EMPLIFI FUEL AI

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Succès clients

Pourquoi nos clients nous font confiance

Des coureurs avancent sur une route au coucher du soleil pour la success story client de Salomon
99,8 %
des demandes sont désormais traitées efficacement grâce à un système connecté
70 %
de gain de temps dans le transfert des demandes, grâce à un routage fluide vers les équipes SAV
45 %
de réduction du temps de réponse en passant de la modération de communauté à Emplifi Care
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"Je cherchais avant tout une solution pour suivre les performances via une plateforme unique, car auparavant, nous devions tout vérifier manuellement, ce qui était extrêmement chronophage. Aujourd’hui, tout est accessible au même endroit."
Adrien Marchand Global Social Media Manager at Salomon
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Questions fréquemment posées

Des questions ? Nous avons les réponse !

Notre section FAQ est enrichie par les véritables questions et retours de notre large base de clients. Nous croyons en la puissance des expériences réelles pour informer et guider notre communauté, en valorisant l’honnêteté et les perspectives de tous nos clients.

Lors de la démo, un membre de notre équipe vous guidera à travers les fonctionnalités et les avantages de la solution qui vous intéresse. Vous aurez l’occasion de voir comment chaque produit fonctionne en temps réel, de poser des questions et d’explorer comment il peut être utilisé pour répondre à vos besoins spécifiques.

Nos démos durent généralement entre 30 et 45 minutes. Cependant, nous pouvons ajuster la durée en fonction de votre emploi du temps ou de la complexité de vos besoins.

Pour réserver une démo, remplissez le formulaire sur cette page avec vos coordonnées, ou contactez-nous via le chat pour identifier les solutions qui vous intéressent. Une fois le formulaire soumis, vous recevrez une communication d’un membre de notre équipe de service client pour planifier l’heure et la date de votre session de démo.

Aucune préparation extensive n’est nécessaire. Cependant, il peut être utile d’avoir une liste de questions spécifiques ou de défis que vous rencontrez, afin que nous puissions concentrer la démo sur les domaines qui comptent le plus pour vous.

Aucun problème. Vous pouvez reprogrammer ou annuler votre démo en utilisant le lien dans votre e-mail de confirmation ou en contactant directement notre équipe. Nous travaillerons avec vous pour trouver un meilleur moment.

Nous serons ravis d’adapter la démo à vos besoins spécifiques. Veuillez nous faire savoir s’il y a des fonctionnalités ou des cas d’utilisation particuliers sur lesquels vous souhaitez que nous nous concentrions, et nous personnaliserons la session en conséquence.

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