Une plateforme de service client pour les leaders en CX
Alimentez votre assistance à la clientèle avec l’automatisation et l’IA
Abordez des cas clients avec assurance, efficacité et précision
Couverture complète sur tous les canaux
Flux de travail conçus pour la vitesse
Gestion intuitive des connaissances
Orientez les améliorations de CX avec des aperçus sur une clientèle ciblée
« Emplifi nous permet d'apporter un accompagnement complet et en temps réel à nos agents de bord. Nous avons également découvert des idées concrètes sur la manière dont nous pouvons perfectionner l’expérience client. »
