho (a imagem) e informa\u00e7\u00f5es do produto (a legenda) em uma \u00fanica pe\u00e7a.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@porsche\/video\/7615690576230485270\" data-video-id=\"7615690576230485270\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@porsche\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@porsche?refer=embed\">@porsche<\/a> The grandest of entrances. \ud83d\udc4f\ud83d\udcfc@Porsche Riverside <a target=\"_blank\" title=\"\u266c original sound - Jarno D\u2019Hauw\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/original-sound-7603521888454839072?refer=embed\">\u266c original sound - Jarno D\u2019Hauw<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>J\u00e1 no n\u00edvel da concession\u00e1ria, o conte\u00fado precisa parecer:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Local:<\/strong> adaptado ao mercado, \u00e0 comunidade e \u00e0s necessidades dos compradores de cada concession\u00e1ria.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>\u00datil:<\/strong> focado nos detalhes que realmente importam para os clientes, do estoque e das ofertas aos walkarounds e \u00e0s demonstra\u00e7\u00f5es de recursos.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Humano:<\/strong> constru\u00eddo com pessoas reais, conversas reais e conte\u00fado pr\u00f3ximo, em vez de excessivamente polido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pode ser um consultor de vendas filmando a entrega de um ve\u00edculo ou postando sobre um evento da comunidade, como este v\u00eddeo da Lens Autos que mostra um encontro em Londres e convida outras pessoas a participar.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@lensautos\/video\/7566353641997634838\" data-video-id=\"7566353641997634838\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@lensautos\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@lensautos?refer=embed\">@lensautos<\/a> Comment below if you\u2019d attend! \ud83d\udccd - @sw1social  @elliotrem  <a title=\"cars\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cars?refer=embed\">#cars<\/a> <a title=\"london\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/london?refer=embed\">#london<\/a> <a title=\"chelsea\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/chelsea?refer=embed\">#chelsea<\/a> <a title=\"carmeet\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carmeet?refer=embed\">#carmeet<\/a> <a title=\"event\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/event?refer=embed\">#event<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c What You Need (Instrumental) - KAYTRANADA\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/What-You-Need-Instrumental-6867284208658679809?refer=embed\">\u266c What You Need (Instrumental) - KAYTRANADA<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Uma campanha sofisticada da montadora pode gerar reconhecimento e confian\u00e7a, mas muitas vezes \u00e9 o conte\u00fado da concession\u00e1ria local que transforma esse interesse em test drive, pedido de informa\u00e7\u00e3o ou venda.<\/p>\n<p>Isso significa que as equipes da marca e das concession\u00e1rias precisam trabalhar em sintonia, mesmo tendo pap\u00e9is muito diferentes.<\/p>\n<p>Sem os fluxos de trabalho certos, por exemplo, as equipes locais podem acabar publicando conte\u00fado fora do padr\u00e3o da marca, usando materiais desatualizados ou perdendo oportunidades porque as aprova\u00e7\u00f5es demoram demais. Por outro lado, se o controle corporativo for r\u00edgido demais, o conte\u00fado das concession\u00e1rias come\u00e7a a parecer gen\u00e9rico e desconectado dos compradores locais.<\/p>\n<p>Para que isso funcione na pr\u00e1tica, as equipes do setor automotivo devem:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Criar uma biblioteca de materiais compartilhada para que as concession\u00e1rias acessem imagens, v\u00eddeos e mensagens de campanha aprovados<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Definir fluxos de aprova\u00e7\u00e3o claros para garantir que o conte\u00fado atenda aos padr\u00f5es de marca e conformidade sem atrasar as equipes<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Definir a responsabilidade pelo conte\u00fado entre montadora e concession\u00e1rias, para que as equipes saibam o que podem criar e onde t\u00eam flexibilidade<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Alinhar <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-metrics\/\">m\u00e9tricas de desempenho<\/a> para que as equipes da marca e locais trabalhem pelos mesmos resultados<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Emplifi ajuda a resolver essa tens\u00e3o centralizando a gest\u00e3o de redes sociais, para que suas equipes trabalhem em sintonia.<\/p>\n<p>Por exemplo, a <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/customers\/toyota-astra-motor-success\/\">Toyota Astra Motor<\/a> usa a Emplifi para coordenar seus canais sociais, permitindo que os escrit\u00f3rios regionais colaborem com v\u00e1rias ag\u00eancias locais na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, na gest\u00e3o de redes sociais e nas campanhas pagas.<\/p>\n<p>Com usu\u00e1rios ilimitados e permiss\u00f5es de acesso detalhadas para cada integrante, a equipe da Toyota ganhou uma comunica\u00e7\u00e3o mais fluida e um processo de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado mais eficiente.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"O Emplifi Social Marketing \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o completa da Toyota Astra Motor para a manuten\u00e7\u00e3o e a coordena\u00e7\u00e3o das suas redes sociais.","quote_author":"Arief Zackie","quote_author_description":"Digital Lead na Toyota Astra Motor"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para as marcas automotivas, usar uma <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plataforma de marketing para redes sociais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> unificada como a Emplifi facilita:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compartilhar bibliotecas de materiais aprovados com as equipes locais<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicar fluxos de governan\u00e7a e aprova\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Manter a consist\u00eancia da marca em centenas de contas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dar \u00e0s concession\u00e1rias locais flexibilidade para publicar conte\u00fado relevante para a comunidade<\/span><\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"callout","callout_gray_group":{"show_section":true,"subhead":"Como est\u00e1 a sua estrat\u00e9gia social automotiva em compara\u00e7\u00e3o com o mercado?","headline":"","text":"<p>Explore os dados trimestrais de desempenho para comparar seu conte\u00fado, engajamento e estrat\u00e9gia com os do setor.<\/p>\n","button_1":{"title":"Veja os n\u00fameros mais recentes","url":"https:\/\/emplifi.io\/industry-benchmarks-search\/?search=&industries%5B%5D=451","target":""},"button_2":null}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Como o v\u00eddeo influencia as decis\u00f5es de compra no setor automotivo<\/h2>\n<p>Com tantos ve\u00edculos no mercado, os profissionais de marketing automotivo t\u00eam uma janela pequena para se destacar e conquistar a aten\u00e7\u00e3o dos compradores. Fichas t\u00e9cnicas j\u00e1 n\u00e3o bastam: os consumidores de hoje querem ver os ve\u00edculos em contexto.<\/p>\n<p>\u00c9 a\u00ed que entra o <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/video-marketing-success\/\">v\u00eddeo curto<\/a>. Na verdade, <a href=\"https:\/\/www.demandlocal.com\/blog\/consumer-behavior-car-buying-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">75% dos compradores de carros<\/a> dizem ser influenciados por conte\u00fado em v\u00eddeo durante a fase de pesquisa. As <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/relatorio-benchmarks-redes-sociais\/\">pesquisas da Emplifi<\/a> tamb\u00e9m mostram que o engajamento das marcas automotivas \u00e9 maior em plataformas focadas em v\u00eddeo, como TikTok e Instagram, o que refor\u00e7a a import\u00e2ncia do v\u00eddeo na sua estrat\u00e9gia de conte\u00fado.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-24026\" src=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-scaled.png\" alt=\"Gr\u00e1fico de engajamento por setor\" width=\"2560\" height=\"1344\" srcset=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-scaled.png 2560w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-300x158.png 300w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-1024x538.png 1024w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-768x403.png 768w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-1536x806.png 1536w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-2048x1075.png 2048w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-24x13.png 24w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-36x19.png 36w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-48x25.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<p>O v\u00eddeo oferece \u00e0s marcas e \u00e0s concession\u00e1rias uma forma r\u00e1pida e pr\u00e1tica de mostrar:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Espa\u00e7o interno e flexibilidade dos bancos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Central multim\u00eddia e recursos de assist\u00eancia ao motorista<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Explica\u00e7\u00f5es sobre recarga e autonomia de el\u00e9tricos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Capacidades off-road ou de desempenho<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comparativos entre vers\u00f5es<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por exemplo, este v\u00eddeo de 48 segundos no TikTok mostra um vendedor apresentando o interior de um Mercedes novo na concession\u00e1ria. N\u00e3o \u00e9 uma produ\u00e7\u00e3o de alto or\u00e7amento, mas ainda assim gera centenas de visualiza\u00e7\u00f5es de compradores interessados.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@meerkafi_atx\/video\/7619866545392569614\" data-video-id=\"7619866545392569614\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@meerkafi_atx\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@meerkafi_atx?refer=embed\">@meerkafi_atx<\/a> DM me now\u203c\ufe0f I\u2019ll get pricing for it soon but if you\u2019re interested in this 2023 Mercedes E450 Cabriolet then we need to jump on it before it sells\u203c\ufe0f <a title=\"mercedes\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/mercedes?refer=embed\">#mercedes<\/a> <a title=\"cabriolet\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cabriolet?refer=embed\">#cabriolet<\/a> <a title=\"e450\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/e450?refer=embed\">#e450<\/a> <a title=\"convertible\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/convertible?refer=embed\">#convertible<\/a> <a title=\"genesisofroundrock\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/genesisofroundrock?refer=embed\">#genesisofroundrock<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c original sound - Meer Kafi\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/original-sound-7619866637357517581?refer=embed\">\u266c original sound - Meer Kafi<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Dicas de uso de v\u00eddeo para marcas automotivas<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Mostre o carro em movimento:<\/strong> use walkarounds, test drives em POV e imagens reais para vender a experi\u00eancia completa.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Responda \u00e0s perguntas reais dos compradores:<\/strong> foque no que importa para eles, como autonomia, espa\u00e7o, recursos e diferen\u00e7as entre vers\u00f5es.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Priorize o <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/video-marketing-success\/\">v\u00eddeo curto<\/a>:<\/strong> TikTok e Reels s\u00e3o onde a descoberta acontece, principalmente entre o p\u00fablico mais jovem.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Combine conte\u00fado bem produzido e aut\u00eantico:<\/strong> as campanhas de marca despertam desejo, enquanto o conte\u00fado de criadores gera confian\u00e7a.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Fa\u00e7a cada v\u00eddeo levar o comprador adiante:<\/strong> n\u00e3o foque s\u00f3 no alcance. Priorize a confian\u00e7a na compra.<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Como o UGC pode impulsionar ainda mais as convers\u00f5es<\/h2>\n<p>Depender da sua pr\u00f3pria equipe de redes sociais \u00e9 s\u00f3 parte do caminho. O <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/what-is-user-generated-content\/\">conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio (UGC)<\/a> costuma ser ainda mais persuasivo porque mostra como \u00e9 ter o carro no mundo real. Na verdade, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/consumer-brand-social-engagement-2025-survey\/\">65% dos consumidores<\/a> dizem que o UGC os influencia, enquanto apenas 14% s\u00e3o influenciados por celebridades.<\/p>\n<p>Este TikTok de uma criadora trocando os discos e as pastilhas de freio do seu Camaro 1970 \u00e9 uma parceria paga com a PowerStop, mas o produto aparece de forma natural no v\u00eddeo, sem parecer um an\u00fancio.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@brandielee1010\/video\/7418943526081137962\" data-video-id=\"7418943526081137962\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@brandielee1010\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@brandielee1010?refer=embed\">@brandielee1010<\/a> replacing the rotors and brake pads on my 1970 Camaro. thanks to my friends at @PowerStop Brakes for this kit!  The Z26 Street Warrior Brake Upgrade Kit is recommended for high performance, high horsepower muscle and modified cars. This kit comes with everything you need for easy installation, including pads, rotors and stainless-steel hardware. The Drilled &#38; Slotted rotors and Carbon-Fiber Ceramic pads combine to provide shorter stops under the most demanding conditions. This PowerStop Z26 Street Warrior Brake Upgrade Kit is the affordable bolt-on upgrade that delivers more than just the braking power you need to rein in all those ponies. With their low-dust and noise-free formula, you&#39;ll spend less time cleaning those wheels and more time enjoying what matters most - the drive. <a title=\"creatorsearchinsights\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/creatorsearchinsights?refer=embed\">#creatorsearchinsights<\/a> <a title=\"brakeupgrade\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/brakeupgrade?refer=embed\">#brakeupgrade<\/a> <a title=\"powerstop\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/powerstop?refer=embed\">#powerstop<\/a> <a title=\"carfix\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carfix?refer=embed\">#carfix<\/a> <a title=\"rotor\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/rotor?refer=embed\">#rotor<\/a> <a title=\"brakepads\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/brakepads?refer=embed\">#brakepads<\/a> <a title=\"camaro\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/camaro?refer=embed\">#camaro<\/a> <a title=\"cartok\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cartok?refer=embed\">#cartok<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c Outlaw Serenade - MARAVILLA\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Outlaw-Serenade-7370224690898552849?refer=embed\">\u266c Outlaw Serenade - MARAVILLA<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>O UGC fica ainda mais poderoso quando \u00e9 ativado em toda a jornada do cliente, e n\u00e3o s\u00f3 nas redes sociais.<\/p>\n<p>As marcas automotivas podem usar UGC em:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais:<\/strong> destaque propriet\u00e1rios reais, avalia\u00e7\u00f5es e experi\u00eancias para gerar confian\u00e7a no feed<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>P\u00e1ginas de produto ou de ve\u00edculo:<\/strong> ajude os compradores a se imaginar com o carro e reduza a hesita\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>An\u00fancios pagos: <\/strong>melhore o desempenho com criativos mais aut\u00eanticos e pr\u00f3ximos<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Campanhas de e-mail: <\/strong>reforce a confian\u00e7a durante a considera\u00e7\u00e3o e o retargeting<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Telas no showroom ou displays digitais:<\/strong> conecte as experi\u00eancias online e offline<\/li>\n<\/ul>\n<p>A <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/customers\/powerstop-success\/\">PowerStop<\/a> \u00e9 um \u00f3timo exemplo de como as marcas automotivas podem escalar o UGC de forma estrat\u00e9gica. Com a Emplifi, a marca acessa automaticamente o conte\u00fado dos clientes e o compartilha nos canais sociais, com estes resultados:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Uma m\u00e9dia de 250 conte\u00fados de UGC \u00fanicos e de alta qualidade por semana<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Cerca de 50% das publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais s\u00e3o UGC<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Em um m\u00eas, a PowerStop ganhou mais de 20 mil seguidores no TikTok compartilhando v\u00eddeos tutoriais e casos reais de uso dos clientes<\/li>\n<li aria-level=\"1\">O UGC no site tamb\u00e9m triplicou a taxa de visitas recorrentes<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"A Emplifi \u00e9 uma \u00f3tima plataforma para construir uma comunidade inclusiva. O UGC mostra ao cliente, em primeira m\u00e3o, como o produto \u00e9 bom, e isso \u00e9 muito mais convincente do que s\u00f3 dizer ao cliente por que o produto \u00e9 bom.","quote_author":"Jake Walenga","quote_author_description":"Marketing Manager na PowerStop"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Live shopping em v\u00eddeo: a experi\u00eancia da concession\u00e1ria online<\/h2>\n<p>Para muitos compradores, uma das maiores barreiras \u00e0 compra \u00e9 precisar ir pessoalmente a uma concession\u00e1ria. O deslocamento e a combina\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios com a concession\u00e1ria podem frear a jornada de compra.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/livestream-shopping-guide\/\">live shopping em v\u00eddeo<\/a> ajuda a remover esse atrito.<\/p>\n<p>Em vez de esperar por um test drive, os compradores podem:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Participar de uma sess\u00e3o de v\u00eddeo ao vivo com uma concession\u00e1ria<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Fazer perguntas em tempo real<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ver demonstra\u00e7\u00f5es de recursos espec\u00edficos sob demanda<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Explorar o ve\u00edculo em detalhes de qualquer lugar<\/li>\n<\/ul>\n<p>Isso cria uma experi\u00eancia de compra mais flex\u00edvel e sob demanda, sem abrir m\u00e3o da intera\u00e7\u00e3o pessoal que os clientes esperam.<\/p>\n<p>Para marcas automotivas e concession\u00e1rias, isso tamb\u00e9m abre novas oportunidades para:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Engajar compradores de alta inten\u00e7\u00e3o mais cedo na jornada<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Personalizar a experi\u00eancia de venda em escala<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Reduzir a desist\u00eancia entre o interesse e a a\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>A <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/press\/rv-manufacturer-pleasure-way-leverages-emplifi-live-commerce\/\">Pleasure-Way<\/a> \u00e9 um \u00f3timo exemplo dessa abordagem na pr\u00e1tica. Usando a Emplifi para impulsionar intera\u00e7\u00f5es ao vivo e em v\u00eddeo, a marca permite que os clientes recebam orienta\u00e7\u00e3o personalizada de especialistas em motorhomes, sem precisar visitar um showroom.<\/p>\n<p>Esse tipo de experi\u00eancia \u00e9 especialmente valioso para:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Compras muito ponderadas<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Compradores a dist\u00e2ncia<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ve\u00edculos de nicho ou especiais<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 medida que o <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/introduction-to-social-commerce\/\">social commerce<\/a> evolui, o v\u00eddeo ao vivo se torna uma forma poderosa de levar a experi\u00eancia da concession\u00e1ria para o ambiente digital, ajudando as marcas a encurtar o caminho entre a descoberta e a decis\u00e3o.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Muitas pessoas resistiam a comprar ve\u00edculos online. A tecnologia de transmiss\u00e3o ao vivo da Emplifi usa o v\u00eddeo para recriar a experi\u00eancia presencial. Os clientes podem conhecer o ve\u00edculo, fazer perguntas e receber orienta\u00e7\u00e3o de especialistas antes de escolher um modelo. Isso d\u00e1 aos nossos clientes uma flexibilidade sem precedentes para pesquisar e comprar a op\u00e7\u00e3o certa.","quote_author":"Dean Rumpel","quote_author_description":"CEO da Pleasure-Way"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Por que o atendimento ao cliente nas redes sociais importa depois da venda<\/h2>\n<p>No setor automotivo, o relacionamento n\u00e3o termina na entrega das chaves.<\/p>\n<p>Os clientes costumam usar os canais sociais para perguntar sobre recalls, garantia, atrasos em agendamentos de revis\u00e3o, atualiza\u00e7\u00f5es de entrega e problemas no ve\u00edculo, e <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/consumer-brand-social-engagement-2025-survey\/\">um ter\u00e7o espera resposta por DM<\/a> em at\u00e9 uma hora. Uma resposta perdida ou atrasada pode virar rapidamente um problema de reputa\u00e7\u00e3o maior.<\/p>\n<p>Para marcas automotivas globais, esse desafio \u00e9 ainda mais complexo. Com v\u00e1rias concession\u00e1rias e submarcas gerenciando seus pr\u00f3prios canais sociais, fica dif\u00edcil manter um atendimento consistente e de alta qualidade em escala.<\/p>\n<p>\u00c9 a\u00ed que o <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-listening-guide\/\">social listening<\/a> e a <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/emplifi-automation-and-ai\/\">automa\u00e7\u00e3o<\/a> com IA se tornam essenciais.<\/p>\n<p>Ao monitorar as conversas continuamente e usar fluxos de trabalho automatizados, sua equipe consegue identificar problemas dos clientes em tempo real e responder rapidamente \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es mais urgentes.<\/p>\n<p>Plataformas como a Emplifi re\u00fanem tudo isso em uma <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/platform-overview\/\">plataforma de Autonomous CX<\/a>, que d\u00e1 \u00e0s equipes uma vis\u00e3o centralizada das intera\u00e7\u00f5es com clientes em todos os canais, para que sua equipe possa:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Responder rapidamente a perguntas sobre revis\u00e3o e garantia<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Encaminhar cada caso para a equipe certa<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Reduzir a frustra\u00e7\u00e3o p\u00fablica antes que ela aumente<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Mostrar aos potenciais compradores que o suporte continua depois da compra<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"cta","cta_image":{"ID":20094,"id":20094,"title":"EMP1008-Blog Product Customer Service- CX Powerhouse Feature","filename":"EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","filesize":160256,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","link":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/emp1008-blog-product-customer-service-cx-powerhouse-feature-2\/","alt":"Customer service","author":"29","description":"","caption":"","name":"emp1008-blog-product-customer-service-cx-powerhouse-feature-2","status":"inherit","uploaded_to":0,"date":"2026-01-20 11:33:16","modified":"2026-03-31 10:30:31","menu_order":0,"mime_type":"image\/webp","type":"image","subtype":"webp","icon":"https:\/\/emplifi.io\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1200,"height":600,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-150x150.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-300x150.webp","medium-width":300,"medium-height":150,"medium_large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-768x384.webp","medium_large-width":768,"medium_large-height":384,"large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-1024x512.webp","large-width":1024,"large-height":512,"1536x1536":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","1536x1536-width":1200,"1536x1536-height":600,"2048x2048":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","2048x2048-width":1200,"2048x2048-height":600,"fullscreen":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","fullscreen-width":1200,"fullscreen-height":600,"menu-24x24":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-24x12.webp","menu-24x24-width":24,"menu-24x24-height":12,"menu-36x36":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-36x18.webp","menu-36x36-width":36,"menu-36x36-height":18,"menu-48x48":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-48x24.webp","menu-48x48-width":48,"menu-48x48-height":24}},"cta_headline":"Aumente a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente em 20%","cta_text":"Veja como a Emplifi pode ajudar voc\u00ea a otimizar seu atendimento ao cliente","cta_button":{"title":"Saiba mais ","url":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-media-customer-service\/","target":""}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Como medir o ROI das redes sociais no setor automotivo al\u00e9m de curtidas e alcance<\/h2>\n<p>M\u00e9tricas de vaidade como curtidas e coment\u00e1rios podem ser \u00f3timas para o reconhecimento de marca, mas, se voc\u00ea n\u00e3o consegue conectar esses sinais a resultados reais, fica dif\u00edcil provar \u00e0 lideran\u00e7a o verdadeiro valor das redes sociais.<\/p>\n<p>Para provar o impacto, foque em <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-kpis\">KPIs<\/a> ligados diretamente a receita, reten\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia. Use UTMs para medir o que as redes sociais realmente geram, como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Tr\u00e1fego do site para as p\u00e1ginas de estoque<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Visualiza\u00e7\u00f5es das p\u00e1ginas de ve\u00edculos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Downloads de simula\u00e7\u00f5es de financiamento ou cat\u00e1logos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Agendamentos de test drive<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Formul\u00e1rios de contato preenchidos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Menor custo por lead<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Melhor reten\u00e7\u00e3o e engajamento no p\u00f3s-venda<\/li>\n<\/ul>\n<p>Isso \u00e9 especialmente \u00fatil no setor automotivo, em que os longos ciclos de considera\u00e7\u00e3o tornam a atribui\u00e7\u00e3o mais complexa.<\/p>\n<p>A Emplifi re\u00fane insights de <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/product\/social-content-publisher\/\">publica\u00e7\u00e3o<\/a>, engajamento, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/product\/social-media-analytics\/\">analytics<\/a>, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-media-customer-service\/\">atendimento<\/a> e <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-commerce\/\">com\u00e9rcio<\/a> em uma \u00fanica vis\u00e3o, dando \u00e0s equipes corporativas e \u00e0s concession\u00e1rias uma imagem mais clara de quais conte\u00fados, canais e respostas realmente fazem os compradores avan\u00e7ar no funil.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"blue","wysiwyg":"<h2>Boas pr\u00e1ticas de redes sociais para o setor automotivo<\/h2>\n<p>Para gerar resultados reais nas redes sociais, foque em alguns princ\u00edpios essenciais:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Equilibrar conte\u00fado da marca e das concession\u00e1rias para unir inspira\u00e7\u00e3o e a\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Usar <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/what-is-user-generated-content\/\">UGC<\/a> para gerar confian\u00e7a e mostrar experi\u00eancias reais de propriet\u00e1rios<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Responder rapidamente \u00e0s d\u00favidas dos clientes para proteger a percep\u00e7\u00e3o da marca<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Acompanhar m\u00e9tricas ligadas \u00e0 receita em vez de depender s\u00f3 do engajamento<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Considera\u00e7\u00f5es finais: leve sua estrat\u00e9gia social adiante<\/h2>\n<p>Os compradores de carros hoje esperam uma experi\u00eancia conectada, da primeira impress\u00e3o \u00e0 visita \u00e0 concession\u00e1ria. Eles querem o acabamento de uma campanha nacional, mas tamb\u00e9m esperam a relev\u00e2ncia e a agilidade do conte\u00fado da concession\u00e1ria local.<\/p>\n<p>Em outras palavras, eles querem consist\u00eancia de marca sem perder o toque humano e comunit\u00e1rio que gera confian\u00e7a.<\/p>\n<p>Isso n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil quando equipes globais, profissionais de marketing regionais e concession\u00e1rias locais trabalham com ferramentas, fluxos e prioridades diferentes. Quando os sistemas s\u00e3o fragmentados, fica mais dif\u00edcil alinhar as mensagens, agir r\u00e1pido e entender quais intera\u00e7\u00f5es realmente influenciam as decis\u00f5es de compra.<\/p>\n<p>A Emplifi re\u00fane todas essas pe\u00e7as em uma s\u00f3 plataforma, dando \u00e0s equipes uma vis\u00e3o compartilhada de conte\u00fado, insights de clientes e desempenho das campanhas em todos os n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Com a Emplifi, voc\u00ea pode:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Centralizar publica\u00e7\u00e3o e aprova\u00e7\u00f5es para que as equipes da marca e das concession\u00e1rias trabalhem com a mesma estrutura de governan\u00e7a<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Compartilhar materiais aprovados entre regi\u00f5es para manter a consist\u00eancia e reduzir idas e vindas manuais<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Conectar insights de clientes ao desempenho das campanhas para entender o que realmente aproxima os compradores da a\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Dar \u00e0s equipes locais mais flexibilidade para criar conte\u00fado relevante para a comunidade sem comprometer os padr\u00f5es da marca<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Leve sua estrat\u00e9gia social adiante unificando sua marca global e suas concession\u00e1rias locais: <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/agende-uma-demo\/\">agende uma demo<\/a> para ver como a Emplifi pode ajudar voc\u00ea hoje.<\/strong><\/p>\n"}],"hero_hide_subhead":false,"left_sidebar_add_cta":true,"left_sidebar_cta_button":{"title":"Fa\u00e7a um tour do produto","url":"https:\/\/emplifi.io\/product-tours\/master-the-three-pillars-of-social-success-listening-community-and-care\/?utm_source=emplifi&utm_medium=organic-search&utm_campaign=blog-article-cta&utm_term=global&utm_content=product-tour","target":""},"sidebar_left_featured_resource":3220,"author":15855,"resource_feed_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"Insights da Emplifi","section_text":"<p>Confira nossos blogs mais recentes e guias completos para dominar estrat\u00e9gias de experi\u00eancia do cliente e impulsionar o crescimento.<\/p>\n","feed_type":"resources","use_recent_resources":true,"topic_filter":253,"resources":[{"resource":false},{"resource":false},{"resource":false}],"custom_links":false},"sidebar_builder":[{"acf_fc_layout":"table_of_contents","title":"\u00cdNDICE","type":"automatic","links":false}],"page_cta_group":{"show_section":true,"use_global_cta":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text_left":"","section_text_right":"","section_button":""},"awards_group":{"show_section":true,"use_global_awards_text":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text":"","use_global_awards":true,"awards":false},"left_sidebar_type":"sticky","custom_card_title":"Estrat\u00e9gias de marketing automotivo nas redes sociais que atraem compradores reais","resource_description":"Os compradores de carros hoje n\u00e3o escolhem o carro dos sonhos com base na recomenda\u00e7\u00e3o de um vendedor. Eles pesquisam os ve\u00edculos com semanas ou at\u00e9 meses de anteced\u00eancia, em walkarounds no TikTok, Reels no Instagram, avalia\u00e7\u00f5es de propriet\u00e1rios e v\u00eddeos de concession\u00e1rias. Neste guia, vamos ver como equilibrar conte\u00fado global e local, mantendo sua marca consistente, suas equipes alinhadas e seus compradores avan\u00e7ando rumo \u00e0 convers\u00e3o.\n","hero_headline":"Estrat\u00e9gias de marketing automotivo nas redes sociais que atraem compradores reais","hero_text":"","left_sidebar_cta_headline":"Tour do produto: domine os tr\u00eas pilares do sucesso nas redes sociais: listening, comunidade e atendimento","left_sidebar_cta_text":"","content_builder_clone":{"content_builder":[{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2 data-start=\"74\" data-end=\"268\">Pontos principais<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">A jornada de compra de um carro agora come\u00e7a nas redes sociais, onde <strong>os compradores pesquisam modelos, comparam recursos e criam prefer\u00eancia por marcas<\/strong> muito antes de visitar uma concession\u00e1ria.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">As marcas automotivas precisam <strong>equilibrar o storytelling sofisticado das montadoras (OEM, Original Equipment Manufacturer) com o conte\u00fado aut\u00eantico das concession\u00e1rias locais<\/strong>, sem perder o controle da consist\u00eancia da marca.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Com a Emplifi, os profissionais de marketing automotivo podem <strong>unificar publica\u00e7\u00e3o, atendimento ao cliente, analytics e fluxos de influenciadores e UGC<\/strong> das equipes globais e locais em uma s\u00f3 plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"line","add_line":true},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Os compradores de carros hoje n\u00e3o escolhem o carro dos sonhos com base na recomenda\u00e7\u00e3o de um vendedor.<\/p>\n<p>Eles pesquisam os ve\u00edculos com semanas ou at\u00e9 meses de anteced\u00eancia, em walkarounds no TikTok, Reels no Instagram, avalia\u00e7\u00f5es de propriet\u00e1rios e v\u00eddeos de concession\u00e1rias. Como o comprador m\u00e9dio passa mais de <a href=\"https:\/\/www.coxautoinc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/2024-Car-Buyer-Journey-Study-Research-Summary.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">14 horas pesquisando online<\/a> antes mesmo de visitar uma concession\u00e1ria, nunca foi t\u00e3o importante para as marcas melhorar sua presen\u00e7a online.<\/p>\n<p>Quando seu comprador agenda um test drive, ele talvez j\u00e1 tenha uma lista curta, uma vers\u00e3o preferida e uma opini\u00e3o formada sobre a sua marca.<\/p>\n<p>Para montadoras (OEMs, Original Equipment Manufacturers) e grupos de concession\u00e1rias, isso cria um desafio:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Manter uma mensagem de marca global consistente<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Dar \u00e0s concession\u00e1rias locais flexibilidade para criar conte\u00fado aut\u00eantico<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Conectar marketing, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-analytics-the-complete-guide\/\">analytics<\/a> e atendimento ao cliente entre as equipes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Neste guia, vamos ver como equilibrar conte\u00fado global e local, mantendo sua marca consistente, suas equipes alinhadas e seus compradores avan\u00e7ando rumo \u00e0 convers\u00e3o.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"blue","wysiwyg":"<h3>Neste guia, voc\u00ea vai aprender:<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Por que a jornada de compra de um carro agora come\u00e7a nas redes sociais<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como as marcas automotivas podem equilibrar as redes sociais da montadora e das concession\u00e1rias<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como v\u00eddeo e UGC influenciam as decis\u00f5es de compra no setor automotivo<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Por que o atendimento ao cliente nas redes sociais importa depois da venda<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como medir o ROI das redes sociais no setor automotivo al\u00e9m de curtidas e alcance<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Por que as marcas automotivas precisam de controle global e relev\u00e2ncia local<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>O marketing automotivo costumava depender de comerciais de TV e an\u00fancios em jornais para lan\u00e7ar o modelo mais recente.<\/p>\n<p>Hoje, as plataformas sociais moldam a demanda muito antes na jornada do cliente. Na verdade, <a href=\"https:\/\/www.infinity.co\/uk\/resources\/news-and-views\/how-does-online-research-influence-automotive-buyers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">86% dos compradores de carros<\/a> pesquisam online antes de comprar um ve\u00edculo em uma concession\u00e1ria, e <a href=\"https:\/\/www.demandlocal.com\/blog\/consumer-behavior-car-buying-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">44% apontam as redes sociais<\/a> como o fator mais influente na descoberta. Entre quem comprou recentemente, esse n\u00famero chega a 64%.<\/p>\n<p>Ou seja, ter uma presen\u00e7a s\u00f3lida nas redes sociais \u00e9 essencial para montadoras e concession\u00e1rias locais; sem ela, voc\u00ea corre o risco de ficar de fora da jornada de descoberta do seu comprador.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"callout","callout_gray_group":{"show_section":true,"subhead":"Construa uma estrat\u00e9gia social mais inteligente para 2026","headline":"","text":"<p>Baixe seu roadmap de marketing personaliz\u00e1vel e comece hoje a construir uma estrat\u00e9gia mais inteligente e eficiente.<\/p>\n","button_1":{"title":"Baixe o modelo","url":"https:\/\/emplifi.io\/resources\/2026-marketing-strategy-roadmap-best-practices\/","target":""},"button_2":null}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Campanhas de marca bem produzidas continuam importantes, mas os compradores tamb\u00e9m reagem a conte\u00fados mais imediatos e f\u00e1ceis de produzir, que parecem \u00fateis e aut\u00eanticos, como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Um walkaround que mostra um modelo novo no ambiente real de uma concession\u00e1ria<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Avalia\u00e7\u00f5es de especialistas confi\u00e1veis que analisam desempenho, recursos ou custo-benef\u00edcio<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comparativos de criadores que seu p\u00fablico j\u00e1 segue e em quem confia<\/li>\n<\/ul>\n<p>No setor automotivo, esse tipo de conte\u00fado funciona porque carros s\u00e3o compras visuais, aspiracionais e muito ponderadas. Os compradores n\u00e3o querem ver s\u00f3 um carro parado no p\u00e1tio. Eles tamb\u00e9m querem ver:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Como o ve\u00edculo fica em movimento<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o dentro da cabine<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como os recursos de tecnologia funcionam<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Como \u00e9 ter o carro no dia a dia<\/li>\n<\/ul>\n<p>Isso vale especialmente para o p\u00fablico mais jovem, cada vez mais influenciado pelo que v\u00ea: <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/generational-differences-on-social-media\/\">42% da Gera\u00e7\u00e3o Z e 38% dos millennials<\/a> dizem que a apar\u00eancia de uma publica\u00e7\u00e3o influencia sua decis\u00e3o de compra.<\/p>\n<p>Isso significa que sua estrat\u00e9gia social precisa ir al\u00e9m de inspirar o p\u00fablico. Ela tamb\u00e9m precisa transmitir confian\u00e7a na compra antes que ele decida ir at\u00e9 a concession\u00e1ria para ver o ve\u00edculo pessoalmente.<\/p>\n<p>Por exemplo, este v\u00eddeo no TikTok da Evans Auto Sales mostra a expertise de um funcion\u00e1rio ao revelar recursos escondidos dos ve\u00edculos.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@evansautosales\/video\/7564401693379546423\" data-video-id=\"7564401693379546423\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@evansautosales\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@evansautosales?refer=embed\">@evansautosales<\/a> I bet you\u2019ve never noticed <a title=\"3\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/3?refer=embed\">#3<\/a> in your car\u2026 \ud83d\ude33\ud83d\ude97 Can you guess it? With @Logan Gest.  <a title=\"carsecrets\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carsecrets?refer=embed\">#CarSecrets<\/a> <a title=\"cartips\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cartips?refer=embed\">#CarTips<\/a> <a title=\"carhacks\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carhacks?refer=embed\">#CarHacks<\/a> <a title=\"dealershiplife\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/dealershiplife?refer=embed\">#dealershiplife<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c Umb\u00e9l\u00e9 - Ebo Krdum &#38; Ooyy\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Umb\u00e9l\u00e9-7355899519450875921?refer=embed\">\u266c Umb\u00e9l\u00e9 - Ebo Krdum &#38; Ooyy<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Como adaptar o conte\u00fado automotivo para cada plataforma<\/h2>\n<p>Usar o mesmo conte\u00fado em todas as plataformas nem sempre gera o maior engajamento. Um v\u00eddeo longo na horizontal, por exemplo, pode estar otimizado para o YouTube, mas ter pouco alcance no TikTok.<\/p>\n<p>Para engajar seu p\u00fablico, voc\u00ea precisa adaptar o conte\u00fado aos algoritmos de cada plataforma.<\/p>\n<p>Veja como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/tiktok-marketing-strategy\/\">TikTok<\/a>:<\/strong> ideal para descoberta. Foque em walkarounds, test drives em POV, \u201c3 coisas que eu amo neste carro\u201d e demonstra\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas de recursos, com cara nativa e espont\u00e2nea.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/instagram-marketing\/\">Instagram<\/a>:<\/strong> o melhor para storytelling de marca. Use Reels e imagens de alta qualidade para mostrar design, estilo de vida e momentos aspiracionais.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Facebook:<\/strong> forte para engajamento local. Compartilhe novidades da concession\u00e1ria, ofertas, lembretes de revis\u00e3o e conte\u00fado da comunidade.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/blog-building-an-effective-youtube-marketing-strategy-a-framework-for-real-roi\/\">YouTube<\/a>:<\/strong> feito para uma considera\u00e7\u00e3o mais profunda. Publique avalia\u00e7\u00f5es, comparativos, test drives longos e relatos de propriet\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Por que o Reddit \u00e9 um canal de alta inten\u00e7\u00e3o para compradores de carros<\/h2>\n<p>Enquanto TikTok e Instagram s\u00e3o poderosos para a descoberta, o <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/reddit-marketing-strategy\/\">Reddit<\/a> tem outro papel na jornada do comprador. \u00c9 onde ele vai pesquisar, comparar e validar decis\u00f5es com outros clientes.<\/p>\n<p>O setor automotivo \u00e9 uma das categorias mais ativas no Reddit, com <a href=\"https:\/\/www.business.reddit.com\/industries\/automotiv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mais de 5 bilh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es<\/a> por m\u00eas em publica\u00e7\u00f5es de comunidades automotivas. Essas conversas giram em torno de:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Recomenda\u00e7\u00f5es de carros<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Experi\u00eancias de propriet\u00e1rios<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Confiabilidade e manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Desempenho e autonomia de ve\u00edculos el\u00e9tricos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Compara\u00e7\u00f5es entre marcas<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-listening-guide\/\">Ouvir<\/a> essas conversas \u00e9 especialmente valioso para orientar sua estrat\u00e9gia de redes sociais.<\/p>\n<p>Os usu\u00e1rios do Reddit n\u00e3o est\u00e3o s\u00f3 navegando. Eles fazem perguntas como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u201cEste carro vale a pena?\u201d<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u201cO que eu deveria comprar no lugar dele?\u201d<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u201cAlgu\u00e9m j\u00e1 teve problemas com este modelo?\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00e3o sinais muito mais pr\u00f3ximos da compra, e <a href=\"https:\/\/www.business.reddit.com\/industries\/automotiv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">os compradores de carros consideram o Reddit<\/a> uma plataforma confi\u00e1vel para decidir qual ve\u00edculo atende melhor \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p>O n\u00edvel de detalhe tamb\u00e9m \u00e9 diferente. As conversas s\u00e3o mais longas, mais sinceras e baseadas em <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/how-to-deploy-social-proof-within-your-marketing-strategy\/\">depoimentos<\/a> e experi\u00eancias reais, o que faz do Reddit uma fonte essencial de insights para as marcas automotivas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-24016\" src=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25.png\" alt=\"Slide do Reddit sobre o setor automotivo\" width=\"1770\" height=\"996\" srcset=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25.png 1770w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-300x169.png 300w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-1024x576.png 1024w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-768x432.png 768w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-1536x864.png 1536w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-24x14.png 24w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-36x20.png 36w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-26-at-13.35.25-48x27.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 1770px) 100vw, 1770px\" \/><\/p>\n<p>Com <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/product\/social-listening\/\">plataformas de social listening como a Emplifi<\/a>, sua equipe pode analisar as conversas do Reddit em escala para:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Identificar preocupa\u00e7\u00f5es recorrentes com os produtos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Entender o que motiva as decis\u00f5es de compra<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/sentiment-analysis\/\">Acompanhar o sentimento<\/a> em rela\u00e7\u00e3o a modelos e concorrentes<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Detectar tend\u00eancias emergentes antes que cheguem aos canais de massa<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por exemplo, se v\u00e1rias threads mostram confus\u00e3o sobre a recarga de ve\u00edculos el\u00e9tricos ou insatisfa\u00e7\u00e3o com um recurso espec\u00edfico, esse insight pode orientar melhorias de produto, estrat\u00e9gias de conte\u00fado e mensagens de suporte ao cliente.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"cta","cta_image":{"ID":24024,"id":24024,"title":"EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384","filename":"EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384-1.webp","filesize":89138,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/EMP1058-Webinar-Reddit-In-collaboration-with-Reddit-1200-x-600-\u2013-LP-768x384-1.webp","link":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/automotive-social-media-marketing-strategies\/emp1058-webinar-reddit-in-collaboration-with-reddit-1200-x-600-lp-768x384-2\/","alt":"Reddit webinar","author":"45","description":"","caption":"","name":"emp1058-webinar-reddit-in-collaboration-with-reddit-1200-x-600-lp-768x384-2","status":"inherit","uploaded_to":41667,"date":"2026-03-27 09:58:24","modified":"2026-10-16 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Reddit decoded: um playbook estrat\u00e9gico para o marketing moderno","cta_text":"Participe do nosso webinar em parceria com o Reddit e aprenda boas pr\u00e1ticas para usar o canal na sua estrat\u00e9gia de marketing","cta_button":{"title":"Assista agora","url":"https:\/\/emplifi.io\/webinar\/reddit-decoded-a-strategic-playbook-for-modern-marketers\/","target":""}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Como as marcas automotivas podem equilibrar as redes sociais da montadora e das concession\u00e1rias<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea trabalha com marketing automotivo, tem a dif\u00edcil tarefa de equilibrar conte\u00fado global e local.<\/p>\n<p>No n\u00edvel da montadora, o conte\u00fado social precisa:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Refor\u00e7ar a identidade da marca<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Lan\u00e7ar campanhas de forma consistente<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Manter a conformidade legal e de marca em todos os mercados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Isso pode ser uma campanha global de lan\u00e7amento de um ve\u00edculo ou uma s\u00e9rie de v\u00eddeos bem produzidos sobre novos recursos em todas as regi\u00f5es.<\/p>\n<p>Por exemplo, este v\u00eddeo curto da Porsche mostra como o conte\u00fado da montadora pode unir storytelling focado em desempenho (a imagem) e informa\u00e7\u00f5es do produto (a legenda) em uma \u00fanica pe\u00e7a.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@porsche\/video\/7615690576230485270\" data-video-id=\"7615690576230485270\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@porsche\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@porsche?refer=embed\">@porsche<\/a> The grandest of entrances. \ud83d\udc4f\ud83d\udcfc@Porsche Riverside <a target=\"_blank\" title=\"\u266c original sound - Jarno D\u2019Hauw\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/original-sound-7603521888454839072?refer=embed\">\u266c original sound - Jarno D\u2019Hauw<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>J\u00e1 no n\u00edvel da concession\u00e1ria, o conte\u00fado precisa parecer:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Local:<\/strong> adaptado ao mercado, \u00e0 comunidade e \u00e0s necessidades dos compradores de cada concession\u00e1ria.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>\u00datil:<\/strong> focado nos detalhes que realmente importam para os clientes, do estoque e das ofertas aos walkarounds e \u00e0s demonstra\u00e7\u00f5es de recursos.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Humano:<\/strong> constru\u00eddo com pessoas reais, conversas reais e conte\u00fado pr\u00f3ximo, em vez de excessivamente polido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pode ser um consultor de vendas filmando a entrega de um ve\u00edculo ou postando sobre um evento da comunidade, como este v\u00eddeo da Lens Autos que mostra um encontro em Londres e convida outras pessoas a participar.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@lensautos\/video\/7566353641997634838\" data-video-id=\"7566353641997634838\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@lensautos\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@lensautos?refer=embed\">@lensautos<\/a> Comment below if you\u2019d attend! \ud83d\udccd - @sw1social  @elliotrem  <a title=\"cars\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cars?refer=embed\">#cars<\/a> <a title=\"london\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/london?refer=embed\">#london<\/a> <a title=\"chelsea\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/chelsea?refer=embed\">#chelsea<\/a> <a title=\"carmeet\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carmeet?refer=embed\">#carmeet<\/a> <a title=\"event\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/event?refer=embed\">#event<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c What You Need (Instrumental) - KAYTRANADA\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/What-You-Need-Instrumental-6867284208658679809?refer=embed\">\u266c What You Need (Instrumental) - KAYTRANADA<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>Uma campanha sofisticada da montadora pode gerar reconhecimento e confian\u00e7a, mas muitas vezes \u00e9 o conte\u00fado da concession\u00e1ria local que transforma esse interesse em test drive, pedido de informa\u00e7\u00e3o ou venda.<\/p>\n<p>Isso significa que as equipes da marca e das concession\u00e1rias precisam trabalhar em sintonia, mesmo tendo pap\u00e9is muito diferentes.<\/p>\n<p>Sem os fluxos de trabalho certos, por exemplo, as equipes locais podem acabar publicando conte\u00fado fora do padr\u00e3o da marca, usando materiais desatualizados ou perdendo oportunidades porque as aprova\u00e7\u00f5es demoram demais. Por outro lado, se o controle corporativo for r\u00edgido demais, o conte\u00fado das concession\u00e1rias come\u00e7a a parecer gen\u00e9rico e desconectado dos compradores locais.<\/p>\n<p>Para que isso funcione na pr\u00e1tica, as equipes do setor automotivo devem:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Criar uma biblioteca de materiais compartilhada para que as concession\u00e1rias acessem imagens, v\u00eddeos e mensagens de campanha aprovados<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Definir fluxos de aprova\u00e7\u00e3o claros para garantir que o conte\u00fado atenda aos padr\u00f5es de marca e conformidade sem atrasar as equipes<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Definir a responsabilidade pelo conte\u00fado entre montadora e concession\u00e1rias, para que as equipes saibam o que podem criar e onde t\u00eam flexibilidade<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Alinhar <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-metrics\/\">m\u00e9tricas de desempenho<\/a> para que as equipes da marca e locais trabalhem pelos mesmos resultados<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Emplifi ajuda a resolver essa tens\u00e3o centralizando a gest\u00e3o de redes sociais, para que suas equipes trabalhem em sintonia.<\/p>\n<p>Por exemplo, a <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/customers\/toyota-astra-motor-success\/\">Toyota Astra Motor<\/a> usa a Emplifi para coordenar seus canais sociais, permitindo que os escrit\u00f3rios regionais colaborem com v\u00e1rias ag\u00eancias locais na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, na gest\u00e3o de redes sociais e nas campanhas pagas.<\/p>\n<p>Com usu\u00e1rios ilimitados e permiss\u00f5es de acesso detalhadas para cada integrante, a equipe da Toyota ganhou uma comunica\u00e7\u00e3o mais fluida e um processo de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado mais eficiente.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"O Emplifi Social Marketing \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o completa da Toyota Astra Motor para a manuten\u00e7\u00e3o e a coordena\u00e7\u00e3o das suas redes sociais.","quote_author":"Arief Zackie","quote_author_description":"Digital Lead na Toyota Astra Motor"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para as marcas automotivas, usar uma <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plataforma de marketing para redes sociais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> unificada como a Emplifi facilita:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compartilhar bibliotecas de materiais aprovados com as equipes locais<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicar fluxos de governan\u00e7a e aprova\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Manter a consist\u00eancia da marca em centenas de contas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dar \u00e0s concession\u00e1rias locais flexibilidade para publicar conte\u00fado relevante para a comunidade<\/span><\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"callout","callout_gray_group":{"show_section":true,"subhead":"Como est\u00e1 a sua estrat\u00e9gia social automotiva em compara\u00e7\u00e3o com o mercado?","headline":"","text":"<p>Explore os dados trimestrais de desempenho para comparar seu conte\u00fado, engajamento e estrat\u00e9gia com os do setor.<\/p>\n","button_1":{"title":"Veja os n\u00fameros mais recentes","url":"https:\/\/emplifi.io\/industry-benchmarks-search\/?search=&industries%5B%5D=451","target":""},"button_2":null}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Como o v\u00eddeo influencia as decis\u00f5es de compra no setor automotivo<\/h2>\n<p>Com tantos ve\u00edculos no mercado, os profissionais de marketing automotivo t\u00eam uma janela pequena para se destacar e conquistar a aten\u00e7\u00e3o dos compradores. Fichas t\u00e9cnicas j\u00e1 n\u00e3o bastam: os consumidores de hoje querem ver os ve\u00edculos em contexto.<\/p>\n<p>\u00c9 a\u00ed que entra o <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/video-marketing-success\/\">v\u00eddeo curto<\/a>. Na verdade, <a href=\"https:\/\/www.demandlocal.com\/blog\/consumer-behavior-car-buying-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">75% dos compradores de carros<\/a> dizem ser influenciados por conte\u00fado em v\u00eddeo durante a fase de pesquisa. As <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/relatorio-benchmarks-redes-sociais\/\">pesquisas da Emplifi<\/a> tamb\u00e9m mostram que o engajamento das marcas automotivas \u00e9 maior em plataformas focadas em v\u00eddeo, como TikTok e Instagram, o que refor\u00e7a a import\u00e2ncia do v\u00eddeo na sua estrat\u00e9gia de conte\u00fado.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-24026\" src=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-scaled.png\" alt=\"Gr\u00e1fico de engajamento por setor\" width=\"2560\" height=\"1344\" srcset=\"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-scaled.png 2560w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-300x158.png 300w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-1024x538.png 1024w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-768x403.png 768w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-1536x806.png 1536w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-2048x1075.png 2048w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-24x13.png 24w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-36x19.png 36w, https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Engagement-by-industry-1-48x25.png 48w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<p>O v\u00eddeo oferece \u00e0s marcas e \u00e0s concession\u00e1rias uma forma r\u00e1pida e pr\u00e1tica de mostrar:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Espa\u00e7o interno e flexibilidade dos bancos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Central multim\u00eddia e recursos de assist\u00eancia ao motorista<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Explica\u00e7\u00f5es sobre recarga e autonomia de el\u00e9tricos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Capacidades off-road ou de desempenho<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comparativos entre vers\u00f5es<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por exemplo, este v\u00eddeo de 48 segundos no TikTok mostra um vendedor apresentando o interior de um Mercedes novo na concession\u00e1ria. N\u00e3o \u00e9 uma produ\u00e7\u00e3o de alto or\u00e7amento, mas ainda assim gera centenas de visualiza\u00e7\u00f5es de compradores interessados.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@meerkafi_atx\/video\/7619866545392569614\" data-video-id=\"7619866545392569614\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@meerkafi_atx\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@meerkafi_atx?refer=embed\">@meerkafi_atx<\/a> DM me now\u203c\ufe0f I\u2019ll get pricing for it soon but if you\u2019re interested in this 2023 Mercedes E450 Cabriolet then we need to jump on it before it sells\u203c\ufe0f <a title=\"mercedes\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/mercedes?refer=embed\">#mercedes<\/a> <a title=\"cabriolet\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cabriolet?refer=embed\">#cabriolet<\/a> <a title=\"e450\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/e450?refer=embed\">#e450<\/a> <a title=\"convertible\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/convertible?refer=embed\">#convertible<\/a> <a title=\"genesisofroundrock\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/genesisofroundrock?refer=embed\">#genesisofroundrock<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c original sound - Meer Kafi\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/original-sound-7619866637357517581?refer=embed\">\u266c original sound - Meer Kafi<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Dicas de uso de v\u00eddeo para marcas automotivas<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Mostre o carro em movimento:<\/strong> use walkarounds, test drives em POV e imagens reais para vender a experi\u00eancia completa.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Responda \u00e0s perguntas reais dos compradores:<\/strong> foque no que importa para eles, como autonomia, espa\u00e7o, recursos e diferen\u00e7as entre vers\u00f5es.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Priorize o <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/video-marketing-success\/\">v\u00eddeo curto<\/a>:<\/strong> TikTok e Reels s\u00e3o onde a descoberta acontece, principalmente entre o p\u00fablico mais jovem.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Combine conte\u00fado bem produzido e aut\u00eantico:<\/strong> as campanhas de marca despertam desejo, enquanto o conte\u00fado de criadores gera confian\u00e7a.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Fa\u00e7a cada v\u00eddeo levar o comprador adiante:<\/strong> n\u00e3o foque s\u00f3 no alcance. Priorize a confian\u00e7a na compra.<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Como o UGC pode impulsionar ainda mais as convers\u00f5es<\/h2>\n<p>Depender da sua pr\u00f3pria equipe de redes sociais \u00e9 s\u00f3 parte do caminho. O <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/what-is-user-generated-content\/\">conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio (UGC)<\/a> costuma ser ainda mais persuasivo porque mostra como \u00e9 ter o carro no mundo real. Na verdade, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/consumer-brand-social-engagement-2025-survey\/\">65% dos consumidores<\/a> dizem que o UGC os influencia, enquanto apenas 14% s\u00e3o influenciados por celebridades.<\/p>\n<p>Este TikTok de uma criadora trocando os discos e as pastilhas de freio do seu Camaro 1970 \u00e9 uma parceria paga com a PowerStop, mas o produto aparece de forma natural no v\u00eddeo, sem parecer um an\u00fancio.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"video_embed","video_embed_group":{"video_type":"vimeo","vimeo_embed":"<blockquote class=\"tiktok-embed\" cite=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@brandielee1010\/video\/7418943526081137962\" data-video-id=\"7418943526081137962\" style=\"max-width: 605px;min-width: 325px;\" > <section> <a target=\"_blank\" title=\"@brandielee1010\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@brandielee1010?refer=embed\">@brandielee1010<\/a> replacing the rotors and brake pads on my 1970 Camaro. thanks to my friends at @PowerStop Brakes for this kit!  The Z26 Street Warrior Brake Upgrade Kit is recommended for high performance, high horsepower muscle and modified cars. This kit comes with everything you need for easy installation, including pads, rotors and stainless-steel hardware. The Drilled &#38; Slotted rotors and Carbon-Fiber Ceramic pads combine to provide shorter stops under the most demanding conditions. This PowerStop Z26 Street Warrior Brake Upgrade Kit is the affordable bolt-on upgrade that delivers more than just the braking power you need to rein in all those ponies. With their low-dust and noise-free formula, you&#39;ll spend less time cleaning those wheels and more time enjoying what matters most - the drive. <a title=\"creatorsearchinsights\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/creatorsearchinsights?refer=embed\">#creatorsearchinsights<\/a> <a title=\"brakeupgrade\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/brakeupgrade?refer=embed\">#brakeupgrade<\/a> <a title=\"powerstop\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/powerstop?refer=embed\">#powerstop<\/a> <a title=\"carfix\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/carfix?refer=embed\">#carfix<\/a> <a title=\"rotor\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/rotor?refer=embed\">#rotor<\/a> <a title=\"brakepads\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/brakepads?refer=embed\">#brakepads<\/a> <a title=\"camaro\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/camaro?refer=embed\">#camaro<\/a> <a title=\"cartok\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/tag\/cartok?refer=embed\">#cartok<\/a> <a target=\"_blank\" title=\"\u266c Outlaw Serenade - MARAVILLA\" href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/music\/Outlaw-Serenade-7370224690898552849?refer=embed\">\u266c Outlaw Serenade - MARAVILLA<\/a> <\/section> <\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/www.tiktok.com\/embed.js\"><\/script>","wistia_embed":"s3lqfi0zn7","youtube_embed":"<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GevhhrjhT4s\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<p>O UGC fica ainda mais poderoso quando \u00e9 ativado em toda a jornada do cliente, e n\u00e3o s\u00f3 nas redes sociais.<\/p>\n<p>As marcas automotivas podem usar UGC em:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais:<\/strong> destaque propriet\u00e1rios reais, avalia\u00e7\u00f5es e experi\u00eancias para gerar confian\u00e7a no feed<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>P\u00e1ginas de produto ou de ve\u00edculo:<\/strong> ajude os compradores a se imaginar com o carro e reduza a hesita\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>An\u00fancios pagos: <\/strong>melhore o desempenho com criativos mais aut\u00eanticos e pr\u00f3ximos<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Campanhas de e-mail: <\/strong>reforce a confian\u00e7a durante a considera\u00e7\u00e3o e o retargeting<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Telas no showroom ou displays digitais:<\/strong> conecte as experi\u00eancias online e offline<\/li>\n<\/ul>\n<p>A <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/customers\/powerstop-success\/\">PowerStop<\/a> \u00e9 um \u00f3timo exemplo de como as marcas automotivas podem escalar o UGC de forma estrat\u00e9gica. Com a Emplifi, a marca acessa automaticamente o conte\u00fado dos clientes e o compartilha nos canais sociais, com estes resultados:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Uma m\u00e9dia de 250 conte\u00fados de UGC \u00fanicos e de alta qualidade por semana<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Cerca de 50% das publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais s\u00e3o UGC<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Em um m\u00eas, a PowerStop ganhou mais de 20 mil seguidores no TikTok compartilhando v\u00eddeos tutoriais e casos reais de uso dos clientes<\/li>\n<li aria-level=\"1\">O UGC no site tamb\u00e9m triplicou a taxa de visitas recorrentes<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"A Emplifi \u00e9 uma \u00f3tima plataforma para construir uma comunidade inclusiva. O UGC mostra ao cliente, em primeira m\u00e3o, como o produto \u00e9 bom, e isso \u00e9 muito mais convincente do que s\u00f3 dizer ao cliente por que o produto \u00e9 bom.","quote_author":"Jake Walenga","quote_author_description":"Marketing Manager na PowerStop"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Live shopping em v\u00eddeo: a experi\u00eancia da concession\u00e1ria online<\/h2>\n<p>Para muitos compradores, uma das maiores barreiras \u00e0 compra \u00e9 precisar ir pessoalmente a uma concession\u00e1ria. O deslocamento e a combina\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios com a concession\u00e1ria podem frear a jornada de compra.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/livestream-shopping-guide\/\">live shopping em v\u00eddeo<\/a> ajuda a remover esse atrito.<\/p>\n<p>Em vez de esperar por um test drive, os compradores podem:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Participar de uma sess\u00e3o de v\u00eddeo ao vivo com uma concession\u00e1ria<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Fazer perguntas em tempo real<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ver demonstra\u00e7\u00f5es de recursos espec\u00edficos sob demanda<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Explorar o ve\u00edculo em detalhes de qualquer lugar<\/li>\n<\/ul>\n<p>Isso cria uma experi\u00eancia de compra mais flex\u00edvel e sob demanda, sem abrir m\u00e3o da intera\u00e7\u00e3o pessoal que os clientes esperam.<\/p>\n<p>Para marcas automotivas e concession\u00e1rias, isso tamb\u00e9m abre novas oportunidades para:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Engajar compradores de alta inten\u00e7\u00e3o mais cedo na jornada<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Personalizar a experi\u00eancia de venda em escala<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Reduzir a desist\u00eancia entre o interesse e a a\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>A <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/press\/rv-manufacturer-pleasure-way-leverages-emplifi-live-commerce\/\">Pleasure-Way<\/a> \u00e9 um \u00f3timo exemplo dessa abordagem na pr\u00e1tica. Usando a Emplifi para impulsionar intera\u00e7\u00f5es ao vivo e em v\u00eddeo, a marca permite que os clientes recebam orienta\u00e7\u00e3o personalizada de especialistas em motorhomes, sem precisar visitar um showroom.<\/p>\n<p>Esse tipo de experi\u00eancia \u00e9 especialmente valioso para:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Compras muito ponderadas<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Compradores a dist\u00e2ncia<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ve\u00edculos de nicho ou especiais<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 medida que o <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/introduction-to-social-commerce\/\">social commerce<\/a> evolui, o v\u00eddeo ao vivo se torna uma forma poderosa de levar a experi\u00eancia da concession\u00e1ria para o ambiente digital, ajudando as marcas a encurtar o caminho entre a descoberta e a decis\u00e3o.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"quote","quote":"Muitas pessoas resistiam a comprar ve\u00edculos online. A tecnologia de transmiss\u00e3o ao vivo da Emplifi usa o v\u00eddeo para recriar a experi\u00eancia presencial. Os clientes podem conhecer o ve\u00edculo, fazer perguntas e receber orienta\u00e7\u00e3o de especialistas antes de escolher um modelo. Isso d\u00e1 aos nossos clientes uma flexibilidade sem precedentes para pesquisar e comprar a op\u00e7\u00e3o certa.","quote_author":"Dean Rumpel","quote_author_description":"CEO da Pleasure-Way"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Por que o atendimento ao cliente nas redes sociais importa depois da venda<\/h2>\n<p>No setor automotivo, o relacionamento n\u00e3o termina na entrega das chaves.<\/p>\n<p>Os clientes costumam usar os canais sociais para perguntar sobre recalls, garantia, atrasos em agendamentos de revis\u00e3o, atualiza\u00e7\u00f5es de entrega e problemas no ve\u00edculo, e <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/consumer-brand-social-engagement-2025-survey\/\">um ter\u00e7o espera resposta por DM<\/a> em at\u00e9 uma hora. Uma resposta perdida ou atrasada pode virar rapidamente um problema de reputa\u00e7\u00e3o maior.<\/p>\n<p>Para marcas automotivas globais, esse desafio \u00e9 ainda mais complexo. Com v\u00e1rias concession\u00e1rias e submarcas gerenciando seus pr\u00f3prios canais sociais, fica dif\u00edcil manter um atendimento consistente e de alta qualidade em escala.<\/p>\n<p>\u00c9 a\u00ed que o <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-listening-guide\/\">social listening<\/a> e a <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/emplifi-automation-and-ai\/\">automa\u00e7\u00e3o<\/a> com IA se tornam essenciais.<\/p>\n<p>Ao monitorar as conversas continuamente e usar fluxos de trabalho automatizados, sua equipe consegue identificar problemas dos clientes em tempo real e responder rapidamente \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es mais urgentes.<\/p>\n<p>Plataformas como a Emplifi re\u00fanem tudo isso em uma <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/platform-overview\/\">plataforma de Autonomous CX<\/a>, que d\u00e1 \u00e0s equipes uma vis\u00e3o centralizada das intera\u00e7\u00f5es com clientes em todos os canais, para que sua equipe possa:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Responder rapidamente a perguntas sobre revis\u00e3o e garantia<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Encaminhar cada caso para a equipe certa<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Reduzir a frustra\u00e7\u00e3o p\u00fablica antes que ela aumente<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Mostrar aos potenciais compradores que o suporte continua depois da compra<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"cta","cta_image":{"ID":20094,"id":20094,"title":"EMP1008-Blog Product Customer Service- CX Powerhouse Feature","filename":"EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","filesize":160256,"url":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","link":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/emp1008-blog-product-customer-service-cx-powerhouse-feature-2\/","alt":"Customer service","author":"29","description":"","caption":"","name":"emp1008-blog-product-customer-service-cx-powerhouse-feature-2","status":"inherit","uploaded_to":0,"date":"2026-01-20 11:33:16","modified":"2026-03-31 10:30:31","menu_order":0,"mime_type":"image\/webp","type":"image","subtype":"webp","icon":"https:\/\/emplifi.io\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1200,"height":600,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-150x150.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-300x150.webp","medium-width":300,"medium-height":150,"medium_large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-768x384.webp","medium_large-width":768,"medium_large-height":384,"large":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-1024x512.webp","large-width":1024,"large-height":512,"1536x1536":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","1536x1536-width":1200,"1536x1536-height":600,"2048x2048":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","2048x2048-width":1200,"2048x2048-height":600,"fullscreen":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature.webp","fullscreen-width":1200,"fullscreen-height":600,"menu-24x24":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-24x12.webp","menu-24x24-width":24,"menu-24x24-height":12,"menu-36x36":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-36x18.webp","menu-36x36-width":36,"menu-36x36-height":18,"menu-48x48":"https:\/\/emplifi.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/EMP1008-Blog-Product-Customer-Service-CX-Powerhouse-Feature-48x24.webp","menu-48x48-width":48,"menu-48x48-height":24}},"cta_headline":"Aumente a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente em 20%","cta_text":"Veja como a Emplifi pode ajudar voc\u00ea a otimizar seu atendimento ao cliente","cta_button":{"title":"Saiba mais ","url":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-media-customer-service\/","target":""}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Como medir o ROI das redes sociais no setor automotivo al\u00e9m de curtidas e alcance<\/h2>\n<p>M\u00e9tricas de vaidade como curtidas e coment\u00e1rios podem ser \u00f3timas para o reconhecimento de marca, mas, se voc\u00ea n\u00e3o consegue conectar esses sinais a resultados reais, fica dif\u00edcil provar \u00e0 lideran\u00e7a o verdadeiro valor das redes sociais.<\/p>\n<p>Para provar o impacto, foque em <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-kpis\">KPIs<\/a> ligados diretamente a receita, reten\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia. Use UTMs para medir o que as redes sociais realmente geram, como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Tr\u00e1fego do site para as p\u00e1ginas de estoque<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Visualiza\u00e7\u00f5es das p\u00e1ginas de ve\u00edculos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Downloads de simula\u00e7\u00f5es de financiamento ou cat\u00e1logos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Agendamentos de test drive<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Formul\u00e1rios de contato preenchidos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Menor custo por lead<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Melhor reten\u00e7\u00e3o e engajamento no p\u00f3s-venda<\/li>\n<\/ul>\n<p>Isso \u00e9 especialmente \u00fatil no setor automotivo, em que os longos ciclos de considera\u00e7\u00e3o tornam a atribui\u00e7\u00e3o mais complexa.<\/p>\n<p>A Emplifi re\u00fane insights de <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/product\/social-content-publisher\/\">publica\u00e7\u00e3o<\/a>, engajamento, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/product\/social-media-analytics\/\">analytics<\/a>, <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-media-customer-service\/\">atendimento<\/a> e <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-commerce\/\">com\u00e9rcio<\/a> em uma \u00fanica vis\u00e3o, dando \u00e0s equipes corporativas e \u00e0s concession\u00e1rias uma imagem mais clara de quais conte\u00fados, canais e respostas realmente fazem os compradores avan\u00e7ar no funil.<\/p>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"blue","wysiwyg":"<h2>Boas pr\u00e1ticas de redes sociais para o setor automotivo<\/h2>\n<p>Para gerar resultados reais nas redes sociais, foque em alguns princ\u00edpios essenciais:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Equilibrar conte\u00fado da marca e das concession\u00e1rias para unir inspira\u00e7\u00e3o e a\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Usar <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/what-is-user-generated-content\/\">UGC<\/a> para gerar confian\u00e7a e mostrar experi\u00eancias reais de propriet\u00e1rios<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Responder rapidamente \u00e0s d\u00favidas dos clientes para proteger a percep\u00e7\u00e3o da marca<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Acompanhar m\u00e9tricas ligadas \u00e0 receita em vez de depender s\u00f3 do engajamento<\/li>\n<\/ul>\n"},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","wysiwyg_background_color":"white","wysiwyg":"<h2>Considera\u00e7\u00f5es finais: leve sua estrat\u00e9gia social adiante<\/h2>\n<p>Os compradores de carros hoje esperam uma experi\u00eancia conectada, da primeira impress\u00e3o \u00e0 visita \u00e0 concession\u00e1ria. Eles querem o acabamento de uma campanha nacional, mas tamb\u00e9m esperam a relev\u00e2ncia e a agilidade do conte\u00fado da concession\u00e1ria local.<\/p>\n<p>Em outras palavras, eles querem consist\u00eancia de marca sem perder o toque humano e comunit\u00e1rio que gera confian\u00e7a.<\/p>\n<p>Isso n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil quando equipes globais, profissionais de marketing regionais e concession\u00e1rias locais trabalham com ferramentas, fluxos e prioridades diferentes. Quando os sistemas s\u00e3o fragmentados, fica mais dif\u00edcil alinhar as mensagens, agir r\u00e1pido e entender quais intera\u00e7\u00f5es realmente influenciam as decis\u00f5es de compra.<\/p>\n<p>A Emplifi re\u00fane todas essas pe\u00e7as em uma s\u00f3 plataforma, dando \u00e0s equipes uma vis\u00e3o compartilhada de conte\u00fado, insights de clientes e desempenho das campanhas em todos os n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Com a Emplifi, voc\u00ea pode:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Centralizar publica\u00e7\u00e3o e aprova\u00e7\u00f5es para que as equipes da marca e das concession\u00e1rias trabalhem com a mesma estrutura de governan\u00e7a<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Compartilhar materiais aprovados entre regi\u00f5es para manter a consist\u00eancia e reduzir idas e vindas manuais<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Conectar insights de clientes ao desempenho das campanhas para entender o que realmente aproxima os compradores da a\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Dar \u00e0s equipes locais mais flexibilidade para criar conte\u00fado relevante para a comunidade sem comprometer os padr\u00f5es da marca<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Leve sua estrat\u00e9gia social adiante unificando sua marca global e suas concession\u00e1rias locais: <a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/agende-uma-demo\/\">agende uma demo<\/a> para ver como a Emplifi pode ajudar voc\u00ea hoje.<\/strong><\/p>\n"}]},"sidebar_builder_clone":{"sidebar_builder":[{"acf_fc_layout":"table_of_contents","title":"\u00cdNDICE","type":"automatic","links":false}]},"faqs_clone":{"faqs_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"Perguntas frequentes","section_text":"","faqs":[{"title":"Quais redes sociais s\u00e3o melhores para concession\u00e1rias?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram, TikTok, Facebook e YouTube t\u00eam pap\u00e9is \u00fateis. O <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/tiktok-marketing-strategy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">TikTok<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e os Reels s\u00e3o fortes para walkarounds, test drives e demonstra\u00e7\u00f5es de recursos. O Facebook continua \u00fatil para o engajamento da comunidade local e para novidades da concession\u00e1ria. O <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/blog-building-an-effective-youtube-marketing-strategy-a-framework-for-real-roi\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">YouTube<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> funciona bem para avalia\u00e7\u00f5es, comparativos e conte\u00fado de propriet\u00e1rios em formato longo.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Como as concession\u00e1rias locais podem criar v\u00eddeos envolventes com pouco or\u00e7amento?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Foque em formatos simples e f\u00e1ceis de repetir: walkarounds, v\u00eddeos de novidades no estoque, comparativos de vers\u00f5es, publica\u00e7\u00f5es no dia da entrega e perguntas e respostas r\u00e1pidas sobre recursos ou financiamento. Conte\u00fado aut\u00eantico e \u00fatil costuma ter melhor desempenho do que v\u00eddeos superproduzidos, porque parece mais local e confi\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n"},{"title":"Como medir o ROI das redes sociais no setor automotivo?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para medir o <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-roi\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ROI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> com efic\u00e1cia, acompanhe <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-media-metrics\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9tricas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ligadas a resultados de neg\u00f3cio, e n\u00e3o s\u00f3 ao <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/resources\/social-media-engagement\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">engajamento.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Isso inclui visitas \u00e0s p\u00e1ginas de estoque, downloads de cat\u00e1logos, formul\u00e1rios preenchidos, agendamentos de test drive, resolu\u00e7\u00e3o de atendimentos e custo por lead. <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/why-a-unified-data-analytics-tool-is-a-must-have-for-actionable-customer-insights\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">O analytics unificado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> facilita muito conectar esses resultados a conte\u00fados e campanhas espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Qual \u00e9 o papel do atendimento ao cliente nas redes sociais no setor automotivo?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele ajuda marcas e concession\u00e1rias a responder perguntas sobre servi\u00e7os, lidar com reclama\u00e7\u00f5es, tratar preocupa\u00e7\u00f5es com recalls e apoiar os clientes publicamente em tempo real. Isso fortalece a confian\u00e7a, reduz escalonamentos e mostra aos compradores que o atendimento continua depois da venda.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Como a Emplifi ajuda as marcas automotivas a gerenciar as redes sociais da montadora e das concession\u00e1rias?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Emplifi oferece \u00e0s marcas automotivas uma <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plataforma de social marketing com IA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para gerenciar as redes sociais das equipes globais e locais. Os profissionais de marketing corporativo podem compartilhar materiais aprovados, aplicar fluxos de governan\u00e7a e aprova\u00e7\u00e3o e manter a consist\u00eancia da marca, enquanto as concession\u00e1rias continuam com flexibilidade para publicar conte\u00fado relevante e voltado \u00e0 comunidade.<\/span><\/p>\n"},{"title":"Como a Emplifi ajuda as marcas automotivas a medir o ROI das redes sociais?","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Emplifi conecta <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/product\/social-content-publisher\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">publica\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, engajamento, <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/product\/social-media-analytics\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">analytics<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/solutions\/social-media-customer-service\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">atendimento ao cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> em uma s\u00f3 plataforma, facilitando o acompanhamento de quais <\/span><a href=\"https:\/\/emplifi.io\/resources\/blog\/social-campaign-planning-checklist\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">campanhas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, publica\u00e7\u00f5es e intera\u00e7\u00f5es geram resultados relevantes. As equipes do setor automotivo podem ir al\u00e9m de curtidas e alcance para medir o impacto em m\u00e9tricas como visitas \u00e0s p\u00e1ginas de estoque, formul\u00e1rios preenchidos, agendamentos de test drive e reten\u00e7\u00e3o de clientes.<\/span><\/p>\n"}],"disclaimer_text":"","add_additional_sections":false,"additional_faq_sections":false}},"resource_feed_clone":{"resource_feed_group":{"show_section":true,"section_subhead":"","section_headline":"Insights da Emplifi","section_text":"<p>Confira nossos blogs mais recentes e guias completos para dominar estrat\u00e9gias de experi\u00eancia do cliente e impulsionar o crescimento.<\/p>\n","feed_type":"resources","use_recent_resources":true,"topic_filter":253,"resources":[{"resource":false},{"resource":false},{"resource":false}],"custom_links":false}},"page_cta":{"page_cta_group":{"show_section":true,"use_global_cta":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text_left":"","section_text_right":"","section_button":""}},"awards_clone":{"awards_group":{"show_section":true,"use_global_awards_text":true,"section_subhead":"","section_headline":"","section_text":"","use_global_awards":true,"awards":false}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/resource_posts\/41667","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/resource_posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resource_posts"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/45"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/resource_posts\/41667\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24011"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41667"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource_topics_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/resource_topics_tax?post=41667"},{"taxonomy":"resource_types_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/resource_types_tax?post=41667"},{"taxonomy":"resource_industries_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/resource_industries_tax?post=41667"},{"taxonomy":"resource_visibility_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/resource_visibility_tax?post=41667"},{"taxonomy":"benchmark_industries_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/benchmark_industries_tax?post=41667"},{"taxonomy":"benchmark_regions_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/benchmark_regions_tax?post=41667"},{"taxonomy":"benchmark_dates_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/emplifi.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/benchmark_dates_tax?post=41667"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}