Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit starken Kundebefragungstools

Customer Service Cloud Product

Erhalten Sie wichtige Kundeneinblicke, direkt von der Quelle

Young person in red shirt using mobile phone

Erfassen Sie die Motivationen, Erwartungen und Wahrnehmungen der Kunden

Benutzergeführte Empfehlungen

Sichere und zugängliche Umfrageerfahrung

Entdecken Sie Verbesserungen der digitalen Erfahrung auf der Grundlage von echtem Feedback

Happy, neutral, and frowning faces

Vorlieben (und Abneigungen) der Kunden aufgedeckt

Das „Warum“ hinter dem „Was“

Benutzerdefinierte KPI-Dashboards

Steigern Sie die Konversionsrate auf Ihrer Website

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Tiefere Einblicke in potenzielle Kunden

Flexible Erhebungsmethoden

Sofortige Aktualisierungen, um mit den Kunden auf dem Laufenden zu bleiben

Holen Sie mit den Experten von Emplifi das Beste aus Ihrem VoC heraus

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