Die Service Cloud für CX-Leader

The Service Cloud for CX leaders

Stärken Sie Ihren Kundenservice mit Automatisierung und Künstliche Intelligenz (KI) 

Customer Service Cloud - Automation and AI

Kundeanfragen souverän, effizient und genau lösen.

Customer Service Cloud Image #3

Vollständige Omnichannel-Abdeckung

Auf Geschwindigkeit optimierte Workflows

Intuitives Wissensmanagement

CX-Verbesserungen mit gezielten Kunden-Insights vorantreiben

Customer Service Cloud - VoC
Delta-625x417
„Emplifi ermöglicht einen umfassenden Echtzeit-Support unserer Flugbegleiter*innen und liefert gleichzeitig nützliche Erkenntnisse darüber, wie wir das Kundenerlebnis noch weiter verbessern können.“
Delta Air Lines

Erica Smith, Manager, IFS Technology Delivery

Client Logo Empty
Persönliche Demo anfordern
Ermöglichen Sie großartigen Kundenservice. Erfahren Sie wie mit Emplifi Service Cloud.
Request a Personalized Demo of Emplifi Service Cloud

Nur einige unserer jüngsten Auszeichnungen

Social Marketing Cloud
Award - G2 Crowd Leader (Fall 2022)
Award - G2 Crowd Leader - Enterprise (Fall 2022)
Award - Social Marketing Cloud (MarTech Breakthrough Award 2022)
Social Commerce Cloud
Award - The Sammy 2022
Service Cloud
Award - Service Cloud (G2: Leader - Fall 2022) - Experience Management
Award - Service Cloud (G2: High Performer Enterprise - Fall 2022) - Experience Management
Award - Service Cloud (AI Breakthrough Award - 2020) - Bot