2026 Gartner® Magic Quadrant™

Emplifi named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening

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Emplifi Unified Analytics

KI-gestützte Social-Media-Analytics-Plattform für Enterprise-Marken

Mit Fuel AI schließt Emplifi Unified Analytics die Lücke zwischen Social-Media-Engagement und Geschäftsergebnissen und bündelt kanalübergreifende Daten in einer einzigen, verlässlichen Datenbasis. Durch die Integration von Social-, Commerce- und Care-Kennzahlen kommen Teams von fragmentiertem Reporting zu klaren, umsetzbaren Erkenntnissen.

Kostenlose Analyse anfordern

Schnelleres Reporting. Bessere Entscheidungen. Messbare Ergebnisse.

40 %

Mehr Produktivität: alle Social-Daten gebündelt, von Kampagnen bis zum Kundenservice.

Social-Media-Marketing, Commerce und Care: Performance auf einen Blick

Manuelle Exporte entfallen und die Teams bleiben optimal abgestimmt.

360°

Blick auf die Geschäftskennzahlen, mit vernetzter Social-, Commerce- und Care-Performance.

Analytics-Frage eintippen. Sofort Reports erhalten.

Fuel AI nach Sofort-Reports fragen und geplante Versände automatisieren.

Skalierbares Reporting

Analytics-Ergebnisse für Unternehmen

80 %

Weniger Zeit für manuelles Reporting

Schnellere Management-Reports

24/7

Kontinuierliche Anomalie-Überwachung

Autonome Analytics

Workflows in Emplifi Fuel

Emplifi Unified Analytics vereint KI-gestützte Social-Media-Analysen, Predictive Reporting, Anomalieerkennung und bereichsübergreifende Business Intelligence in einer vernetzten Plattform.

Autonome Analytics für Marketing, Commerce und Care

Unified Analytics mit Fuel AI verbindet Daten aus Social-Media-Marketing, Commerce und Care in einer zentralen Intelligence-Ebene, damit alle Stakeholder in Echtzeit die Kennzahlen sehen, die für sie zählen. Social-Media-Performance, Paid Media, Kundenstimmung, Care, UGC und Commerce-Conversions lassen sich an einem Ort verfolgen.

In eigenen Worten fragen. Report erhalten.

AI Wizard ist die dialogbasierte Reporting-Oberfläche in Emplifi Unified Analytics. Fragen in natürlicher Sprache stellen und sofort Diagramme, Erläuterungen und managementtaugliche Zusammenfassungen erhalten. Reporting, das früher Stunden dauerte, ist jetzt in Minuten erledigt.

Anomalien erkennen, bevor sie zum Problem werden

Smart Spike Detection überwacht kontinuierlich Social-Media-Analysen, Commerce-Performance und Kundenservice-Aktivitäten. Performance-Spitzen und negative Signale gehen automatisch an die richtigen Teams, für schnellere Reaktionen im operativen Geschäft.

Genau die Ansicht, die das Team braucht

Dynamic Boards bieten jedem Team eine voll konfigurierbare Analytics-Oberfläche. Widgets lassen sich manuell hinzufügen oder von AI Wizard aus einer einfachen Frage erstellen. AI Insights pro Widget machen jedes Diagramm per Klick zur Zusammenfassung für Stakeholder. Bewährte Filter werden als Saved Views gespeichert, Reports exportiert oder geplant, ganz ohne Analysten.

Neue Möglichkeiten für Unternehmen mit Unified Analytics

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Fragen zu Analytics

Was ist Emplifi Unified Analytics?

Emplifi Unified Analytics ist eine KI-gestützte Social-Media-Analytics-Plattform, die Marketing-, Commerce- und Kundenservice-Performance in einer Reporting-Umgebung zusammenführt. Mit Fuel AI automatisieren Teams ihr Reporting, erkennen Anomalien, prognostizieren Ergebnisse und erstellen managementtaugliche Analytics-Zusammenfassungen effizienter.

Was ist Fuel AI Wizard?

Fuel AI Wizard ist die dialogbasierte Reporting-Oberfläche in Emplifi Unified Analytics. Teams stellen Analytics-Fragen in natürlicher Sprache und erhalten automatisch Diagramme, Erläuterungen, Zusammenfassungen und geplante Reports, ohne manuelle Dashboard-Workflows.

Wie verbindet Emplifi Unified Analytics Marketing-, Commerce- und Care-Daten?

Emplifi Unified Analytics verbindet Social-Media-Analysen, Commerce-Performance, Kundenservice-Kennzahlen, Kundenstimmung und Paid-Media-Reporting in einer vernetzten Plattform. Mit gemeinsamen Workflows in Emplifi Fuel vergleichen Teams Performance und erkennen Trends, ohne manuelle Exporte oder isolierte Reporting-Systeme.

Was ist Smart Spike Detection?

Smart Spike Detection ist das Anomalieerkennungssystem von Fuel AI in Emplifi Unified Analytics. Es überwacht kontinuierlich Social-Media-Analysen, Kundenstimmung, Kundenservice-Performance und Commerce-Aktivitäten, um ungewöhnliche Spitzen oder Einbrüche zu erkennen, bevor sie operativ eskalieren.

Was unterscheidet Emplifi Unified Analytics von klassischen Social-Media-Analytics-Tools?

Klassische Social-Media-Analytics-Tools konzentrieren sich auf kanalbezogenes Reporting. Emplifi Unified Analytics verbindet Social-Media-Analysen, Commerce-Reporting, Kundenservice-Kennzahlen, Predictive Analytics und KI-gestützte Reporting-Workflows in einer vernetzten Enterprise-Analytics-Plattform.

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Mehr über Social-Media-Analysen und die Stärke vereinter Daten aus allen Kanälen erfahren.

Was sind Social-Media-Analysen?

Was bringt es, Analysen kanalübergreifend zu vereinen?

Was ist Social Media Management?

Was ist KI-Marketing?

Was ist Zielgruppenanalyse?

Was ist Stimmungsanalyse?

Bereit, die Social-Media-Strategie zu optimieren?

Emplifi steigert die Effizienz, erhöht den Umsatz und skaliert Social-Media-Aktivitäten – egal, ob für ein kleines Team oder ein komplexes Produkt. Wie das gelingt, zeigt ein persönliches Gespräch.