Colete mais avaliações, alcance todos os varejistas e entenda o que os compradores realmente pensam.

O Emplifi Ratings and Reviews ajuda grandes marcas a coletar, moderar, analisar e distribuir avaliações autênticas de clientes em escala. A plataforma reúne coleta de avaliações em zero clique, fluxos de moderação inteligentes, AI Review Summaries, análise de feedback de clientes e sindicação para o varejo, para melhorar a visibilidade na prateleira digital, a confiança do cliente e a performance de vendas em todos os canais.

A coleta em zero clique coloca o formulário de avaliação dentro do e-mail ou SMS pós-compra, para que o cliente envie feedback sem redirecionamentos, criação de conta ou etapas extras. Menos atrito ajuda as marcas a aumentar a taxa de conclusão, o volume de avaliações e o feedback autêntico em todo o catálogo de produtos.

A rede de sindicação da Emplifi distribui avaliações e notas verificadas para Walmart, Google Shopping e mais de 600 outros destinos de varejo. Os metadados de autenticidade acompanham cada avaliação, para que os varejistas publiquem o feedback sem moderação manual e as marcas levem prova social aos canais onde os clientes pesquisam e compram.

Sim. A Emplifi tem recursos de moderação de alto nível para você se manter dentro das diretrizes da marca e da FTC.

Avaliações autênticas ajudam o comprador a decidir com mais segurança, aumentando a confiança e as taxas de conversão no e-commerce e no varejo. A Emplifi reúne coleta de avaliações sem atrito, sindicação para o varejo, inteligência de feedback de clientes e avaliações visuais para fortalecer a visibilidade na prateleira digital e a performance de vendas.

A Emplifi suporta Ratings and Reviews em vários formatos, incluindo avaliações visuais, comentários no checkout, perguntas e respostas da comunidade e notas de vendedores.

Sim. A Emplifi permite responder às avaliações direto na plataforma, para você falar com os clientes rapidamente.

Sim. A Emplifi oferece opções flexíveis de personalização para o design do widget acompanhar a identidade da sua marca.

Sim. Seus compradores traduzem todas as avaliações para o idioma local com um clique.

Sim. A Emplifi oferece configurações personalizáveis para você ajustar notificações, relatórios e fluxos de resposta às prioridades específicas da sua marca.