Dans les coulisses de Nukta : la méthode derrière 100 M de vues par mois

Nukta est un média porté par des créateurs, présent aux Émirats arabes unis et au Pakistan. L’équipe publie des formats verticaux comme Glam in the Gulf et On My Radar, aux côtés de contenus lifestyle, business et sport. Dès le départ, elle a misé sur l’itération, l’analyse des réseaux sociaux et le storytelling natif. Emplifi a fourni la boîte à outils commune pour la publication, le listening, le service client social et la mesure, pour que chaque rédaction voie ce qui fonctionnait et pourquoi.

Se faire une place sur un marché saturé, sans raccourcis

Lancer Nukta, c’était aborder deux marchés saturés et rapides à la fois : les Émirats arabes unis et le Pakistan. Tous deux regorgeaient d’éditeurs lifestyle, d’influenceurs et de médias traditionnels passés au digital. Les 18-35 ans consommaient presque tout sur les réseaux sociaux, mais leur attention était dispersée entre applis, formats et micro-tendances. Pour exister dans le fil, Nukta ne pouvait miser ni sur le clickbait ni sur le volume.

Le défi de la crédibilité était tout aussi grand. Sur des marchés où « acheter des abonnés » était courant, les marques attendaient des preuves d’une audience réelle ; pas des chiffres gonflés. Ce qui marchait à Karachi pouvait échouer à Dubaï, et les tendances TikTok reflétaient rarement celles d’Instagram ou de YouTube.

En interne, le changement était tout aussi urgent. Beaucoup de recrues venaient de la presse écrite ou de la télévision, pas du storytelling court et vertical. En faire des créateurs rapides, itératifs et attentifs aux tendances exigeait une transformation culturelle et technique.
« Nous nous lancions sur un marché où l’on ne pouvait plus se cacher derrière des paywalls ou de faux chiffres », explique Ali Rizvi, Chief Growth and Partnerships Officer chez Nukta. « Notre audience était partout à la fois, et aucun format ne garantissait le succès. La seule voie possible : expérimenter sans cesse, puis formaliser ce qui fonctionne vraiment. »

Une seule couche opérationnelle pour planifier, publier, écouter et répondre

Pour suivre des audiences volatiles dans deux pays, Nukta avait besoin d’un système unique alliant créativité et données. Emplifi est devenu cette couche. Fini les outils dispersés et les vérifications manuelles : chaque rédaction planifie, publie, écoute et mesure dans un environnement partagé.

Tout a commencé par une labellisation rigoureuse. Les revues hebdomadaires ont transformé les indicateurs bruts en cartes : quels formats fonctionnaient à Dubaï ou à Karachi, quelles séries suscitaient des commentaires, quelles plateformes demandaient des ajustements. Lors du lancement de nouvelles IP ou quand des marques demandaient un reporting, les mêmes tableaux de bord servaient de preuve indépendante.

L’accès ouvert a aussi fait la différence. Sans limite de licences, tout le monde, de la direction aux responsables de rédaction, se connectait chaque jour. Les blocages ont disparu, et les équipes pouvaient se relayer pendant les vacances sans perturber le planning.

Le listening et le community management ont complété l’ensemble. Emplifi a fait remonter des vidéos hyperlocales d’utilisateurs, un sauvetage au bord de la route, un concert de Coldplay, et filtré le spam pour garder visibles les vraies conversations. Les réponses partaient d’un seul endroit, avec un ton cohérent malgré la hausse des volumes.

La preuve par les chiffres, la force du récit

Cette boucle a apporté croissance et crédibilité. Mois après mois, les vues de Nukta ont grimpé à 55 à 57 millions, dont 80 à 90 % provenant de non-abonnés ; la preuve que les contenus ne se contentaient pas d’atteindre une audience, ils allaient bien au-delà.

Les temps forts des campagnes sont allés encore plus haut :

• Un récapitulatif des Samsung Galaxy Fold et Flip a généré 600 à 650K vues en quelques jours sur TikTok et Instagram.
• Sur le compte de Dubaï, 12 M de vues en six semaines avec 3 à 5 % d’engagement ont montré que des publications moins nombreuses mais plus percutantes surpassaient la publication en volume.
• Au plus haut, Nukta a franchi le cap des 100 M de vues mensuelles.

Les chiffres ont changé la discussion avec les marques. Au lieu de débattre du nombre d’abonnés, les partenaires ont commencé à parler d’adéquation créative. Les tableaux de bord Emplifi apportaient une validation indépendante, et les échanges sont passés de « prouvez votre audience » à « créez avec nous ». Les intégrations sont devenues plus subtiles, les campagnes plus performantes et la demande s’est accélérée.