2026 Gartner® Magic Quadrant™

Emplifi named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening

Emplifi named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening Obtén el reporte

Emplifi, nombrada Líder en The Forrester Wave, Social, Q4 2024

Forrester evaluó a los proveedores de social suites más relevantes y nombró a Emplifi como Líder. Emplifi también obtuvo la máxima puntuación posible en feedback de clientes. Accede a una copia gratuita del reporte a continuación.

The Forrester Wave evaluates the most significant providers of social suite

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Lo que dice el reporte de Forrester sobre Emplifi:

«Desde marcas globales con necesidades complejas de atención al cliente o commerce hasta empresas con tareas sencillas de gestión de redes sociales, Emplifi es lo bastante intuitiva para el usuario principiante y lo bastante modular para escalar a casos de uso más complejos.»

«La visión de Emplifi de derribar las barreras entre marketing, commerce y atención al cliente se respalda en un enfoque cuidadoso de la innovación y del desarrollo de su roadmap. Emplifi ha estado a la vanguardia del social commerce, con inversiones en la sindicación de calificaciones y reseñas, la gestión de UGC y el live shopping.»

«Los clientes de referencia destacaron la facilidad de uso y un excelente servicio al cliente: desde el onboarding hasta los servicios gestionados y la capacitación continua. Valoran poder escalar fácilmente sus perfiles y usuarios en la plataforma con el tiempo. Emplifi es Customer Favorite en esta evaluación.»

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