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20.000 Marken nutzen Emplifi für ihr Social-Media-Management
Social Commerce
Erzielen Sie das 4-fache an Umsatz in der halben Zeit
Social Customer Care
Treffen Sie Ihre Kunden auf ihrem bevorzugten Kanal
Service & Case Management
Anpassbarer Kundenservice
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Wir gelten als Innovationsführer, weil wir Marken mit allen notwendigen Tools für ihren Erfolg ausstatten.
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Über Emplifi
Emplifi liefert Marken genau die Insights, die sie brauchen, um ihre Kunden besser zu verstehen und herausragende Erlebnisse zu schaffen.
Management
Lernen Sie unser erfahrenes Management-Team kennen, das die Innovation bei Emplifi vorantreibt.
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Erfahren Sie mehr über die Unternehmenskultur bei Emplifi und finden Sie die perfekte Position für Ihren nächsten Karriereschritt.
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KI-gestützte Social-Media-Management-Plattform

Auf Social Media gewinnen nicht immer die größten Teams. Publishing, Commerce und Kundenservice auf einer Plattform. Das ist Autonomous Customer Experience (A-CX).

Demo anfordern
Qatar Airways logo
SOCIAL MEDIA IM GROSSEN STIL

Verbindungen schaffen, Conversions steigern und Kund:innen betreuen; alles auf einer zentralen Plattform für Social Media Management.

https://vimeo.com/1210294708
EINHEITLICHE PLATTFORM
Eine Plattform. Alle Teams. Klare Sicht.

Digitales Chaos gehört der Vergangenheit an. Unsere Social-Media-Management-Plattform integriert führende Technologien in einem zentralen Hub und wurde entwickelt, um Silos zu durchbrechen und Zusammenarbeit zu fördern.

ERWEITERTE INSIGHTS
Branchenspezifische Erkenntnisse in Echtzeit.

Schnellere Entscheidungen dank tiefgehender Branchen-Insights, vorgefertigter Strategien und automatisierter Workflows; für Ergebnisse, die zählen.

MESSBARES WACHSTUM
Ergebnisse sehen. Wirkung beweisen. Erfolgreich skalieren.

Ein intuitives Design sorgt für volle Transparenz über CX, und Social-Media-Performance, damit jede Aktion klar mit dem nachweisbaren Geschäftserfolg verbunden wird.

Mehr über unsere Plattform erfahren
Kreativ über die Linien hinaus: So wandelt Crayola Social Buzz in Insights
Brittany Mehalick Managerin Social Media Engagement and Trends – Crayola
Crayola Full body
freshpet logo
Freshpet reduziert Anrufvolumen um 40 % und steigert Effizienz über alle Kanäle
Lisa Diehl Direktorin, Consumer Care – Freshpet
Lisa
Arizona Cardinals: 90 % weniger Reporting-Zeit und 15 % mehr Social-Interaktionen
Zach Galia Direktor of Digital Content – Arizona Cardinals
Zach Galia
Wie digitalfarm das Social-Media-Engagement der Kund:innen um 30 % steigern konnte
Karen Libao Senior Social Media Manager Team Lead – Digitalfarm
Karen Libao, Digitalfarm
Social Media für messbare Geschäftsergebnisse

Branchenspezifische Lösungen für Social Marketing, Commerce und Customer Care

Aus Fans echte Follower machen? Emplifis Social-Media-Management passt sich individuellen Anforderungen und Zielgruppen an, in jeder Branche.

Agenturen
Truck moving icon
Konsumgüter
Media and entertainment giants use Emplifi to run their social media publishing
Medien & Unterhaltung
Fork and knife icon
Gastronomie
shopping cart icon
Retail & eCommerce
figure playing soccer icon
Sport
Person laying in hotel bed icon
Reise & Hotellerie
Agenturen
40%
Höheres Kundenengagement
digitalfarm
Produktivität und Kundenzufriedenheit durch neue Tools gesteigert
80%
Weniger Zeitaufwand für Reporting
Cheil Chile + Samsung
Zielgruppenwachstum um 5 % dank einer einheitlichen Social-Plattform
15+
Vollständig angepasste Kundenbereiche
Xplace
Über 45 Stunden pro Woche eingespart und mehr Autonomie für Kund:innen
Mehr zu Lösungen für Agenturen
Truck moving icon
Konsumgüter
55%
längere Besuchsdauer auf der Website
Jones Soda
AOV durch AR-Lösungen auf Basis von UGC gesteigert
100%
Mehr Engagement auf TikTok
Crayola
Trenderkennung und Social Media Insights auf TikTok verbessert
100+
Stunden eingespart durch Automatisierung
Jägermeister
150 accounts konsolidiert für einheitliches digitales Wachstum
Mehr zu Lösungen für FMCG
Media and entertainment giants use Emplifi to run their social media publishing
Medien & Unterhaltung
59%
Mehr Engagement auf gesponserten Beiträgen
Penguin Random House
Community um 6,24 % gewachsen durch bessere Social-Insights
28%
Mehr Engagement auf UGC-Galerien
VIZ Media
50.000 neue UGC-Beiträge steigern Fan-Engagement
90%
Mehr Reichweite bei Videos für Nicht-Follower
Nukta
Vereinheitlichte Analytics stärken die Markenpräsenz
Mehr zu Lösungen für Medien & Entertainment
Fork and knife icon
Gastronomie
80%
Reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit
Dine Brands
Verbesserung von Kundenerlebnis und Advocacy mit über 10.000 Bewertungen
8M+
Impressionen auf X
Hardee's
Neue Chancen durch Social Listening identifiziert
128%
Mehr Social-Interaktionen
Domino's
Social Conversations als Echtzeit-Marketing-Motor genutzt
Mehr zu Lösungen für Gastronomie
shopping cart icon
Retail & eCommerce
45%
Reduzierte Antwortzeiten
Salomon
Social Interactions und Kundenservice optimiert
150%
Mehr gesammelte Bewertungen
Vitamin Shoppe
Social Proof durch erweiterte Review-Sammlung gestärkt
27%
Höhere Conversion aus der UGC-Galerie
Carhartt
Kund:innenvertrauen, Engagement und Markenidentität gestärkt
Mehr zu Lösungen für Retail & E-Commerce
figure playing soccer icon
Sport
21%
Mehr Videoaufrufe auf Social Media
UFC
26 Milliarden Videoaufrufe zur Steigerung der Fanbindung
40M+
Globale Fans über alle Kanäle
G2 Esports
Engagement und Insights über 10 Plattformen zentralisiert
90%
Reduzierter Reporting-Aufwand
Arizona Cardinals
Über 500 Stunden für das Social-Media-Team eingespart
Mehr zu Lösungen für Sport
Person laying in hotel bed icon
Reise & Hotellerie
$2M+
Einsparungen über drei Jahre
Delta
Ticketing-System optimiert und Kosten gesenkt
250M
Impressionen durch eine einzelne UGC-Kampagne
The Cosmopolitan of Las Vegas
42 % mehr Engagement durch sorgfältig ausgewählte Inhalte
150%
Mehr Engagement bei der Zielgruppe
TUI fly Belgium
Kosten pro Engagement um 81 % gesenkt und interne Prozesse verbessert
Mehr zu Lösungen für Reise & Hotellerie

Emplifi: Einziger Anbieter einer Social Suite, der von Forrester als Leader und Customer Favorite ausgezeichnet wurde

Der Forrester Wave™ hat Emplifi als Leader für innovative Social-Media-Lösungen ausgezeichnet, die dort Wirkung zeigen, wo es am wichtigsten ist.

Emplifis Vision, die Grenzen zwischen Marketing, Commerce und Customer Care aufzulösen, basiert auf einem durchdachten Ansatz für Innovation und Roadmap-Entwicklung.

Forrester Wave

Mehr erfahren
The Forrester Wave evaluates the most significant providers of social suite

Bereit, Ihre Social-Media-Strategie zu optimieren?

Emplifi steigert Ihre Effizienz, erhöht Ihren Umsatz und skaliert Ihre Social-Media-Aktivitäten – egal, ob Sie ein kleines Team oder ein komplexes Produkt betreuen. Möchten Sie erfahren, wie? Lassen Sie uns sprechen.

Was erwartet Sie?

  • Ein Partner, der Ihre Strategie und Ziele versteht
  • Live-Demo, die zeigt, was uns vom Wettbewerb unterscheidet
  • No pressure, just adviceKeine Verpflichtungen – nur wertvolle Einblicke
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Bleiben Sie der Konkurrenz voraus dank benutzerfreundlichen, innovativen Lösungen

Wir sind als Marktführer in den Bereichen Innovation, Kundensupport und Benutzerfreundlichkeit anerkannt.

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