Das Ziel

Abu Dhabi ist eines der führenden Reiseziele der Welt, bekannt für einzigartige Freizeitangebote und erstklassige Gastfreundschaft. Die pulsierende Energie der Region zieht jedes Jahr Millionen Touristen an. Im Rahmen seines Destinationsmarketings wollte das Department of Culture and Tourism Abu Dhabi (DCT Abu Dhabi) die verborgenen Schätze der Stadt ins Rampenlicht rücken.

Die Lösung

DCT Abu Dhabi nutzt TikTok, um Abu Dhabi in einem völlig neuen Licht zu zeigen und Attraktionen und Events in der ganzen Stadt zu bewerben. TikTok überzeugte durch seine jüngere, menschlichere Tonalität. Zudem wollte das Team die hohe Teilbarkeit von TikTok nutzen und mit Trendthemen und Sounds relevante und ansprechende Videoinhalte erstellen.

DCT Abu Dhabi erstellt auf TikTok Inhalte, die für die eigenen Zielgruppen relevant sind. Mit der TikTok-Integration von Emplifi kann das Team die Performance seiner Inhalte analysieren und die Content-Erstellung daran ausrichten, was bei diesen Zielgruppen am besten ankommt.

DCT Abu Dhabi hält das Interesse an bezahlten Inhalten zudem hoch, indem es native Inhalte bewirbt. TikTok macht das Teilen von Inhalten einfach, und die Plattform belohnt Nutzer, die die richtigen Inhalte teilen. Mit nur 15 Followern zum Start und ohne bezahlte Werbung hat Visit Abu Dhabi einen weiten Weg zurückgelegt. Dank einer Strategie, die auf Relevanz und trendigen Ausdruck setzt, erzielte das erste Video auf dem Account 70.000 Aufrufe. Im Januar 2022 hatte der Account über 272.000 Follower.

Im April 2021 ging DCT Abu Dhabi außerdem eine Partnerschaft mit TikTok ein, um Content Creator einzubinden, die das Beste des Emirats kreativ und authentisch zeigen. So erreichte DCT Abu Dhabi ein größeres Publikum weltweit und inspirierte Zuschauer, Abu Dhabi bei ihren künftigen Reiseplänen zu berücksichtigen. Die Partnerschaft bot die Gelegenheit, Abu Dhabi durch einzigartige Inhalte von Einheimischen und Einwohnern kennenzulernen, mit Highlights wie den ikonischen Orten der Hauptstadt, den Menschen und der Kultur sowie der Exklusivität und den Angeboten der Stadt und vielem mehr.

Die Ergebnisse

Die Strategie von DCT Abu Dhabi aus bezahlten und organischen Inhalten erzielte herausragende Ergebnisse. Der Account Visit Abu Dhabi gehört weltweit zu den drei Tourismusbehörden mit den meisten Followern. Im Januar 2022 verzeichnete der Account mehr als 110 Millionen Aufrufe, 1,9 Millionen Likes und über 15.000 Kommentare.

DCT Abu Dhabi nutzt die TikTok-Integration von Emplifi, um Wiedergabezeiten und Abschlussraten der Videos täglich zu überwachen. Die meisten durchschnittlichen Wiedergabezeiten des Accounts liegen über 50 %, einige Videos erreichen 110 % (wie viele Sekunden ein Video angesehen wurde). Der Content-Ansatz zahlt sich aus: Viele Follower interagieren mit der Seite, markieren ihre Freunde und fragen nach weiteren Informationen zu den beworbenen Attraktionen und Events. Die Follower schätzen zudem die Kreativität und Authentizität des Account-Admins.

Seit wir TikTok zu unseren Social-Media-Kanälen hinzugefügt haben, hat sich die Plattform als fantastischer und erfolgreicher Weg erwiesen, die Anziehungskraft von Abu Dhabi einem breiteren Publikum direkt in die Hand zu geben. Dieser direkte Kanal erhöht die Sichtbarkeit von Abu Dhabi bei einer breiteren Zielgruppe von Reisenden mit unterschiedlichen Altersgruppen, Interessen und Budgets. Über den Kanal von DCT Abu Dhabi können wir Inhalte gezielt für diese Segmente erstellen. Als strategischer Partner von Emplifi haben wir für die Region MEA am exklusiven Alpha-Programm teilgenommen. So konnten wir unsere TikTok-Kampagnen überwachen und auswerten und unsere Inhalte anhand der Reaktionen und des Engagements des Publikums anpassen, was uns intelligente Daten-Insights liefert.

Ahmad Dohjoka

Media Planner

Herausforderung

Als 2020 die Pandemie kam, mussten Reise- und Hotelbranche kreativ werden, um ihr Publikum zu erreichen.

Lösung

DCT Abu Dhabi setzte die Social-Marketing-Tools von Emplifi ein, um Kampagnen zu optimieren und die Prozesse für seinen Online-Social-Hub zu vereinfachen.

Ergebnis

Mit intelligenten Daten-Insights optimierte DCT Abu Dhabi seine Inhalte, erzielte über 85 Millionen Impressions, steigerte das Engagement drastisch und überwacht Kampagnen laufend mit stärkerer Governance.

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