Social Media Management für Automarken, OEMs und Händlergruppen

Ja. Emplifi ist für Marken gemacht, die Social Media über viele Standorte und Teams hinweg verantworten. Marketer der Autobranche nutzen es, um nationale Kampagnen zu koordinieren, Autohäusern kontrollierten Zugriff für lokales Publishing zu geben, Bewertungen und Kundengespräche zu verwalten und die Performance des gesamten Netzes auf einer Plattform auszuwerten.

Emplifi kombiniert teambasierte Berechtigungen, gemeinsame Content-Bibliotheken und konfigurierbare Freigabe-Workflows für das Publishing. Die Zentrale legt fest, auf welche Accounts und Assets jeder Händler zugreifen kann, und kann eine Prüfung vor dem Livegang lokaler Posts verlangen, damit Marken- und Compliance-Standards in jedem Markt gelten.

Ja. Lokale Teams können eigene Posts innerhalb der Leitplanken der Zentrale erstellen und planen. Sie können außerdem auf freigegebene Vorlagen und Creatives zugreifen und KI-gestützte Texte in der eigenen Brand Voice nutzen, damit lokaler Content einheitlich bleibt, ohne jemanden auszubremsen.

Mit Emplifi lassen sich Bewertungen für einzelne Autohäuser sammeln, moderieren und anzeigen, die Stimmung in Social Media verfolgen und Alerts empfangen, wenn negative Gespräche rund um einen bestimmten Standort sprunghaft zunehmen. Care-Teams leiten Anliegen an das richtige Autohaus weiter und antworten mit freigegebenen Vorlagen.

Ja. Unified Analytics zeigt die Performance nach Region, Händlergruppe oder einzelnem Standort, und automatisches UTM-Tagging verknüpft Social Posts mit Traffic und Conversions auf den eigenen Seiten, etwa Formularen für Probefahrten oder Angebotsanfragen. Außerdem lässt sich jeder Standort mit dem Netzdurchschnitt und dem Wettbewerb vergleichen.