KI-Tools revolutionieren Content-Erstellung und Daten-Insights: Emplifi-Umfrage zeigt 50 % Zeitersparnis

New York, 5. Dezember 2024 – Emplifi, eine Plattform für Autonomous CX, hat neue Ergebnisse veröffentlicht, die zeigen, wie stark künstliche Intelligenz (KI) die Content-Erstellung verändert: Nutzer berichten von bis zu 50 % Zeitersparnis. Diese deutliche Zeitersparnis bringt Content Creators in vielen Branchen große Vorteile, denn sie können sich stärker auf strategische Aufgaben konzentrieren.

Laut der Umfrage sparen die meisten Nutzer, die KI für die Content-Erstellung einsetzen, bis zu eine Stunde pro Content-Stück. Bei einer empfohlenen Posting-Frequenz von 1–2 Mal pro Tag und Kanal summiert sich das auf bis zu 60 Stunden pro Monat. Bei größeren Projekten fällt die Zeitersparnis noch höher aus. Damit festigt KI ihre Rolle als zentrales Produktivitätstool für Creators.

Rund 51 % der Teilnehmenden nutzen KI, um Aufgaben der Content-Erstellung zu automatisieren, etwa das Verfassen von Post-Captions. Weitere 38 % nutzen sie, um Trends zu analysieren und Content-Ideen zu entwickeln, und 29 % setzen KI ein, um Inhalte zu personalisieren und Posting-Strategien zu optimieren. 20 % der Befragten gaben jedoch an, derzeit keine KI zu nutzen. Hier liegt die Chance, die Zeitvorteile bekannter zu machen und so die Nutzung zu verbreitern.

„Die Nachfrage nach ansprechenden und aktuellen Inhalten steigt weiter, und KI wird für Content Creators in vielen Branchen zu einem unverzichtbaren Werkzeug“, sagte Susan Ganeshan, CMO von Emplifi. „KI vereinfacht ihre Prozesse und schafft mehr Zeit für kreative Strategie. So können sich Content Creators auf das konzentrieren, was wirklich zählt: wirkungsvolle Botschaften, die bei ihrem Publikum ankommen.“

AI Composer von Emplifi steigert Effizienz und Engagement

Der AI Composer von Emplifi, Gewinner des 2023 Artificial Intelligence Breakthrough Award, ist führend bei der KI-gestützten Content-Erstellung. Mit dem innovativen Tool können Nutzer Posts effizient entwerfen, planen und veröffentlichen sowie auf Interaktionen auf allen Social-Media-Plattformen antworten. In den vergangenen sechs Monaten erstellten 96 % der Nutzer von AI Composer Posts für Facebook, gefolgt von 85 % für Instagram, 77 % für X (ehemals Twitter) und 70 % für LinkedIn. Der Anteil der Posts, für die sie AI Composer nutzten, reichte je nach Netzwerk von 8 % bei TikTok bis 23 % bei Instagram.

Interessanterweise liegt Instagram bei der Nutzung von AI Composer vorn, obwohl es eine visuell geprägte Plattform ist. Das deutet darauf hin, dass Nutzer zunehmend KI-Unterstützung suchen, um überzeugende Texte zu ihren visuellen Inhalten zu verfassen, und unterstreicht die Vielseitigkeit von KI bei der Content-Erstellung.

AI Composer spart nicht nur Zeit, sondern steigert auch die Content-Performance. Mit AI Composer erstellte Posts erzielten eine um 5 % bessere Gesamtperformance, den größten Engagement-Zuwachs gab es mit fast 9 % auf Instagram. Die Nutzung von AI Composer ist in den letzten Monaten deutlich gewachsen. Die Zahl der Nutzer, die Posts mit dem Tool veröffentlichen, stieg um 8 %, die Zahl der mit AI Composer erstellten Posts sogar um 14 %. Im Durchschnitt dauert das Verfassen eines Social-Media-Posts mit AI Composer nur gut neun Minuten. Das zeigt, wie effizient das Tool die Content-Erstellung vereinfacht.

Besserer Datenzugang und mehr Insights mit KI-gestützter Analytics

Emplifi erweitert seine Suite KI-gestützter Tools um Collaborative Self-Service Boards for Unified Analytics. Mit dieser leistungsstarken Lösung können Teams unabhängig von ihrer Datenexpertise mühelos auf zentrale Business-Insights zugreifen und sie interpretieren. Mit einem einfachen Prompt erstellen Nutzer sofort individuelle Widgets mit den relevantesten Metriken und Visualisierungen für ihre Anforderungen.

Die wichtigsten Funktionen:

• Automatisierte Metriken und Visualisierungen: Das Tool erkennt automatisch die relevantesten Metriken und Visualisierungen, vereinfacht die Auswahl von KPIs und verringert den Zeitaufwand für manuelle Datenanalysen.
• Selbstständige Teams: Dank intuitiver KI können Teams in allen Abteilungen Geschäftsdaten eigenständig interpretieren und ohne technisches Fachwissen fundierte Entscheidungen treffen.

„Bei Emplifi wollen wir unseren Kunden leistungsstarke Tools an die Hand geben, die nicht nur ihre Workflows vereinfachen, sondern auch Effizienz und Wirkung maximieren“, sagte Ganeshan. „Unsere neuen Collaborative Self-Service Boards sind ein Gamechanger und verändern, wie Teams auf Daten zugreifen und sie interpretieren. Mit schnellen, intuitiven Insights treffen Teams schneller bessere Entscheidungen. Das ist nur eine von vielen KI-gestützten Lösungen, mit denen unsere Kunden strategischer arbeiten, echte Ergebnisse erzielen und in der schnelllebigen digitalen Welt von heute die Nase vorn behalten.“

Methodik der Umfrage: Für die Umfrage wurden 1.048 Marketer zu ihrem Einsatz von KI bei der Content-Erstellung befragt. Die Teilnehmenden gaben an, wie sie KI nutzen, um Aufgaben zu automatisieren, Ideen zu entwickeln und Posting-Strategien zu optimieren. Das liefert Insights zur Verbreitung von KI und ihrem Einfluss auf die Produktivität im Marketing.

Methodik zu AI Composer: Die Analyse umfasste Profile mit mindestens einem Post, der mit AI Composer von Emplifi erstellt wurde, sowie Nutzer, die das Tool innerhalb von 15 Minuten vor dem Entwerfen, Planen oder Veröffentlichen eines Posts verwendet haben. Nutzer, die nach der Nutzung von Composer keine Posts veröffentlichten, wurden nicht berücksichtigt.

Über Emplifi

Emplifi ist die einzige Plattform für Autonomous CX, die KI-gestütztes Social-Media-Management, Commerce und Kundenservice für mehr als 20.000 Marken weltweit vereint. Angetrieben von Fuel AI, aufgebaut auf mehr als 5 Billionen Datenpunkten und von führenden Branchenanalysten als Leader anerkannt, hilft Emplifi Enterprise-Teams, vernetzte Customer Journeys zu orchestrieren und personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu bieten. So wird jeder Kundenkontaktpunkt zum Wettbewerbsvorteil.