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Impulsa el CSAT y reduce los costos con el autoservicio digital

Ayuda a los clientes a ayudarse a sí mismos con chatbots impulsados por IA

Emplifi Digital Self Service Solution

Ve más allá de los chatbots basados en la web y extiende tu inversión para proporcionar autoservicio digital de formas flexibles e innovadoras, desde bots mensajeros que envían notificaciones recurrentes, hasta bots de aplicaciones móviles y asistentes virtuales basados en voz.

Aumenta la eficiencia operativa y aumenta la desviación digital y de llamadas

Emplifi Digital Self Service Solution - Increase operational efficiency

Brinda soporte de servicio, atención y comercio con IA conversacional

Emplifi Digital Self Service Solution - Conversational AI

Las marcas digitales aprovechan las aplicaciones mensajeras, impulsadas por bots

Emplifi Digital Self Service Solution - Messenger Apps

Soporte multilingüe en todos los canales

Emplifi Digital Self Service Solution - Multilingual support
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“Estaba buscando una forma alternativa e interactiva para brindarle autoservicio a los clientes. El chatbot Emplifi puede responder muchas de nuestras preguntas frecuentes y proporcionar enlaces a diferentes páginas dentro de nuestro sitio web, incluidos enlaces a SmartLabel e incluso un enlace a nuestra página de Blue Diamond Amazon”.
Blue Diamond

Lisa Diehl

Gerente de defensa del consumidor

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El Total Economic Impact (TEI) de Astute Bot (ahora Emplifi Bot)
Emplifi trabajó con Forrester Consulting para analizar posibles retornos con Astute Bot (ahora Emplifi Bot). Descubre cómo ayudó a un minorista a lograr un retorno de la inversión del 301 %, más de 200 000 USD en nuevas ventas y una mayor satisfacción del cliente.

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Award - G2 Crowd Leader (Fall 2022)
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Award - Social Marketing Cloud (MarTech Breakthrough Award 2022)
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