Die Zukunft der Betreuung ist da mit KI-Chatbot-gestützter Kundenselbstbedienung

Reagieren Sie in Sekundenschnelle mit digitalem Self-Service

Die ultimative Wahl beim Kundenservice

Ein Chatbot für den Kundenservice, der mit der Zeit lernt

Die angenehmste Betreuungserfahrung, die man sich vorstellen kann

Eskalation an einen menschlichen Agenten, wenn nötig

Ein menschlicher Assistent, der immer zur Stelle ist

Nahtlose Eskalationen mit vollständigem Kontext

Richten Sie Ihren Chatbot im Handumdrehen für den Kundenservice ein

Schnelle Ausführung, greifbare Ergebnisse der Unterstützungsdienste

Ihr Erfolg bei der Kundenbetreuung, garantiert

Markenlook und Markengefühl

Persönliche Demo anfordern
Ermöglichen Sie großartigen Kundenservice. Erfahren Sie wie mit Emplifi Service Cloud.

Just some of the awards in our trophy case

Social Marketing Cloud
Award - Social Marketing Cloud (G2: Leader Winter 2021)
Award - Social Marketing Cloud (G2: Leader Mid-Market - Winter 2021)
Award - Social Marketing Cloud (G2: Leader Enterprise - Winter 2021)
Award - Social Marketing Cloud (G2: Leader Asia-Pacific - Winter 2021)
Award - Social Marketing Cloud (SaaSWorthy: Top 20 Most Popular Software for Social Media Management - Q1 2021)

Market Leader Featured Customers

Service Cloud
Award - Service Cloud (G2: Momentum Leader - Winter 2021)

VoC

Award - Service Cloud (G2: High Performer Enterprise - Winter 2021)

VoC

Award - Service Cloud (G2: High Performer - Winter 2021)

VoC

Award - Service Cloud (American Business Awards - 2020 Steve Winner - Bronze)

Bot

Award - Service Cloud (AI Breakthrough Award - 2020)

Bot

Award - Service Cloud (Frost & Sullivan - 2020 Best Practices Award)

Bot/Agent

Award - Service Cloud (Big Innovation - 2019)

Bot

Award - Service Cloud (Customer Contact Center Technology Award - 2019)

Agent