Boostez le CSAT grâce au libre-service numérique

Allez au-delà des chatbots basés sur le web et étendez votre investissement pour fournir un libre-service numérique de manière flexible et innovante, des bots messagers qui envoient des notifications récurrentes aux bots d’applications mobiles, en passant par les assistants virtuels vocaux.

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Bots: The top 3 things you should consider to deliver next-level CX

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Le Total Economic Impact (TEI) d'Astute Bot (désormais Emplifi Bot)

Emplifi a demandé à Forrester Consulting d'examiner le rendement potentiel que les entreprises peuvent réaliser avec Astute Bot (désormais Emplifi Bot). Découvrez comment il a aidé un détaillant à atteindre un retour sur investissement de 301 %, plus de 200 000 USD de nouvelles ventes et une plus grande satisfaction client.

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Augmentez le CSAT et réduisez les coûts grâce au libre-service numérique

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Les marques axées sur le numérique tirent parti des applications de messagerie, optimisées par des robots

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