Software de Community Management para redes sociales | Emplifi

Emplifi named a leader in The Forrester Wave Social Suites. Access the report.

Inbox unificado

Vistas y feeds personalizados

Calificación de prioridad con IA

Análisis de sentiment

Detección de colisión del agente

Chatbots impulsados por IA

Take support on social to the next level with Emplifi Care

With advanced routing powered by Emplifi’s Platform Intelligence Engine, Emplifi Care helps brands easily escalate and share support and care across teams to build lasting business relationships with customers.

emplifi social care dashboard screenshot mockup

Workflows automatizados en redes sociales

Gestión de crisis

Alertas de picos basadas en IA

Informes de la comunidad

Admite más de 100 idiomas

Potentes integraciones con terceros

Algunas de las muchas marcas que ya utilizan Emplifi:

"Emplifi nos permite escuchar las inquietudes de las redes sociales e intervenir rápidamente para hacer las cosas bien, incluso durante la noche y los fines de semana. Eso tiene un gran impacto en la lealtad del cliente a largo plazo."

Domino's

Terri Haffey

Gerente de atención al cliente

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