Soluciones para Casos de Uso

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Soluciones para líderes de marketing

Crea, investiga, programa y publica en todas las redes sociales a escala.

Solicita permisos facilmente para distribuir UGC (Contenido generado por los usuarios), así como calificaciones y reseñas de clientes en múltiples puntos de contacto.

Descubre, explora y gestiona influencers. Obten el verdadero ROI de tus campañas.

Identifica brechas en la industria, mejora la salud de tu marca y crea experiencias sociales atractivas.

Crea estrategias de marketing efectivas, mejora la experiencia del cliente y toma las mejores decisiones comerciales.

Los datos históricos y las métricas basadas en resultados te permiten clasificar y comparar fácilmente el desempeño de tu marca con el de otras.

Soluciones para líderes de eCommerce

Acelera el descubrimiento, la consideración y la conversión en galerías etiquetadas con productos en tus canales digitales.

Mantén a los shoppers interesados con contenido fresco y atractivo mientras conviertes a tus clientes leales en embajadores de la marca.

Ayuda a los clientes a conectarse, involucrarse y comprar con conocimientos informados — menos devoluciones, más ventas y equipo de ventas productivo.

Conecta con una gran audiencia, impulsa la participación y realiza llamadas individuales sin problemas.

A través de videollamadas personalizadas o grupales, venda más al reducir las tasas de abandono de carritos y llevar a los clientes de la navegación a la compra.

Soluciones para líderes de atención al cliente

Ofrecer una experiencia self-service digital de formas flexibles e innovadoras, desde bots de aplicaciones móviles hasta asistentes virtuales basados en voz.

Permite que tus agentes capturen la información y el contexto que necesitan para responder a los clientes en una variedad de formatos y canales.

Identifica problemas rápidamente a medida que surgen, aprovecha herramientas automatizadas para abordarlos de inmediato y escala las llamadas a tu centro de servicio cuando sea necesario.

Obten información sobre todo, desde la interfaz de usuario de tu sitio web y las capacidades del producto, hasta las tendencias en investigación de mercado.

Haz un seguimiento de los KPI de CX y del rendimiento de tus agentes; de los productos y servicios que ofrecen.

No confíes simplemente en nuestra palabra

Community management

Analytics profundos

Marketing de influencers

Las calificaciones y reseñas de clientes

Contenido generado por el usuario (UGC)

Compras y atención por video en vivo

La gestión de casos

Mercedes-Benz (Transparent - Top aligned)

Voice of the Customer (VoC)

Emplifi - How to use AI marketing tools to increase efficiency and boost results

Cómo utilizar las herramientas de marketing de IA para aumentar la eficiencia y mejorar tus resultados

Emplifi Blog: The influencer marketing stats you need to know this year

[Infografía] Las estadísticas de influencer marketing que necesitas saber este año

It pays to publish Instagram Reels

Man sitting at desk with laptop doing data analysis

Cómo medir el retorno de la inversión en redes sociales

¿Qué puedes esperar?

Un aliado que se preocupa por tu estrategia y objetivos de marketing, venta en línea y atención a cliente.
Demostración en vivo donde verás en tiempo real, cómo nos diferenciamos del resto
Sin presiones, sólo queremos asesorarte.

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Soluciones para líderes de marketing

Emplifi Social

Velocidad y visibilidad del contenido

Optimización del marketing de influencers

Gestión de reputación de la marca

Inteligencia del cliente

Benchmark análisis competitivo

Soluciones para líderes de eCommerce

UGC comprable

Sindicación de calificaciones y reseñas

Transmisión de video personalizado en directo

Compras por transmisión en vivo one-to-many

Optimización de la tienda oscura

Soluciones para líderes de atención al cliente

Autoservicio digital para clientes

Eficiencia en la gestión de casos

Gestión de crisis

Recolección Voice of the Customer

Analytics de CX avanzado

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