Solutions de cas d'utilisation

Plus de 20 000 marques font confiance à Emplifi

Solutions pour les responsables du marketing social

Créez, recherchez, planifiez et publiez sur tous les principaux canaux sociaux à grande échelle.

Demandez une autorisation et distribuez des notations et des évaluations CGU et clients sur plusieurs points de contact facilement.

Découvrez, vérifiez et gestionnez facilement des influenceurs, et le suivi du ROI de vos campagnes.

Identifiez les lacunes du secteur, améliorez la santé de la marque et créez des expériences sociales attrayantes.

Créez des stratégies marketing efficaces, améliorez l'expérience client et prenez de meilleures décisions commerciales.

Grâce aux données historiques et aux mesures axées sur la valeur, vous pouvez facilement classer et comparer les performances de votre marque par rapport aux autres.

Solutions pour les leaders du commerce

Accélérez la découverte, la prise en compte et la conversion dans les galeries marquées de produits sur vos canaux numériques.

Gardez les acheteurs en ligne intéressés par un contenu frais et attrayant tout en transformant vos clients fidèles en ambassadeurs de la marque.

Aidez vos clients à se connecter, s'engager et acheter en étant mieux informés, et réduisez les retours et augmentez les ventes.

Communiquez avec un large public, stimulez l’engagement, et passez facilement des appels individuels.

Grâce à des appels vidéo individuels ou one-to-many, vendez davantage en réduisant les taux d’abandon de panier et en faisant passer les clients de la navigation à l’achat.

Solutions pour les responsables du service client

Fournissez un libre-service numérique de manière flexible et innovante, des bots d’applications mobiles en passant par les assistants virtuels vocaux.

Permettez à vos agents de capturer les informations et le contexte dont ils ont besoin pour répondre aux clients dans une gamme de formats et de canaux.

Identifiez rapidement les problèmes, utilisez des outils automatisés pour les résoudre, et redirigez les appels vers le centre de service si possible.

Obtenez des informations sur tout, de l’interface utilisateur de votre site Web aux capacités de vos produits, en passant par les tendances des études de marché.