Die Service Cloud für CX-Leader

Stärken Sie Ihren Kundenservice mit Automatisierung und Künstliche Intelligenz (KI) 

Kundeanfragen souverän, effizient und genau lösen.

Vollständige Omnichannel-Abdeckung

Auf Geschwindigkeit optimierte Workflows

Intuitives Wissensmanagement

CX-Verbesserungen mit gezielten Kunden-Insights vorantreiben

„Emplifi ermöglicht einen umfassenden Echtzeit-Support unserer Flugbegleiter*innen und liefert gleichzeitig nützliche Erkenntnisse darüber, wie wir das Kundenerlebnis noch weiter verbessern können."
Delta Air Lines

Erica Smith, Manager, IFS Technology Delivery