Boostez votre service client sur les réseaux sociaux

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62%

des consommateurs américains pensent ne pas bénéficier d’un excellent service client sur les réseaux sociaux. (Emplifi/Harris Interactive)

Offrez plus facilement un service client efficace sur les réseaux sociaux

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Build your brand with proactive social care

Accédez sans délai aux détails pertinents qu’il vous faut

Leverage powerful tools, with no heavy IT lift

Obtenez des réponses rapides et précises à l’aide de flux de travail intelligents

Automate repetitive Focus

Optimisez les ressources, la productivité et la réactivité

Deploy Social Bot to reduce response times and costs

Protect your brand with intuitive crisis management tools

Permettez aux équipes externes au centre de service de satisfaire les clients

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Share Social Care across multiple departments

Improve conversion rates and CSAT

Manage the customer experience at every step

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Optimisez les expériences de soins sur les réseaux sociaux. Découvrez comment avec Emplifi Social Care.
Social Care

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