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Gartner® Magic Quadrant™ • 2026
En 2026, Gartner a nommé Emplifi comme Leader pour avoir unifié l’expérience client sociale sur une seule plateforme, propulsée par l’IA pour générer de vrais résultats commerciaux.
Avertissement
Gartner, Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening, Claudia Ratterman, Karen Lee, Tia Zervas, 6 July 2026. GARTNER is a trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates. Magic Quadrant is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates and is used herein with permission. All rights reserved. Gartner does not endorse any company, vendor, product or service depicted in its publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner publications consist of the opinions of Gartner’s business and technology insights organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this publication, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Forrester Wave™: Social Suites • Q4 2024
Emplifi a obtenu la note maximale pour le critère du service client et a été désigné Customer Favorite dans cette évaluation pour sa facilité d’utilisation et son excellent support.
Avertissement
Forrester does not endorse any company, product, brand, or service included in its research publications and does not advise any person to select the products or services of any company or brand based on the ratings included in such publications. Information is based on the best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change. This report is part of a broader collection of Forrester resources, including interactive models, frameworks, tools, data, and access to analyst guidance. For more information, read about Forrester’s objectivity here: https://www.forrester.com/about-us/objectivity/
Notre section FAQ est enrichie par les véritables questions et retours de notre large base de clients. Nous croyons en la puissance des expériences réelles pour informer et guider notre communauté, en valorisant l’honnêteté et les perspectives de tous nos clients.
Lors de la démo, un membre de notre équipe vous guidera à travers les fonctionnalités et les avantages de la solution qui vous intéresse. Vous aurez l’occasion de voir comment chaque produit fonctionne en temps réel, de poser des questions et d’explorer comment il peut être utilisé pour répondre à vos besoins spécifiques.
Nos démos durent généralement entre 30 et 45 minutes. Cependant, nous pouvons ajuster la durée en fonction de votre emploi du temps ou de la complexité de vos besoins.
Pour réserver une démo, remplissez le formulaire sur cette page avec vos coordonnées, ou contactez-nous via le chat pour identifier les solutions qui vous intéressent. Une fois le formulaire soumis, vous recevrez une communication d’un membre de notre équipe de service client pour planifier l’heure et la date de votre session de démo.
Aucune préparation approfondie n’est nécessaire. Cependant, il peut être utile d’avoir une liste de questions spécifiques ou de défis que vous rencontrez, afin que nous puissions concentrer la démo sur les domaines qui comptent le plus pour vous.
Aucun problème. Vous pouvez reprogrammer ou annuler votre démo en utilisant le lien dans votre e-mail de confirmation ou en contactant directement notre équipe. Nous travaillerons avec vous pour trouver un meilleur moment.
Nous serons ravis d’adapter la démo à vos besoins spécifiques. Veuillez nous faire savoir s’il y a des fonctionnalités ou des cas d’utilisation particuliers sur lesquels vous souhaitez que nous nous concentrions, et nous personnaliserons la session en conséquence.
Nous sommes reconnus comme un leader du marché en matière d’innovation, de support client et de facilité d’utilisation par ces organisations.