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EMPLIFI PLATFORM

Drive business growth with Emplifi Fuel

Emplifi’s platform connects marketing, commerce, and care to create experiences that actually work. It’s all powered by Emplifi Fuel, our intelligence engine that unifies your data, streamlines workflows, and turns customer engagement into measurable growth.

Unify your customer experience to drive engagement, efficiency, and revenue

You don’t need another point solution. You need a unified engagement platform that connects the customer journey and fuels outcomes that matter for leading brands.

Create a unified command center for every interaction

Emplifi connects social marketing, commerce, and care into one platform, giving teams a shared, real-time view of every customer interaction. Eliminate inefficiencies from disconnected systems and give teams a complete, real-time view of every interaction.

Unified Platform
One place for marketing, commerce, and care.
Complete Customer View
Every touchpoint in full context.
Proven Results
Dine Brands cut average handling time on social cases by 80% — from five minutes down to one.

Unlock intelligent AI and automation

Fuel accelerates value from day one with AI, smart workflows, and industry-built playbooks.

Free Your Team From Repetitive Tasks
Handle repetitive work with intelligent workflows.
Industry-Ready Tools
Leverage pre-built playbooks and deep industry intelligence.
Proven Results
The Arizona Cardinals cut reporting time by 90%, saving 500+ hours a year. Cheil Chile reduced manual data gathering by 80% for Samsung.

Deliver measurable growth and business impact

Connect every action to real outcomes — revenue, loyalty, CSAT, efficiency. Tie your impact directly to the bottom line.

Performance Visibility
See what drives growth in real time.
Revenue & Loyalty
Personalize journeys that convert and retain.
Proven Results
Kirkland’s saw a 14% AOV lift from Emplifi-powered UGC.
Social media for business outcomes

Industry-specific solutions to power your social marketing, commerce and care

Discover how to turn brand enthusiasts into lifelong advocates. Our unified engagement solutions adapt to your unique customer needs across every industry.

Agencies
Truck moving icon
Consumer Package Goods
Media & Entertainment
Fork and knife icon
Restaurants
shopping cart icon
Retail & eCommerce
figure playing soccer icon
Sports
Person laying in hotel bed icon
Travel & Hospitality
Agencies
40%
d’engagement client supplémentaire
digitalfarm
Productivité et satisfaction clients renforcées grâce à de nouveaux outils
80%
de temps gagné sur le reporting
Cheil Chile + Samsung
Croissance de 5 % de l’audience grâce à une plateforme sociale unifiée
> 15
espaces clients dédiés, entièrement personnalisés
Xplace
> 45 heures gagnées par semaine et plus d’autonomie pour les clients
Truck moving icon
Consumer Package Goods
55%
de temps supplémentaire sur le site
Jones Soda
Augmentation de l’AOV grâce à la réalité augmentée baséeet l'UGC
100%
d’augmentation de l’engagement sur TikTok
Crayola
Insights et détection des tendances améliorés sur TikTok
> 100
heures économisées grâce à l’automatisation
Jägermeister
Consolidation de 150 comptes et gain d’efficacité pour une croissance digitale cohérente
Media & Entertainment
59%
d’augmentation de l’engagement sur les publications sponsorisées
Penguin Random House
Communauté en croissance de 6,24 % grâce à de meilleurs insights
28%
de hausse du taux d’engagement sur la galerie UGC
VIZ Media
Engagement des fans stimulé avec 50 000 nouvelles contributions UGC
90%
d’augmentation de la portée vidéo auprès des non-abonnés
Nukta
Analytics unifiés pour renforcer la crédibilité de la marque
Fork and knife icon
Restaurants
80%
de réduction du temps moyen de traitement des demandes
Dine Brands
Amélioration de l’expérience client et de la fidélisation avec plus de 10 000 avis
> 8M
impressions sur X
Hardee's
Détection d’opportunités majeures grâce à la veille sociale
128%
d’augmentation du volume des interractions sociales
Domino's
Transformation des conversations sociales en moteur marketing en temps réel
shopping cart icon
Retail & eCommerce
45%
de réduction du temps de réponse
Salomon
Optimisation des interactions sociales et du service client
150%
d’augmentation du nombre total d’avis collectés
Vitamin Shoppe
Renforcement du social proof grâce à la collecte étendue d’avis
27%
d’augmentation du taux de conversion depuis la galerie UGC
Carhartt
Renforcement de la confiance client, de l’engagement et de l’identité de marque
figure playing soccer icon
Sports
21%
d’augmentation des vues des vidéos sur les réseaux sociaux
UFC
26 milliards de vues enregistrées, renforçant l’engagement des fans
> 40M
de fans tous canaux confondus
G2 Esports
Centralisation de l’engagement et des insights sur 10 plateformes
90%
de réduction du reporting manuel
Arizona Cardinals
Plus de 500 heures économisées pour l’équipe social media
Person laying in hotel bed icon
Travel & Hospitality
> 2M $
d’économies réalisées sur trois ans
Delta
Optimisation du système de ticketing pour améliorer la rentabilité
250M
impressions générées par une seule campagne UGC
The Cosmopolitan of Las Vegas
Hausse de 42 % de l’engagement grâce à une sélection soignée de contenus UGC
150%
d’augmentation de l’engagement de l’audience
TUI fly Belgium
Réduction du coût par engagement de 81 % et amélioration des processus internes

Connect, convert, and care with one unified community engagement platform

With 44 events a year and fighters competing globally, we need data to see who’s breaking through. Emplifi allows us to spot rising stars, track engagement trends, and push the right talent in the right market at the right time.
Aziz Bawany Senior Director of Digital Media & Product, UFC

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À quoi vous attendre :

  • Un partenaire à l’écoute de votre stratégie et de vos objectifs
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