2026 Gartner® Magic Quadrant™

Emplifi named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening

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Estudo de caso

A dose perfeita: a receita da Jägermeister para campanhas sociais ousadas e unificadas

A Jägermeister unificou mais de 150 contas sociais globais e economizou centenas de horas por mês, com uma estratégia social que escala com clareza, consistência e sabor local.

+
150+
Contas sociais globais unificadas em uma plataforma
100+
Horas poupadas por mês com relatórios automáticos
1
Framework de KPI consistente em todas as regiões

A Jägermeister, o lendário licor de ervas conhecido pelo sabor marcante e pelo espírito rebelde, é há muito tempo presença garantida na cultura da noite no mundo todo. Com a evolução da marca e a expansão de sua presença global, o desafio ficou claro: criar uma infraestrutura de redes sociais unificada e escalável, que alinhasse a visão global ao sabor local. Foi aí que entrou a Emplifi, com a estratégia, as ferramentas e o suporte para tornar isso realidade.

Ferramentas demais, visibilidade de menos

Antes da Emplifi, o ecossistema global de redes sociais da Jägermeister era fragmentado entre plataformas e fornecedores. Os mercados locais operavam de forma independente, com suas próprias agências e ferramentas, e a equipe global ficava sem uma visão unificada nem acesso a dados consistentes.

“Cada região fazia do seu jeito, com sua própria agência e suas ferramentas. Não tínhamos acesso central, nem dados consistentes, nem ideia do que acontecia na ponta”, disse Kat Geborys, Head Global de Marketing Digital da Jägermeister.

Esse modelo em silos gerava ineficiência em todas as frentes: trabalho duplicado, KPIs inconsistentes e muito tempo perdido pelas equipes globais e locais. Sem transparência, aprender com outros mercados e fazer benchmarking era quase impossível.

A Emplifi cria uma visão unificada no mundo todo

Para recuperar o controle e a clareza, a Jägermeister adotou a Emplifi como sua plataforma global de gestão de redes sociais. Hoje, todas as mais de 150 contas sociais em vários mercados são gerenciadas em um só lugar, com um framework compartilhado de agendamento, relatórios e análise de desempenho.

A interface fácil, os dashboards centralizados e o suporte de nível internacional da Emplifi fizeram dela a escolha óbvia. Mantemos a visibilidade a partir da matriz e damos a cada mercado autonomia para atuar do jeito que funciona melhor para ele, sempre conectados e alinhados.
Kat Geborys
Head Global de Marketing Digital da Jägermeister

Mas o impacto foi muito além da unificação dos dados. Com a Emplifi, a Jägermeister:

  • Padronizou KPIs entre mercados para um benchmarking preciso e consistente
  • Viabilizou a colaboração entre mercados ao destacar os formatos de conteúdo vencedores
  • Automatizou relatórios recorrentes, economizando centenas de horas de trabalho manual por mês

“O tempo é um fator enorme”, acrescentou Kat. “Gastávamos centenas de horas criando relatórios. Agora eles chegam automaticamente na caixa de entrada todo mês.”

Do lado da Emplifi, o gerente de sucesso do cliente Philipp Würdinger explicou:

“Sabíamos que a Jägermeister precisava de mais do que uma plataforma: precisava de uma estratégia escalável. Nossa equipe adaptou a configuração para gerar valor tanto no nível global quanto no local, e seguimos evoluindo a solução junto com o crescimento da marca.”

Tempo economizado, insights conquistados, relacionamentos fortalecidos

A mudança para a Emplifi transformou a forma como a Jägermeister gerencia e mede sua presença digital global. O que antes era uma rede fragmentada agora é um motor estratégico e centralizado.

Agora temos acesso direto a tudo. Isso inclui o desempenho por mercado, benchmarks da concorrência e até os acertos e fracassos de conteúdo. Economizamos muito tempo e temos clareza de verdade.
Kat Geborys
Head Global de Marketing Digital da Jägermeister

Além da eficiência, a plataforma se tornou um ponto de conexão e boa vontade. Como observou Kat, “Oferecer aos mercados uma ferramenta gratuita e fácil de usar, com treinamento e suporte, fortaleceu os relacionamentos.”

Olhando para o futuro, a equipe está animada com a inovação contínua da Emplifi, especialmente em IA e na valoração de influenciadores.

“Não se trata mais só de dados; trata-se de entender o valor por trás de cada post”, disse Kat. “Com a Emplifi, estamos nesse caminho.”

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