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En savoir plusNous créons des conversations constructives entre les consommateurs et les marques qu’ils aiment.
L’époque où les marques pouvaient s’attendre à ce que les consommateurs s’adaptent à elles est révolue. Aujourd’hui, les consommateurs veulent pouvoir interagir avec les marques quand et comme ils le souhaitent. Ils sont d’abord branchés sur les réseaux sociaux et sur le numérique : ils s’attendent à ce que leurs interactions avec votre marque soient transparentes, empathiques, authentiques et qu’elles se déroulent à leur rythme.
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