Tirez le meilleur parti de votre audience sur les réseaux sociaux.

Plus de 20 000 marques font confiance à Emplifi

  • Audi logo
  • Domino's logo
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  • Bath-and-Body-Works-625x417
  • Miele logo
  • Kimpton Hotels & Restaurants

Une plateforme unifiée pour votre organisation, générant des résultats concrêts sur tous vos canaux.

Responsables du marketing social
Responsables du commerce
Responsables du service client
Responsables du marketing social

Emplifi Social Marketing Cloud

Remplace : Hootsuite, Sprinklr, Sprout Social

Recherchez, planifiez et publiez du contenu attrayant sur les plateformes sociales populaires avec une interface intuitive et leader du secteur.

  • Améliorez l’efficacité de la publication grâce à l’automatisation alimentée par l’IA (y compris la prise en charge de GPT-3)

  • Prenez des décisions plus rapidement grâce à des informations en temps réel

  • Améliorez l’authenticité de votre marque grâce aux meilleurs outils UGC

  • Unifiez vos équipes grâce à des flux de travail rationalisés

Responsables du commerce

Emplifi Social Commerce Cloud

Remplace : Bambuser, Bazaarvoice, Whisbi

Connectez et convertissez les acheteurs d’aujourd’hui avec les expériences personnalisées dont ils ont besoin, où ils veulent, comme ils le veulent.

  • Augmentez vos revenus et votre CSAT avec des achats vidéo en direct et un service client en direct

  • Maximisez votre portée grâce à des événements en direct one-to-many

  • Améliorez l’authenticité de votre marque grâce aux meilleurs outils UGC

  • Accélérez le processus d’achat grâce à des notations et des évaluations stratégiquement placés

Responsables du service client

Emplifi Service Cloud

Offrez un service client, un service et une assistance exceptionnels sur vos canaux sociaux et numériques.

  • Soutenez vos agents avec des outils faciles à utiliser et les meilleures actions suivantes

  • Aidez les clients à s’aider eux-mêmes avec des chatbots omnicanaux

  • Prenez des décisions centrées sur le client grâce à des enquêtes auprès des clients

  • Mesurez et gérez les KPI CX avec des analyses avancées

Des solutions pour répondre à vos besoins spécifiques

Cas d'utilisation

Use Case Solutions

Emplifi en chiffres

180%

augmentation du taux d'engagement sur Instagram

Kapten & Son logo

20%

augmentation de la valeur moyenne des commandes (AOV)

Bensons for Beds logo

40%

de baisse des appels au centre d'appels

Top image: Freshpet

Surpassez la concurrence avec des solutions innovantes faciles à utiliser

  • TrustRadius Top Rated 2024 Badge
  • G2 Badge: Leader Enterprise Spring 2024
  • Award - G2: Users Love Us
  • MarTech Breakthrough Awards 2023 - Emplifi (Influencer Marketing Innovation Award)
  • Emplifi -  AI Breakthrough Awards 2023 - Best Text Generative AI Solution
  • CUSTOMER Contact Center Technology Award 2023
  • Plannifiez votre démo personnalisée

    Découvrez comment Emplifi peut vous aider à maximiser les résultats de vos réseaux sociaux.
    Emplifi Request a Demo Desktop

    Emplifi Press Release: Emplifi Earns Nine 2024 Top Rated Awards From TrustRadius

    Emplifi Earns Nine 2024 Top Rated Awards From TrustRadius

    Emplifi CMO Appointment Susan Ganeshan

    Emplifi Names Veteran Marketing Leader Susan Ganeshan as Its New CMO

    Emplifi Press Release - Emplifi Rolls Out 9 New AI-Powered Social Media Marketing And Customer Care Tools To Increase Efficiencies Across Departments

    Emplifi Rolls Out 10 New AI-Powered Social Media Marketing And Customer Care Tools To Increase Efficiencies Across Departments

    Emplifi Social Media Benchmarks 2024

    Emplifi Reveals Instagram and TikTok Generated Highest Level of Organic Interactions for Brands in Latest Social Media Benchmarks Report

    Emplifi Helps Dine Brands Global Reduce Direct Message Response Times and Integrate Google Reviews

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    Ohad Hecht

    Emplifi Appoints Ohad Hecht To CEO Role As Company Moves Into Accelerated Growth Mode

    Press: Forrester Consulting Recognizes Emplifi as a Core Industry Player Among Social Suite Vendors

    Emplifi Recognized Among Notable Vendors in Social Suite Landscape Report by Independent Research Firm

    Emplifi - TrustRadius Best of 2023 Award

    Emplifi Social Marketing Cloud Recognized by TrustRadius ‘Best Of’ Awards 2023

    Emplifi Quarterly Product Momentum Q4 2023

    Emplifi releases product innovations for the holiday season; ahead of 2024 commerce technology assessments

    Emplifi Press: Emplifi Social Commerce Cloud Helps Brands Make Social More Shoppable, Combining Social and Ecommerce Strategies To Drive Revenue

    Emplifi Social Commerce Cloud Helps Brands Make Social More Shoppable, Combining Social and Ecommerce Strategies To Drive Revenue

    Emplifi Press - Emplifi Receives Two 2023 Contact Center Technology Awards from CUSTOMER Magazine

    Emplifi Receives Two 2023 Contact Center Technology Awards from CUSTOMER Magazine

    Emplifi AI Breakthrough Award 2023 - Best Text Generative AI Solution

    Emplifi AI Composer Wins Top Honors as "Best Text Generative AI Solution" in 2023 Artificial Intelligence Breakthrough Awards