Jägermeister vereinte über 150 globale Social-Media-Accounts, spart monatlich Hunderte Stunden und skaliert seine Social-Strategie mit Klarheit, Konsistenz und lokalem Flair.
Jägermeister, der legendäre Kräuterlikör mit kräftigem Geschmack und rebellischem Geist, ist seit Langem fester Bestandteil des Nachtlebens weltweit. Mit der Weiterentwicklung der Marke und ihrer wachsenden globalen Präsenz wurde die Herausforderung klar: eine einheitliche, skalierbare Social-Media-Infrastruktur aufbauen, die globale Vision und lokalen Geschmack verbindet. Hier kam Emplifi ins Spiel, mit der Strategie, den Tools und dem Support, um das umzusetzen.
Vor Emplifi war das globale Social-Media-Ökosystem von Jägermeister über Plattformen und Anbieter verstreut. Die lokalen Märkte arbeiteten unabhängig mit eigenen Agenturen und Tools. Dem globalen Team fehlten ein einheitlicher Überblick und Zugang zu konsistenten Daten.
„Jede Region machte ihr eigenes Ding, mit eigener Agentur und eigenen Tools. Wir hatten keinen zentralen Zugriff, keine konsistenten Daten und keine Ahnung, was vor Ort passierte“, sagt Kat Geborys, Global Head of Digital Marketing bei Jägermeister.
Diese Silos führten zu Ineffizienz auf ganzer Linie: doppelte Arbeit, uneinheitliche KPIs und hoher Zeitaufwand für globale und lokale Teams. Ohne Transparenz waren marktübergreifendes Lernen und Benchmarking kaum möglich.
Um Kontrolle und Klarheit zurückzugewinnen, führte Jägermeister Emplifi als globale Plattform für Social Media Management ein. Heute werden alle über 150 Social-Media-Accounts in zahlreichen Märkten reibungslos an einem Ort gemanagt, mit einem gemeinsamen Framework für Planung, Reporting und Performance-Analyse.
Doch die Wirkung ging weit über die Vereinheitlichung der Daten hinaus. Mit Emplifi hat Jägermeister:
„Zeit ist ein riesiger Faktor“, ergänzt Kat. „Früher haben wir Hunderte Stunden mit der Erstellung von Reports verbracht. Heute landen sie jeden Monat automatisch im Postfach.“
Auf Seiten von Emplifi erklärt Customer Success Manager Philipp Würdinger:
„Uns war klar, dass Jägermeister mehr als nur eine Plattform brauchte, nämlich eine skalierbare Strategie. Unser Team hat das Setup so zugeschnitten, dass es auf globaler und lokaler Ebene Mehrwert bringt, und wir entwickeln die Lösung mit dem Wachstum des Unternehmens weiter.“
Mit Emplifi hat sich grundlegend verändert, wie Jägermeister seine globale digitale Präsenz managt und misst. Aus einem fragmentierten Netzwerk ist ein strategischer, zentraler Motor geworden.
Über die Effizienz hinaus ist die Plattform zu einem Ort der Verbindung und des Vertrauens geworden. Wie Kat betont: „Dass wir den Märkten ein kostenloses, einfach zu bedienendes Tool samt Schulung und Support geben, hat die Beziehungen gestärkt.“
Mit Blick nach vorn freut sich das Team auf die weiteren Innovationen von Emplifi, vor allem bei KI und der Bewertung von Influencern.
„Es geht nicht mehr nur um Daten, sondern darum, den Wert hinter jedem Post zu verstehen“, sagt Kat. „Mit Emplifi sind wir auf diesem Weg.“
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