Forrester a évalué les principaux fournisseurs de suites sociales et a nommé Emplifi Leader. Emplifi a aussi obtenu la note maximale possible pour les retours clients. Accédez ci-dessous à un exemplaire gratuit du rapport.
« Des marques internationales aux besoins poussés en service client ou en commerce jusqu’aux entreprises aux tâches de gestion des réseaux sociaux plus simples, Emplifi est assez intuitif pour les débutants et assez modulaire pour s’adapter aux cas d’usage plus complexes. »
« La vision d’Emplifi, qui consiste à abattre les barrières entre marketing, commerce et service client, s’appuie sur une approche réfléchie de l’innovation et de la feuille de route. Emplifi est à l’avant-garde du social commerce et investit dans la syndication des notes et avis, la gestion des UGC et le live shopping. »
« Les clients de référence ont souligné la facilité d’utilisation et l’excellence du service client, de l’onboarding aux services managés en passant par la formation continue. Ils apprécient de pouvoir faire évoluer facilement leurs profils et utilisateurs sur la plateforme au fil du temps. Emplifi est un Customer Favorite de cette évaluation. »
Découvrez comment Emplifi améliore votre efficacité, augmente vos revenus et fait évoluer la gestion de vos réseaux sociaux ; que vous dirigiez une petite équipe ou une organisation complexe. Parlons-en dès aujourd’hui.
Nous sommes reconnus comme un leader du marché en matière d’innovation, de support client et de facilité d’utilisation par ces organisations.