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BENCHMARKS SECTORIELS TRIMESTRIELS

Le hub ultime des benchmarks réseaux sociaux

Les preuves sont là

Explorez les insights et benchmarks réseaux sociaux de votre secteur

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FAQ

Envie d'en savoir plus sur nos benchmarks sectoriels pour les réseaux sociaux ?

Vous voulez un aperçu rapide du contenu du rapport Social Media Industry Benchmarks ? Cette FAQ explique comment le rapport est construit, quels secteurs et régions sont couverts, à quelle fréquence les données sont actualisées, et pourquoi certaines marques peuvent ou non y figurer.

Ces rapports offrent une vision claire et fondée sur les données de la performance de vos réseaux sociaux par rapport à vos pairs du secteur et de votre région. Ils sont élaborés à partir d’insights agrégés provenant de milliers de marques sur la plateforme Emplifi, vous permettant de voir rapidement ce que signifie « bien performer » et où vous pouvez vous améliorer.

 

Nous couvrons un large éventail de secteurs : retail, eCommerce, tourisme, finance, médias et bien d’autres. Des analyses globales et régionales vous permettent de vous comparer à ce qui est le plus pertinent pour vous.

Les benchmarks sont actualisés chaque trimestre afin de vous fournir en permanence les dernières tendances et insights de performance. Nous proposons également des benchmarks globaux basés sur un rapport annuel pour guider les responsables réseaux sociaux et les équipes marketing digital tout au long de l’année.

Toutes les marques ne figurent pas dans chaque benchmark. Cela peut être dû à l’éligibilité des données, à la catégorisation sectorielle ou aux exigences de confidentialité et d’échantillonnage. Si vous ne savez pas pourquoi votre entreprise n’est pas incluse, ou si vous souhaitez découvrir comment votre performance se compare, contactez votre Customer Success Manager. Il pourra analyser votre stratégie avec vous et vous aider à obtenir une vision précise.

Utilisez ces données pour identifier les écarts, repérer les opportunités et affiner votre mix de contenus et de canaux. Que vous vous concentriez sur l’engagement, la croissance de l’audience ou la performance publicitaire, ces benchmarks vous aident à comprendre où optimiser et où vous excellez déjà.

Méthodologie

Comment nous calculons les benchmarks sectoriels des réseaux sociaux dans ces rapports

Comprendre comment chaque benchmark est calculé vous permet d’obtenir une vision précise de votre performance sur les réseaux sociaux. Ci-dessous, nous détaillons les sources de données, les définitions, les seuils et les calculs qui sous-tendent les benchmarks sectoriels Emplifi pour les réseaux sociaux.

Les Reactions incluent le nombre total de réponses J’aime, J’adore, Haha, Wouah, Triste et Grrr sur les publications Facebook. Comme Facebook ne fournit pas de décompte séparé pour les réactions « Solidaire », celles-ci sont regroupées avec les J’aime dans la méthodologie Emplifi.

Les Interactions sur Facebook incluent toutes les Reactions, Commentaires et Partages. Sur Instagram, les interactions correspondent à la somme des J’aime et des Commentaires sur les publications publiées pendant la période analysée.

Le Median Interactions représente la valeur médiane lorsque les publications d’une Page ou d’un Profil sont classées par engagement pour le mois. Cela permet d’éliminer l’influence des publications aux performances exceptionnellement élevées ou faibles et fournit un benchmark plus précis.

Les Relative Median Interactions utilisent le même calcul que le Median Interactions, mais les valeurs sont normalisées sous forme de ratio par rapport à la valeur d’interaction maximale de la période. Cela facilite la comparaison des tendances de performance dans le temps.

La taille de l’audience correspond au nombre médian de fans de Page ou d’abonnés de Profil enregistré à la fin du trimestre pour la région ou le secteur sélectionné.

Le volume de publications représente le nombre médian de publications totales publiées au cours du trimestre, agrégé au niveau de la Page ou du Profil pour le segment sélectionné.

Le CPC (coût par clic), le CPM (coût pour mille) et le CTR (taux de clics) sont basés sur la performance médiane des comptes publicitaires disponibles. Comme Facebook et Instagram proposent des emplacements publicitaires différents, le rapport met en avant les cinq premiers emplacements par dépense relative pour chaque plateforme.

La dépense relative montre comment le budget d’un annonceur est réparti entre les différents emplacements. Les valeurs sont normalisées en pourcentages afin de visualiser clairement où les marques investissent le plus.

Toutes les données reflètent l’état de la base de données Emplifi au début du trimestre suivant la période analysée. Le jeu de données est extrait une seule fois et n’est pas modifié ensuite, garantissant des instantanés trimestriels cohérents.

Si une combinaison région-secteur n’atteint pas le seuil minimum de 50 profils Instagram et 50 Pages Facebook, le rapport s’élargit automatiquement à un niveau géographique supérieur afin de garantir la fiabilité statistique des données.

Oui. Certains visuels nécessitent un volume supplémentaire pour garantir leur précision : les graphiques de distribution des interactions requièrent au moins 300 profils, et les benchmarks publicitaires au moins 200 benchmarks publicitaires actifs de la région ou du secteur sélectionné.

Oui. Emplifi utilise des calculs normalisés basés sur la médiane et des méthodes de détection par plateforme (dont un classificateur de contenus sponsorisés haute précision) pour des benchmarks cohérents et stables selon les régions et secteurs.

Glossaire complet disponible sur docs.emplifi.io. Toutes les données (sauf indication contraire) sont d’abord normalisées au niveau du Profil/de la Page/du Canal.

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