2026 Gartner® Magic Quadrant™

Emplifi named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening

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Emplifi Unified Analytics

Plateforme d’analyse social media par IA pour les grandes marques

Propulsé par Fuel AI, Emplifi Unified Analytics relie l’engagement social aux résultats business en réunissant les données de tous vos canaux dans une source unique de vérité. En intégrant les métriques social, commerce et service client, il aide vos équipes à passer d’un reporting fragmenté à une intelligence claire et actionnable.

Demander un audit gratuit

Reporting accéléré. Décisions éclairées. Résultats mesurables.

40 %

De productivité en plus : toutes vos données sociales réunies, des campagnes au service client.

Performance marketing social, commerce et service client en une vue

Fini les exports manuels : vos équipes restent parfaitement alignées.

360°

De vision sur vos indicateurs, avec les performances social, commerce et service client réunies.

Tapez votre question. Générez vos rapports en un instant.

Demandez des rapports instantanés à Fuel AI et automatisez vos envois programmés.

Reporting à l’échelle

Résultats analytics en entreprise

80 %

De reporting manuel en moins

Rapports de direction générés plus vite

24/7

Surveillance continue des anomalies

Analytics autonome

Workflows au cœur d’Emplifi Fuel

Emplifi Unified Analytics réunit l’analyse des réseaux sociaux par IA, le reporting prédictif, la détection d’anomalies et une business intelligence transverse dans une plateforme connectée.

Analytics autonome : marketing, commerce et service client

Propulsé par Fuel AI, Unified Analytics relie les données marketing social, commerce et service client dans une couche d’intelligence unique, pour que chaque partie prenante voie en temps réel les métriques qui comptent pour elle. Suivez performance sociale, médias payants, sentiment client, service client, UGC et conversions commerce au même endroit.

Demandez simplement. Recevez un rapport.

AI Wizard est l’interface de reporting conversationnelle d’Emplifi Unified Analytics. Posez vos questions en langage naturel et obtenez instantanément graphiques, analyses rédigées et synthèses prêtes pour la direction. Ce qui prenait des heures se fait désormais en quelques minutes.

Détectez les anomalies avant les problèmes

Smart Spike Detection surveille en continu l’analytics social, la performance commerce et l’activité du service client. Pics de performance et signaux négatifs sont automatiquement transmis aux bonnes équipes pour une réaction plus rapide.

Créez la vue dont votre équipe a besoin

Les Dynamic Boards offrent à chaque équipe un espace d’analyse entièrement configurable. Ajoutez des widgets à la main ou laissez AI Wizard les créer à partir d’une simple question. Les AI Insights de chaque widget transforment un graphique en synthèse prête à partager en un clic. Enregistrez vos filtres favoris en Saved Views, puis exportez ou planifiez vos rapports, sans analyste.

Ouvrez de nouvelles perspectives à votre organisation avec Unified Analytics

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Vos questions sur l’analytics

Qu’est-ce qu’Emplifi Unified Analytics ?

Emplifi Unified Analytics est une plateforme d’analyse des réseaux sociaux par IA qui réunit les performances marketing, commerce et service client dans un seul environnement de reporting. Avec Fuel AI, les équipes automatisent le reporting, détectent les anomalies, anticipent les résultats et produisent plus efficacement des synthèses prêtes pour la direction.

Qu’est-ce que Fuel AI Wizard ?

Fuel AI Wizard est l’interface de reporting conversationnelle d’Emplifi Unified Analytics. Les équipes posent leurs questions en langage naturel et reçoivent automatiquement graphiques, analyses rédigées, synthèses et rapports planifiés, sans manipuler de tableaux de bord.

Comment Emplifi Unified Analytics relie-t-il les données marketing, commerce et service client ?

Emplifi Unified Analytics réunit l’analyse des réseaux sociaux, la performance commerce, les métriques du service client, le sentiment client et le reporting médias payants dans une plateforme connectée. Grâce aux workflows partagés d’Emplifi Fuel, les équipes comparent les performances et repèrent les tendances sans exports manuels ni outils de reporting cloisonnés.

Qu’est-ce que Smart Spike Detection ?

Smart Spike Detection est le système de détection d’anomalies de Fuel AI dans Emplifi Unified Analytics. Il surveille en continu l’analytics social, le sentiment client, la performance du service client et l’activité commerce pour repérer les pics ou baisses inhabituels avant qu’ils ne s’aggravent.

En quoi Emplifi Unified Analytics se distingue-t-il des outils classiques d’analyse social media ?

Les outils classiques d’analyse social media se concentrent sur un reporting canal par canal. Emplifi Unified Analytics réunit analytics social, reporting commerce, métriques du service client, analyse prédictive et workflows de reporting par IA dans une plateforme d’analytics connectée pour les grandes entreprises.

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Prêt à transformer votre stratégie social media ?

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