Emplifi named a leader in The Forrester Wave Social Suites. Access the report.
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Cashing In On Social Commerce
A Forrester Consulting Study commissioned by Emplifi
The must-have research for any brand doing (or thinking about doing) social commerce. Jay Baer, Marketing and CX Expert, shares his favorite insights from the study, below.
Social commerce is blowing up (and will only keep growing)
Efficient, effective, and seamless CX = faster success
Most brands have multiple social shops (but face some challenges)
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