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Resources for everything social marketing, commerce, and care

AI in social media in 2025: What consumers want

We surveyed nearly 900 U.S. consumers to understand how they perceive AI-powered customer interactions on social media — and what they expect from brands in 2025.

The social pulse: The state of consumer-brand social engagement in 2025

This exclusive report reveals key trends, behaviors, and insights in 2025 to help you refine your social strategy and build stronger relationships...

Download now: The social commerce playbook

This guide serves as a playbook for eCommerce professionals to embrace the new era of social commerce with data-backed insights,...

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Social media benchmarks 2025 en Español

Anticípate a las tendencias en redes sociales con datos exclusivos de miles de marcas. Descubre qué está funcionando, qué...

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The best times to post on social media based on 399 million posts

There’s no perfect answer to the question of when’s the best time to post on social media – there’s only good research and planning. Luckily,...

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X (Twitter) Analytics: The Complete Guide

Analyze your performance and improve your strategy with Twitter analytics.

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Puntos de referencia y tendencias de las redes sociales 2025

Las redes sociales están en constante evolución, por lo que mantenerse a la vanguardia requiere conocimientos basados en datos.

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Contenido auténtico: 3 estadísticas del impacto de UGC en las decisiones de compra

El marketing de boca en boca no es nada nuevo. Los shoppers siempre han buscado recomendaciones o validación antes de dar el paso y gastar el dinero...

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Social media benchmarks 2025 en Español

Anticípate a las tendencias en redes sociales con datos exclusivos de miles de marcas. Descubre qué está funcionando, qué está cambiando y cómo...

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Descarga: Emplifi Fuel Index de Deportes

Emplifi Fuel Index de Deportes, es un ranking elaborado por Emplifi, que identifica las 100 principales empresas deportivas en función de su impacto...

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Descarga: Emplifi Fuel Index de Media

Emplifi Fuel Index de Media, es un ranking elaborado por Emplifi, que identifica las 100 principales empresas deportivas en función de su impacto en...

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Must-have 2026 social holiday key dates

Managing a social media calendar is challenging enough, especially trying to keep track of all the different hashtag social media holidays. We've got...

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Guía sobre contenido generado por el usuario y comunidades en tu negocio

El contenido que compartes en nombre de tu marca puede ayudarte a lograr objetivos importantes, como crear brand awareness e impulsar conversiones....

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Descargar: Forrester Wave Social Q4 2024

Forrester's Wave es el informe más esperado y confiable en la selección de proveedores de tecnología. Obtén tu copia gratuita aquí.

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User-generated content (UGC): Everything you need to know

UGC has become the cornerstone of many social media strategies. But if you have questions, we can definitely help.

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Social media engagement: Everything you need to know

No social media strategy is hitting the mark without frequent engagement. We're answering all your engagement questions here.

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4 Ways to Check if Your Brand Influencer Has Fake Followers

See if an influencer (or any public user) has fake followers on Instagram or TikTok with these four simple steps.

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For many, a big part of the fun of Snapchat is seeing their Snapscore rise. We've got your ultimate guide to what makes it go up and how to reach a...

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