Empodera a los agentes de servicio con herramientas integrales de gestión de casos

Captura, administra, cierra y mide casos de manera fácil y eficiente

Emplifi Case Management Solution

Garantiza la consistencia, el cumplimiento y la calidad de la experiencia del cliente en todos los casos

Emplifi Case Management Solution - Ensure consistency, compliance and quality CX

Logra KPI de negocios, productos y servicios con análisis e informes avanzados

Emplifi Case Management Efficiency Solution - Achieve KPIs

Escalabilidad para respaldar centros de servicio con diferentes tamaños y ubicaciones

Emplifi Case Management Efficiency Solution - Scale

Amplía el ROI aprovechando la infraestructura existente de tu centro de servicios

Emplifi Case Management Efficiency Solution - Extend ROI

EL NLP ofrece mejores acciones inteligentes e impulsadas por IA para ayudar a los agentes

Emplifi Case Management Efficiency Solution - NLP

Proporciona cumplimiento de buena voluntad dentro del entorno de gestión de casos de Emplifi

Emplifi Case Management Efficiency Solution - Goodwill

Solo algunas de las muchas marcas impulsadas por Emplifi

  • Domino's logo
  • Dine Brands Global Logo
  • B&G Foods Logo
  • The Cheesecake Factory logo
Bush’s Best logo
“Hemos pasado de un entorno manual donde teníamos que hacer todo dos veces... a una plataforma automatizada y completamente integrada que ha reducido nuestro tiempo de manejo de tres a cuatro días a una resolución en el mismo día”.
Bush Brothers & Company

Kenna Hess

Manager of Consumer Relations

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