Emplifi named a leader in The Forrester Wave Social Suites. Access the report.
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Plus de 20 000 marques font confiance à Emplifi
Une plateforme unifiée pour votre organisation, générant des résultats concrets sur tous vos canaux.
Emplifi Social Marketing Cloud
Remplace : Hootsuite, Sprinklr, Sprout Social
Recherchez, planifiez et publiez du contenu attrayant sur les plateformes sociales populaires avec une interface intuitive et leader du secteur.
Améliorez l’efficacité de la publication grâce à l’automatisation alimentée par l’IA (y compris la prise en charge de GPT-3)
Prenez des décisions plus rapidement grâce à des informations en temps réel
Améliorez l’authenticité de votre marque grâce aux meilleurs outils UGC
Unifiez vos équipes grâce à des flux de travail rationalisés
Emplifi Social Commerce Cloud
Remplace : Bambuser, Bazaarvoice, Whisbi
Connectez et convertissez les acheteurs d’aujourd’hui avec les expériences personnalisées dont ils ont besoin, où ils veulent, comme ils le veulent.
Augmentez vos revenus et votre CSAT avec des achats vidéo en direct et un service client en direct
Maximisez votre portée grâce à des événements en direct one-to-many
Améliorez l’authenticité de votre marque grâce aux meilleurs outils UGC
Accélérez le processus d’achat grâce à des notations et des évaluations stratégiquement placés
Emplifi Service Cloud
Offrez un service client, un service et une assistance exceptionnels sur vos canaux sociaux et numériques.
Soutenez vos agents avec des outils faciles à utiliser et les meilleures actions suivantes
Aidez les clients à s’aider eux-mêmes avec des chatbots omnicanaux
Prenez des décisions centrées sur le client grâce à des enquêtes auprès des clients
Mesurez et gérez les KPI CX avec des analyses avancées
Terri Haffey
Responsable du service client
180%
augmentation du taux d'engagement sur Instagram
36%
Valeur moyenne de commande élevée
2+ M $
économisés en coûts de support et d'exploitation au cours des trois premières années
Ready to transform your social media efforts?
Emplifi helps boost efficiency, increase revenue, and scale your social media — whether you have a small team or a complex product. Want to see how? Let’s talk today.
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