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2026 Gartner® Magic Quadrant™

Emplifi named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening

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Les réseaux sociaux évoluent sans cesse : pour garder une longueur d’avance, il faut des insights fondés sur les données. Le rapport Benchmarks social media 2025 d’Emplifi analyse les grandes tendances de 2024 pour guider les marques qui veulent maximiser leur impact dans l’univers digital. Cet article en présente les principaux enseignements. Pour une vision complète et des stratégies concrètes, téléchargez le rapport complet.

Performance organique : benchmarks sur la croissance des plateformes et les tendances de contenu

Savoir où les audiences progressent et quels contenus trouvent un écho est essentiel pour réussir en organique. Nous avons suivi chaque grand réseau social et analysé l’activité des marques pour dégager les tendances de l’année écoulée.

Croissance et recul des plateformes

En 2024, les réseaux sociaux ont connu de profonds changements. TikTok est en tête, avec une croissance mensuelle médiane des abonnés de 21 %, en particulier chez les petites et moyennes marques. Instagram affiche une croissance stable de 6 % par mois, portée par la popularité des Reels et des contenus collaboratifs. La croissance organique de Facebook stagne, ce qui confirme sa transition vers une plateforme axée sur la publicité. Twitter/X poursuit son déclin, de nombreuses marques réduisant leur présence faute de résultats.

  • TikTok : à privilégier pour une croissance rapide, surtout auprès de la génération Z.
  • Instagram : misez sur les Reels et les collaborations pour l’engagement.
  • Facebook : reste pertinent pour les publics plus âgés.
  • Twitter/X : réévaluez sa place dans votre stratégie.

La domination des Reels Instagram

Les Reels Instagram sont devenus un format dominant et dépassent désormais les images en fréquence d’utilisation. Fin 2024, les Reels représentaient 38 % des publications des marques, contre 37 % pour les images. Malgré une légère baisse du taux d’engagement sur la portée des vidéos, les Reels restent au-dessus du taux moyen de TikTok.

  • Privilégiez les vidéos courtes qui captent l’attention rapidement.
  • Saisissez les opportunités de collaboration pour gagner en portée et en engagement.
  • Fixez des objectifs clairs pour vos campagnes d’engagement et de portée.
  • Intégrez les Reels à une stratégie de contenu plus large.

La force de la collaboration

En 2024, la collaboration s’est imposée comme un levier majeur d’engagement et de portée sur Instagram. La part des marques publiant des contenus collaboratifs n’a cessé d’augmenter, pour atteindre 4,1 % au T4 2024. Les très petites marques ont vu l’engagement de leurs publications collaboratives multiplié par 3,4, et les petites marques par 2,7.

  • Faites de la collaboration une priorité, surtout pour les très petites et petites marques.
  • Choisissez des partenaires alignés sur les valeurs de votre marque et la démographie de votre audience.
  • Misez sur la qualité des contenus et des messages authentiques.
  • Suivez les performances pour affiner votre stratégie de collaboration.

Les mentions dans les Stories Instagram

Les mentions dans les Stories Instagram sont devenues essentielles pour les marques qui veulent gagner en visibilité et en engagement. En 2024, 93 % des profils ont été mentionnés dans au moins une Story par trimestre, le profil médian étant mentionné dans environ 70 Stories. Ces données soulignent l’importance du contenu généré par les utilisateurs (UGC) via les mentions en Story.

  • Encouragez les mentions en Story en invitant votre audience à identifier votre profil.
  • Interagissez avec les mentions en les republiant dans votre propre Story.
  • Exploitez l’UGC, une source de contenu authentique et peu coûteuse.
  • Soyez actif en Stories pour montrer que vous réagissez aux mentions.

Benchmarks social media payants : optimiser la performance publicitaire avec les Reels

Les Reels n’ont pas seulement transformé le contenu organique, mais aussi les stratégies publicitaires. Les sections suivantes analysent la performance des publicités Reels sur Facebook et Instagram, avec des insights sur l’allocation budgétaire et la création de contenu.

Publicités Reels : Facebook ou Instagram

Les Reels ont dominé les stratégies publicitaires en 2024, Facebook et Instagram offrant chacun des atouts distincts. Les Reels Facebook se sont imposés comme une option économique pour maximiser la portée, tandis que les Reels Instagram excellent en engagement. Les dépenses publicitaires médianes par compte sur les Reels Facebook ont plus que doublé en 2024, pour atteindre 763 $ au T4, contre 317 $ pour les Reels Instagram.

  • Choisissez selon vos objectifs : les Reels Facebook pour la portée, les Reels Instagram pour l’engagement.
  • Créez des contenus adaptés à chaque plateforme : des contenus proches du quotidien pour Facebook, des visuels soignés pour Instagram.
  • Combinez les Reels avec d’autres formats pour diversifier votre approche.
  • Suivez et affinez votre stratégie à partir de vos analyses.

Évolution des comptes de marque sur X

En 2024, l’activité des marques sur X a reculé, avec moins de profils actifs, de dépenses publicitaires et d’engagement global. De nombreux grands comptes ont même choisi de ne diffuser aucune publicité. La croissance médiane des profils sur la plateforme est négative, signe d’un rendement en baisse pour la présence des marques.

  • Évaluez l’impact de X sur vos objectifs marketing.
  • Intégrez d’autres plateformes comme TikTok et Instagram pour mieux développer votre audience.
  • Équilibrez vos dépenses vidéo en investissant sur les plateformes les plus engageantes.
  • Suivez les tendances propres à chaque plateforme pour repérer des opportunités de niche.

En résumé : benchmarks social media

Le paysage des réseaux sociaux évolue en permanence, et les marques doivent rester agiles et s’appuyer sur les données pour réussir. En comprenant les tendances et insights présentés dans ce rapport, elles peuvent prendre des décisions éclairées et maximiser leur impact en 2025.

Téléchargez le rapport Benchmarks social media 2025 complet pour approfondir ces tendances et accéder à des recommandations stratégiques concrètes.

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