Recopile más reseñas, llegue a cada minorista y entienda lo que realmente piensan sus compradores.

Emplifi Ratings and Reviews ayuda a las grandes marcas a recopilar, moderar, analizar y sindicar reseñas auténticas de clientes a escala. La plataforma combina recopilación de reseñas sin clics, flujos de moderación inteligentes, AI Review Summaries, análisis del feedback de clientes y sindicación minorista para mejorar la visibilidad en el anaquel digital, la confianza del cliente y el rendimiento comercial en todos los canales.

La recopilación sin clics coloca el formulario de reseña directamente dentro del email o SMS posterior a la compra, para que los clientes envíen su opinión sin redirecciones, sin crear una cuenta y sin pasos adicionales. Al reducir la fricción, las marcas aumentan la tasa de reseñas completadas, el volumen de reseñas y el feedback auténtico en todo su catálogo.

La red de sindicación minorista de Emplifi distribuye reseñas y calificaciones verificadas a Walmart, Google Shopping y más de 600 destinos minoristas adicionales. Los metadatos de autenticidad acompañan a cada reseña, para que los minoristas publiquen la opinión de los clientes sin volver a moderarla manualmente y las marcas extiendan su prueba social a los canales donde los clientes investigan y compran.

Sí, Emplifi cuenta con funciones de moderación líderes para ayudarle a cumplir las pautas de su marca y de la FTC.

Las reseñas auténticas ayudan a los compradores a decidir con más seguridad, lo que aumenta la confianza y mejora las tasas de conversión en canales de ecommerce y retail. Emplifi combina recopilación de reseñas sin fricción, sindicación minorista, inteligencia del feedback de clientes y contenido visual de reseñas para fortalecer la visibilidad en el anaquel digital y el rendimiento comercial.

Emplifi admite Ratings and Reviews en múltiples formatos, incluidas reseñas visuales, comentarios en el checkout, preguntas y respuestas de la comunidad y calificaciones de vendedores.

Sí, Emplifi le permite responder a las reseñas directamente desde la plataforma, para interactuar con sus clientes sin demora.

Sí, Emplifi ofrece opciones de personalización flexibles para adaptar el diseño del widget de reseñas a la identidad visual de su marca.

Sí, sus compradores pueden traducir todas las reseñas a su idioma local con un solo clic.

Sí, Emplifi ofrece ajustes personalizables para adaptar las notificaciones, los informes y los flujos de respuesta a las necesidades y prioridades específicas de su marca.