Emplifi Solutions: Customer Service Teams (Desktop)

SOLUCIONES PARA EQUIPOS DE SERVICIO AL CLIENTE

Armoniza la experiencia del cliente con Emplifi

Simplifica las complejidades del nuevo modelo de servicio al cliente con las soluciones escalables y centradas en el cliente de Emplifi Service Cloud.

En un panorama dinámico de servicio al cliente, la demanda en los tiempos de respuesta es innegociable.

Cada interacción con el cliente es una oportunidad y cada momento cuenta. Emplifi comprende esta urgencia y ofrece soluciones que priorizan reducir los tiempos de respuesta sin comprometer la calidad.

Mejora la productividad

Mantén a tu equipo ágil

Unifica tu CX

Algunas de las muchas marcas apoyadas por Emplifi Service Cloud

  • Audi logo
  • The Cheesecake Factory logo
  • Delta-260x173
  • Dine Brands Global logo
  • Land O'Lakes Logo
  • Mercedes-Benz Logo

$2+M

ahorro en costos de soporte y operación en los primeros tres años.

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50%

reducción en resolución manual de problemas y tiempo de cumplimiento de buena voluntad

Bush’s Best logo

20%

reducción en tiempo de manejo

The Cheesecake Factory logo

Reduce el tiempo de manejo, todo desde una plataforma

Emplifi - Customer Service Team Solutions - Decrease handling time all from one platform

Obtén cobertura omnicanal en tus canales sociales y digitales

Emplifi - Customer Service Team Solutions - Get omnichannel coverage on your social and digital channels

Obtén cobertura omnicanal en tus canales sociales y digitales

UI Product Banner - Solution Page: Customer Service Teams - View full customer history and context at a glance

Escala los casos de servicio sin problemas, con contexto completo para los agentes

Emplifi - Customer Service Team Solutions - Escalate service cases seamlessly, with full context for agents

Utiliza IA de primera clase

Emplifi - Customer Service Team Solutions - Utilize best-in-class AI
Freshpet (Transparent - Top aligned)

Herramientas integradas de Emplifi

Delta (Transparent - Top aligned)

Atención y servicio al cliente

Armonice la experiencia del cliente con Emplifi

Reserve una demostración para ver cómo Emplifi puede ayudarlo a agilizar y simplificar el servicio al cliente moderno.
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Emplifi -  AI Breakthrough Awards 2023 - Best Text Generative AI Solution
Award - G2: Users Love Us
Award - G2: Leader (Fall 2023)
Award - G2: Easiest to Use (Fall 2023)
Award - G2: Easiest Setup (Fall 2023)
Emplifi - TrustRadius Best of 2023 Badge
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CUSTOMER Contact Center Technology Award 2023