Emplifi named a leader in The Forrester Wave Social Suites. Access the report.
Les clients exigent des réponses immédiates 24h/24 et 7j/7, et les réseaux sociaux, pourtant complexes, sont leur canal privilégié. Emplifi intègre l'IA et l'intelligence de sa plateforme pour améliorer votre expérience client grâce à des fonctionnalités de niveau entreprise.
184 %
de réduction des coûts opérationnels du suivi client
80 %
de réduction des temps de traitement moyens
34 %
d'amélioration de l'efficacité de l'engagement
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