Lleve la experiencia de la tienda física al entorno digital con el video shopping en vivo

Las videollamadas 1 a 1 en vivo son una función de comunicación en tiempo real que permite a dos personas entablar una conversación directa cara a cara a través de internet. Este tipo de llamada ocurre entre dos participantes que interactúan mediante cámaras y micrófonos. Se utiliza frecuentemente para servicio al cliente, reuniones virtuales, consultoría o comunicación personal, ofreciendo una experiencia más interactiva y personalizada que las llamadas telefónicas tradicionales o los chats de texto.

Sí, Emplifi Live Advisor le permite atribuir ventas al personal de tienda en un plazo de 30 días, facilitando una distribución precisa de comisiones.

Emplifi utiliza lógica de enrutamiento avanzado para conectar a sus clientes con el experto en tienda más adecuado.

Sí, contamos con una aplicación móvil intuitiva de Live Advisor diseñada especialmente para su equipo, disponible en dispositivos Android e iOS.

Sí, Emplifi emplea funciones avanzadas de transferencia de llamadas para conectar sin fricción a sus clientes con otros departamentos o líneas de servicio al cliente.

Con Emplifi Live Advisor, puede monitorear métricas clave como páginas de productos principales, análisis de oportunidades y atribución de ingresos.

Sí, Emplifi Live Advisor ofrece APIs flexibles e integraciones nativas con las plataformas CRM, herramientas de eCommerce y redes sociales más utilizadas.