Rehaussez l’expérience client avec les outils de la Voix du client

Customer Service Cloud Product

Recevez à la source des informations clés sur les clients

Young person in red shirt using mobile phone

Enquêtez sur l’expérience des clients

Allez au-delà de l’enquête

Expérience d’enquête sécurisée et accessible

Découvrez les améliorations de l'expérience digitale basées sur des commentaires réels

Happy, neutral, and frowning faces

Découvrez ce qui plaît (et déplaît) aux clients

La raison derrière la réaction

Tableaux de bord KPI personnalisés

Stimulez les conversions Web, mobiles et autres dispositifs

Overhead of two people using mobile phone passing by

Des connaissances plus approfondies sur les prospects

Méthodes de récolte d'enquête flexibles

Mises à jour instantanées pour rester en phase avec les clients

Tirez le meilleur parti de votre VoC avec les experts d’Emplifi

Young woman with headphones working on laptop with open book
Demandez une démo personnalisée
Optimisez le service client et les expériences de soins. Découvrez comment avec Emplifi Service Cloud.
Request a Personalized Demo of Emplifi Service Cloud

Nos prix parmi les plus récentes

Social Marketing Cloud
Award - G2 Crowd Leader (Fall 2022)
Award - G2 Crowd Leader - Enterprise (Fall 2022)
Award - Social Marketing Cloud (MarTech Breakthrough Award 2022)
Social Commerce Cloud
Award - The Sammy 2022
Service Cloud
Award - Service Cloud (G2: Leader - Fall 2022) - Experience Management
Award - Service Cloud (G2: High Performer Enterprise - Fall 2022) - Experience Management
Award - Service Cloud (AI Breakthrough Award - 2020) - Bot