Soluciones para equipos de servicio al cliente | Emplifi

En un panorama dinámico de servicio al cliente, la demanda en los tiempos de respuesta es innegociable.

Cada interacción con el cliente es una oportunidad y cada momento cuenta. Emplifi comprende esta urgencia y ofrece soluciones que priorizan reducir los tiempos de respuesta sin comprometer la calidad.

Mejora la productividad

Mantén a tu equipo ágil

Unifica tu CX

Algunas de las muchas marcas apoyadas por Emplifi Service Cloud

$2+M

ahorro en costos de soporte y operación en los primeros tres años.

Delta-625x417

50%

reducción en resolución manual de problemas y tiempo de cumplimiento de buena voluntad

20%

reducción en tiempo de manejo

Freshpet (Transparent - Top aligned)

Herramientas integradas de Emplifi

Delta (Transparent - Top aligned)

Atención y servicio al cliente

Bush's Best (Transparent - Top aligned)

La gestión de casos

Recursos de Emplifi que pueden interesarle

Emplifi Customer Experience Statistics 2024

Top 35+ customer experience statistics to know in 2024

Top image: 5 biggest customer expectations from those seeking social customer care

5 biggest customer expectations from those seeking social customer care

Emplifi Press - Emplifi Receives Two 2023 Contact Center Technology Awards from CUSTOMER Magazine

Emplifi Receives Two 2023 Contact Center Technology Awards from CUSTOMER Magazine

Emplifi Blog - How brands to use AI and stay authentically human

5 keys for brands to use AI and stay authentically human

Top image: Aligning teams for improved customer care

Aligning teams for improved customer care

EMP057-What is authenticity 625x417 – 3

What is brand authenticity, and why does it matter for customer experience?

Emplifi - Contact Center Industry Standards

9 important contact center industry standards (and how to achieve them)

Emplifi - Benefit of chatbots

12 chatbot benefits that make them a win-win for you and your customers

Bots: Top 3 things you should consider to deliver next-level CX

Bots: The top 3 things you should consider to deliver next-level CX