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Hängen Sie den Wettbewerb ab

Wir gelten als Innovationsführer, weil wir Marken mit allen notwendigen Tools für ihren Erfolg ausstatten.

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Emplifi Social Commerce Plattform

KI-gestützte Social-Commerce-Lösung, die Umsatz bringt

Marken, die Social Media in Umsatz verwandeln, wissen, wie sie die Inhalte ihrer Kundinnen und Kunden zu shoppable und messbaren Assets für jeden Kanal machen. Emplifi ist die KI-gestützte Social-Commerce-Plattform, die genau das leistet. Emplifi Fuel verbindet bestehendes Social-Media-Marketing mit User Generated Content (UGC), Influencern, Live-Video und Ratings & Reviews an einem Ort, um den Wertbeitrag messbar zu belegen. Was ist A-CX? Shopping aus einer Hand, in seiner besten Form.

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KI-gestützte Ergebnisse für Social-Commerce-Teams

Echte Commerce-Ergebnisse statt Vanity-Metriken

Die autonome Social-Commerce-Plattform von Emplifi steigert die Conversion Rates von Enterprise-Marken, erhöht ihren durchschnittlichen Bestellwert und stärkt das Kundenengagement.

Über 140 % höherer durchschnittlicher Bestellwert

Fuel AI erkennt besonders performanten User Generated Content und spielt die Assets mit der höchsten Conversion auf Produktseiten und in Commerce-Erlebnissen aus. Authentische Kundeninhalte geben Shoppern mehr Sicherheit und erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert.

Doppelt so viele Conversions am Kaufpunkt

Ratings und Reviews machen aus Interessenten auf der Produktdetailseite Käuferinnen und Käufer. Fuel AI unterstützt die Bewertungssammlung mit reibungsarmen Abgabe-Workflows, die das Bewertungsvolumen erhöhen, die Aktualität verbessern und die Conversion nachhaltig stärken.

6x mehr wiederkehrende Besuche

Interaktive Galerien, Live-Shopping-Formate und User Generated Content halten Kundinnen und Kunden auch nach dem ersten Kauf aktiv. Fuel AI aktualisiert Commerce-Erlebnisse laufend mit relevanten Inhalten, ohne dass der manuelle Pflegeaufwand steigt.

25 % geringere Kosten für Content-Produktion

Rechtlich freigegebene Kundeninhalte lassen sich auf Produktseiten, in E-Mail-Kampagnen und auf Social-Kanälen wiederverwenden und senken die Abhängigkeit von klassischer Studioproduktion. Fuel AI hilft Teams, performante Inhalte effizienter zu finden, zu organisieren und auszuspielen.

Mit authentischen Kundeninhalten mehr Conversions erzielen

KI-gestützte Workflows erkennen performanten User Generated Content, verknüpfen Assets mit dem Produktkatalog und aktivieren shoppable Galerien, die Engagement und Conversion steigern.

KI-Bildsuche mit automatischem Produkt-Tagging

KI-gestütztes visuelles Produkt-Tagging ordnet Kundenfotos konkreten SKUs zu, taggt Artikel automatisch und aktiviert shoppable Erlebnisse.

Automatisierte Content-Rechte und Freigaben

Freigabeanfragen werden versendet, Creator-Zusagen nachverfolgt und für jedes UGC-Asset ein lückenloser Audit-Trail geführt, damit alle Rechte vor dem Livegang geklärt sind.

Builder für shoppable UGC-Galerien

Dynamische UGC-Galerien, Karussells und interaktive Commerce-Erlebnisse für PDPs, Startseiten und E-Mail-Kampagnen lassen sich einfach gestalten, inklusive nativer Shopify-Anbindung.

Publisher-Integration

Rechtlich freigegebener UGC fließt direkt in die Content-Workflows, sodass freigegebene Assets aus einem Workspace auf allen Kanälen ausgespielt werden.

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Produktseiten im Handel in großem Umfang mit echten Kundenbewertungen füllen

Emplifi Ratings and Reviews hilft Marken, das Bewertungsvolumen zu steigern, Kundenfeedback an Handelspartner zu syndizieren und Produktinsights zu gewinnen. Automatisierte Workflows unterstützen die Bewertungssammlung, während die KI-Analyse wiederkehrende Themen, Kundenstimmung und Feedback-Trends erkennt, mit denen Teams ihre Commerce-Erlebnisse verbessern.

Zero-Click-Bewertungsabgabe

Ein Tipp. Kein Konto nötig. Reibungsarme Bewertungs-Workflows erhöhen die Abgabequote und lassen echtes Kundenfeedback kontinuierlich wachsen.

Syndizierungsnetzwerk mit über 600 Händlern

Bewertungen werden automatisch an Walmart, Amazon, Target und über 600 Handelspartner ausgespielt. Gemplers steigerte die monatlichen Bewertungen um 232 % ohne manuelle Syndizierung.

KI-gestützte Bewertungsanalyse

Fuel AI lässt sich in normaler Sprache befragen und liefert schnell Stimmungsthemen, wiederkehrendes Produktfeedback und Commerce-Insights.

Erweiterte Moderation

Sprachfilter, KI-gestützte Moderation und Content-Tagging sichern Bewertungsqualität und Vertrauen im digitalen Regal auf Enterprise-Niveau.

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Die Beratung aus dem Store in Echtzeit online bringen

Emplifi Live Advisor verbindet Online-Shopper per Live-Video und -Audio mit Produktexpertinnen und -experten, steigert das Engagement und unterstützt Kaufentscheidungen mit hoher Kaufabsicht. Intelligentes Routing führt Shopper schneller zur passenden Beratung und verbessert die Conversion-Chancen in genau diesen Momenten.

Intelligentes Routing

Fuel AI leitet Shopper anhand von Verfügbarkeit, Fachwissen und Kaufkontext an die passenden Produktexperten weiter.

Echtzeit-Analysen zur Beratungsperformance

Conversion Rates, durchschnittlicher Bestellwert und Session-Ergebnisse lassen sich verfolgen, um starke Beraterinnen und Berater zu erkennen und Live-Commerce zu optimieren.

Funktionen während des Calls

Beraterinnen und Berater teilen shoppable Videos, legen Produkte in den Warenkorb und geben Empfehlungen direkt im Live-Gespräch.

Mobiler Zugriff für Beratende

Expertinnen und Experten steuern Live-Shopping-Interaktionen von überall über eine mobile Oberfläche für verteilte Commerce-Teams.

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Creator-Commerce-Programme mit KI-Attribution und Betrugserkennung skalieren

Emplifi Influencers unterstützt Marken bei Creator-Partnerschaften mit KI-gestützter Creator-Suche, Betrugserkennung, Kampagnen-Workflows und Commerce-Attribution. Teams finden die passenden Creator, messen den Umsatzbeitrag genauer und skalieren Influencer-Programme effizienter.

Suche in über 30 Mio. Creator-Profilen mit KI-Betrugserkennung

Creator lassen sich nach Zielgruppen-Fit und Content-Affinität suchen, während Fuel AI Follower-Betrug, Engagement-Betrug und schwache Accounts automatisch markiert.

Umsatzattribution mit Shopify-Anbindung

Jede Creator-Kampagne ist direkt mit messbaren Commerce-Ergebnissen verknüpft: Conversion-Wirkung, Umsatzattribution und durchschnittlicher Bestellwert.

Product Seeding und Freigabe-Workflows

Creator-Gifting, Freigaben, Content-Sammlung und Kampagnen-Workflows lassen sich aus einem verbundenen Workspace steuern.

Kampagnenmanagement

Creator-Shortlists erstellen, Kampagnenphasen verfolgen und Creator-Beziehungen über Teams und Märkte hinweg pflegen, alles aus einer Oberfläche.

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Social-Commerce-Performance in umsetzbare Umsatzinsights verwandeln

Emplifi Unified Analytics bündelt User Generated Content, Ratings und Reviews, Creator-Kampagnen und Live-Shopping-Performance in einer Reporting-Umgebung. Mit Fuel AI erkennen Teams Trends, messen den Commerce-Beitrag und optimieren umsatzstarke Strategien effizienter.

Individuelle Commerce-Reportings

Reports zu Conversion Rate, durchschnittlichem Bestellwert, Creator-Umsatz, Wiederkaufrate und Kundenengagement lassen sich individuell erstellen.

Kanalübergreifende Commerce-Transparenz

UGC, Bewertungen, Influencer-Kampagnen und Live-Shopping-Performance laufen in einem einheitlichen Reporting zusammen.

Analytics-Abfragen in normaler Sprache mit Fuel AI

Fuel AI lässt sich mit Commerce-Fragen in normaler Sprache befragen und liefert sofort Charts, Zusammenfassungen und Handlungsempfehlungen.

Wettbewerbs-Benchmarking

Conversion, Bewertungsvolumen und Engagement-Kennzahlen lassen sich mit Branchen-Benchmarks und Commerce-Trends vergleichen.

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Das sagen unsere Kunden

Marken, die autonomen Social Commerce mit Emplifi ausbauen

Führende Commerce-Marken nutzen Emplifi, um Conversion Rates zu steigern, das Bewertungsvolumen zu erhöhen, Creator-Programme zu skalieren und User Generated Content in messbaren Umsatz zu verwandeln.

Carhartt: Emplifi hat mit Carhartt eine shoppable UGC-Engine aufgebaut, die konvertiert: 27 % Conversion Rate aus UGC und 150.000 USD Umsatz aus Kundeninhalten.

Bob’s Red Mill: Mit der Zero-Click-Bewertungssammlung von Emplifi stieg Bob’s Red Mill von 1 Bewertung pro Tag auf 115.

Gemplers: Emplifi syndiziert 293.000 Bewertungen an über 600 Handelspartner und half der Marke, das monatliche Bewertungsvolumen um 232 % zu steigern.

Alle Kundenstorys lesen

“Carhartt customers like seeing real people wearing our gear, which encourages them to buy with confidence. And I love how we can just provide all of it with the help of Emplifi.”

Kaleena Ocasio D2C Digital Content Specialist at Carhartt Inc

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"My hypothesis for improving our Customer-Generated Content was, if we gave customers a platform to voice their love for us and our products, we would get lots of good content. And with Emplifi’s platform I’ve proven that hypothesis to be dramatically correct."

Kevin Irish Digital Marketing Manager at Bob’s Red Mill

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"One of the most exciting highlights is how Emplifi has been able to syndicate reviews from our biggest brands, which ultimately helps customers in their decision-making process."

Lindsey Kaiser Marketing Operations Specialist, Gemplers

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"Social media’s peer-to-peer content informs and inspires purchasing decisions because of its authenticity and first-person storytelling capabilities. When it comes to travel marketing, user-generated content is a goldmine hidden in plain sight."

Whitney Reynolds Director of Social Media, Kimpton Hotels

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"Being able to use technology that allows customers to experience that and see it is just a big advantage for us on the website in order to help find the right product for the customer and get them to convert."

Graham Wilson Director of Digital and Omni Channel, Bensons for Beds

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Wirkung und Umsatz mit einer All-in-one-Social-Commerce-Lösung maximieren

Insights von Emplifi

Die neuesten Blogbeiträge und ausführlichen Guides für eine starke CX-Strategie und nachhaltiges Wachstum.

Social media engagement: Everything you need to know

No social media strategy is hitting the mark without frequent engagement. We're answering all your engagement questions here.

Gartner Magic Quadrant Social Marketing

How to check if an influencer has fake followers and what to do at enterprise level

Learn how to spot fake followers manually, why creator fraud becomes a commerce problem at scale, and how Emplifi Fuel connects fraud screening to...

FAQ

Häufige Fragen

Was ist eine Social-Commerce-Plattform?

Eine Social-Commerce-Plattform hilft Marken, Social Content, User Generated Content, Creator-Partnerschaften und Kundenbewertungen in umsatzstarke Commerce-Erlebnisse zu verwandeln. Emplifi Fuel vereint UGC, Ratings und Reviews, Live-Video-Shopping und Influencer-Management in einer verbundenen Plattform, sodass Commerce-Teams den gesamten Social-Commerce-Lifecycle aus einer Umgebung steuern.

Wie hilft Emplifi Marken, User Generated Content für Commerce zu nutzen?

Emplifi hilft Marken, Kundeninhalte zu sammeln, Rechte zu klären und auf Produktseiten, in E-Mail-Kampagnen und auf Social-Kanälen zu aktivieren. KI-gestütztes visuelles Tagging ordnet Kundenfotos automatisch den passenden SKUs zu, verschickt Rechteanfragen und hebt den UGC mit der höchsten Conversion hervor. Marken wie Carhartt haben mit der UGC-Plattform von Emplifi 27 % Conversion Rate aus Kundeninhalten und 150.000 USD direkt zugeordneten Umsatz erreicht.

Wie unterstützt Emplifi Social-Commerce-Teams im Enterprise-Umfeld?

Emplifi ist für Enterprise-Marken mit mehreren Produktlinien, Handelspartnern und Commerce-Kanälen gebaut. Die Emplifi Fuel Plattform umfasst KI-gestützte UGC-Workflows, Zero-Click-Bewertungssammlung, Syndizierung an über 600 Händler, Live Shopping mit intelligentem Routing, Creator-Betrugserkennung und Unified Analytics. Teams steuern ihre Social-Commerce-Performance, messen den Umsatzbeitrag und skalieren Programme, ohne die operative Komplexität zu erhöhen.

Was unterscheidet Emplifi von anderen Social-Commerce-Plattformen?

Emplifi vereint User Generated Content, Ratings und Reviews, Live Shopping, Creator-Management und Unified Analytics in einer verbundenen Plattform, statt für jeden Kanal eine eigene Punktlösung zu verlangen. KI treibt Discovery, Moderation, Attribution und Reporting in jedem Commerce-Workflow, damit Teams schneller arbeiten und genauer messen. Mehr dazu: Vergleich von Emplifi und Bazaarvoice sowie die Plattformübersicht.

Wie sieht Autonomous Commerce für dein Unternehmen aus?

Das Commerce-Team von Emplifi zeigt, was die Plattform für Marken in der jeweiligen Phase leistet. Keine Feature-Präsentation. Ein direktes Gespräch über den eigenen Umsatz.

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