2026 Gartner® Magic Quadrant™

Emplifi named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening

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Emplifi pour l’automobile

Gestion social media pour marques auto, constructeurs et réseaux de concessions

Gérer les réseaux sociaux d’une concession est difficile. Le faire pour des centaines de sites, des groupes régionaux et une marque nationale est un tout autre métier. Emplifi offre aux équipes marketing automobile une plateforme unique pour garder chaque concession dans la ligne de la marque, répondre à chaque client et prouver ce que le social apporte à l’activité.

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Adopté par les leaders de l’automobile

Pourquoi Emplifi

Contrôle de la marque au siège, flexibilité locale dans chaque concession

Les concessions veulent publier sur l’offre du week-end. Le siège veut s’assurer que rien de hors marque ou de non conforme n’est publié. Emplifi permet les deux, pour que votre réseau avance vite sans exposer la marque.

Accès adaptés aux réseaux de concessions

Donnez à chaque concession, région ou agence partenaire l’accès aux seuls comptes et contenus qui la concernent, tandis que votre équipe centrale garde une visibilité totale sur le réseau.

Bibliothèques partagées validées par la marque

Diffusez visuels validés, créations de campagne et modèles de posts pour que les équipes locales ne partent plus de zéro.

Validation des publications locales

Mettez en place une validation en plusieurs étapes pour les posts des concessions, afin que prix, offres et contenus sensibles côté conformité soient relus avant publication.

Un reporting pour chaque site

Comparez les performances par région, groupe ou concession pour voir qui a besoin de soutien et quelles méthodes méritent d’être reprises.

Solutions par service

Marketing social des concessions

Lancez des campagnes sur tout le réseau sans perdre l’ancrage local

Un lancement de modèle ou une opération saisonnière doit être cohérent sur chaque marché tout en restant local. Emplifi aide les équipes marketing des constructeurs et groupes de concessions à coordonner les campagnes nationales en laissant chaque site ajouter les détails qui comptent pour ses clients.

Publication multi-sites
Planifiez vos contenus de campagne sur des centaines de comptes de concessions en une fois, avec la possibilité d’adapter horaires, textes et visuels à chaque marché.
Microsites Link in Bio
Transformez le profil social de chaque concession en landing page mobile qui oriente les acheteurs vers les offres du moment, les pages modèles ou votre site de stock.
Contenus assistés par IA
Générez des légendes et variantes qui apprennent votre ton de marque : les équipes locales publient plus vite, le siège réécrit moins.
Analytics social media pour l’automobile

Montrez aux concessionnaires ce que rapporte le social

Les likes ne vendent pas de voitures. Emplifi relie votre activité sociale aux résultats qui comptent pour les concessionnaires : en revue de performance, apportez des données, pas des anecdotes.

Suivi UTM automatisé
Chaque post publié via Emplifi est tagué automatiquement, pour suivre quelles campagnes et quelles concessions génèrent des clics vers les réservations d’essai, les demandes de devis et les pages de stock de votre site.
Attribution campagnes et points de contact
Voyez comment les campagnes de marque et les posts des concessions contribuent chacun à l’engagement et au trafic tout au long du parcours client.
Benchmark régional
Comparez chaque site à la moyenne du réseau et aux marques concurrentes sur le même marché grâce à Unified Analytics et aux benchmarks sectoriels.
Gestion de la réputation des concessions

Protégez la marque nationale des problèmes de service locaux

Une mauvaise expérience à l’atelier, publiée en ligne, peut façonner l’image de toute la marque. Emplifi vous aide à repérer les problèmes tôt et à vous assurer que chaque concession répond vite et avec professionnalisme.

Gestion des notes et avis
Collectez et affichez des avis vérifiés sur la page de chaque concession, et diffusez-les sur des sites partenaires pour inspirer confiance là où les acheteurs se renseignent.
Détection de crise avec Spike Alerts
Soyez alerté dès qu’un compte de concession voit bondir le sentiment négatif ou le volume de mentions, avant que cela ne se propage.
Routage intelligent et Answer Templates
Transmettez automatiquement les réclamations SAV à la bonne concession ou équipe régionale, avec des modèles de réponse pré-approuvés pour les cas fréquents.

Les insights d'Emplifi

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Questions fréquentes

Oui. Emplifi est conçu pour les marques qui gèrent leurs réseaux sociaux sur de nombreux sites et équipes. Les marketeurs automobiles l’utilisent pour coordonner les campagnes nationales, donner aux concessions un accès contrôlé pour publier localement, gérer avis et conversations clients, et suivre les performances de tout le réseau sur une seule plateforme.

Emplifi combine droits d’accès par équipe, bibliothèques de contenus partagées et workflows de validation configurables pour la publication. Le siège décide à quels comptes et contenus chaque concession accède, et peut exiger une relecture avant la mise en ligne des posts locaux, pour que les standards de marque et de conformité tiennent sur chaque marché.

Oui. Les équipes locales peuvent créer et planifier leurs propres posts dans le cadre fixé par le siège. Elles peuvent aussi puiser dans des modèles et visuels validés par la marque, et utiliser des textes assistés par IA fidèles à votre ton, pour un contenu local cohérent sans ralentir personne.

Emplifi vous permet de collecter, modérer et afficher les avis de chaque concession, de suivre le sentiment sur les réseaux sociaux et d’être alerté quand les conversations négatives s’envolent autour d’un site précis. Les équipes service client peuvent transmettre les problèmes à la bonne concession et répondre avec des modèles validés.

Oui. Unified Analytics présente les performances par région, groupe ou concession, et le tagging UTM automatisé relie vos posts sociaux au trafic et aux conversions sur vos propres pages, comme les formulaires d’essai ou de demande de devis. Vous pouvez aussi comparer chaque site à la moyenne du réseau et à vos concurrents.

Tout votre réseau de concessions sur une seule plateforme

Ne gérez plus des comptes dispersés à coups de tableurs et de fils d’e-mails. Découvrez comment Emplifi aide les marques automobiles à gagner en visibilité, protéger la conformité et générer des résultats sur chaque site.

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