Emplifi named a leader in The Forrester Wave Social Suites. Access the report.
Reemplaza: Hootsuite, Sprinklr, Sprout Social
Investiga, programa y publica contenido atractivo en todas las plataformas de redes sociales populares desde una interfaz intuitiva líder.
Aumenta la eficiencia de publicación con la automatización impulsada por IA (incluido el soporte GPT-3)
Toma decisiones más rápidas con información en tiempo real
Mejora la autenticidad de la marca con las mejores herramientas de UGC
Unifica a tus equipos utilizando flujos de trabajo optimizados
Reemplaza: Bambuser, Bazaarvoice, Whisbi
Conéctate y convierte a los shoppers actuales con las experiencias personalizadas que desean: dónde quieran, cómo quieran.
Aumenta los ingresos y el CSAT con compras por video en vivo one-to-one y atención al cliente en vivo
Maximiza tu alcance con eventos de transmisión en vivo one-to-many
Mejora la autenticidad de la marca con las mejores herramientas de UGC
Acelera el proceso de compra implementando ratings & reviews de forma estratégica
Brinda un servicio al cliente, atención y respaldo excepcionales a través de tus canales sociales y digitales.
Respalda a tus agentes con herramientas fáciles de usar y las siguientes mejores acciones
Ayuda a los clientes a atenderse a sí mismos con chatbots omnicanal
Toma decisiones centradas en el cliente con la voz de las encuestas de clientes
Mide y gestiona los KPI de CX con análisis avanzados
Terri Haffey
Gerente de atención al cliente
180%
de aumento en la tasa de participación en Instagram
36%
mayor valor promedio de pedidos
$2+M
ahorro en costos de soporte y operación en los primeros tres años.
Emplifi te ayuda a mejorar la eficiencia, aumentar los ingresos y ampliar tus redes sociales, ya sea que tengas un equipo pequeño o un producto complejo. ¿Quieres ver cómo lo hacemos? Hablemos hoy.
Un aliado que se preocupa por tu estrategia y objetivos de marketing, venta en línea y atención a cliente.
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Estas organizaciones nos reconocen como Líderes del mercado en innovación, atención al cliente y facilidad de uso.