Outil d’écoute sur les réseaux sociaux

Un aperçu complet

Identification des besoins du secteur

Alertes aux pics

Assistance multilingue en temps réel

Des outils d’IA puissants

Affichages personnalisés

Comprendre l’engagement au moment de l’achat

Emplifi Ratings & Reviews fournit un feedback client diversifié à partir de différents contenus. Recueillez des avis, et syndiquez automatiquement les avis de vos vendeurs pour forger votre réputation en ligne.

Accès facile à des informations approfondies

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Des informations inégalées sur la concurrence

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Une assistance de premier ordre

Integration d’Emplifi Community et Care

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Renforcer votre stratégie sociale avec ces outils supplémentaires

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Visualiser l’ensemble de la situation avec Emplifi Analytics

Voyez vos performances sur les réseaux avec les outils de reporting Emplifi Analytics et les tableaux de bord personnalisés exportables avec des widgets omnicanaux couvrant les données acquises, payées, concurrentielles et influencées.

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Rationaliser vos publications avec Emplifi Publisher

Maîtrisez le contenu de vos médias sociaux grâce aux processus intuitifs de planification, collaboration et approbation Emplifi Publisher. Utilisez des outils d’IA puissants comme AI Composer, notre outil alimenté par GPT-3 qui aide les équipes à créer, ainsi que PrimeTime déterminant le meilleur moment de publication.

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Exploitez le contenu d’utilisateurs pour amplifier le message de votre marque et engagez votre audience avec les outils de curation, d’autorisation et de gestion Emplifi UGC.