2026 Gartner® Magic Quadrant™

Emplifi named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening

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Emplifi für CPG und FMCG

Stärke und schütze deine Marke mit Digital & Social Engagement

Markenloyalität entsteht nicht allein im Regal. Emplifi hilft CPG-Teams, globales Social Engagement zu steuern, Stimmungswechsel bei Verbrauchern früh zu erkennen und Gespräche in messbares Wachstum zu verwandeln, alles auf einer Plattform.

Emplifi Dashboard for Consumer Packaged Goods
Qatar Airways logo

Die besten CPG-Marken vertrauen uns

Warum Emplifi

Steigere Loyalität und Produktumsatz mit effizienteren digitalen Abläufen

Um bei Verbrauchern zu gewinnen, brauchst du eine einheitliche Software, mit der du sie ansprichst, Echtzeit-Insights gewinnst und auf allen Kanälen umsetzbare Erkenntnisse aufdeckst.

Markenversprechen im Marktwandel schützen

Sorge für konsistente, regelkonforme Botschaften auf allen globalen Accounts und bleib bei Verbrauchern präsent und glaubwürdig.

Kundenbeziehung direkt selbst steuern

DTC-Marken treten auf Social-Kanälen direkt mit Kunden in Kontakt, stärken die Loyalität und lenken Traffic auf ihre E-Commerce-Angebote.

Überhole die Konkurrenz mit Verbraucher-Insights in Echtzeit

Nutze Social Listening, um veränderte Vorlieben früh zu erkennen und Produkt, Promotion und Preise schneller anzupassen.

Fürsprecher senken deine Akquisekosten

Finde und verstärke deine treuesten Kunden, um die organische Reichweite mit authentischem UGC und Ratings & Reviews zu steigern.

Lösungen nach Abteilung

Brand Marketing & Innovation

Mach aus Social-Gesprächen schnellere Produktinnovation

Wechsle von punktueller Marktforschung zu kontinuierlichen Verbraucher-Insights. Mit Emplifi validieren CPG-Teams Produktideen, Verpackungsänderungen und Positionierung per Social Listening in Echtzeit, früher im Entwicklungszyklus.

Kundenstimme (VoC)
Bündle unstrukturiertes Feedback aus Twitter, Reddit und TikTok, Umfragen, Ratings & Reviews oder beliebigen Websites, um genau zu erkennen, was Verbraucher wollen.
Wettbewerbsanalyse
Verfolge Feedback zu Wettbewerbern minütlich und erkenne Lücken in Angebot, Messaging oder Distribution, die du nutzen kannst.
Influencer-Co-Creation
Finde Creator, die deine Kategorie schon lieben, und bring mit ihnen Produkte bei neuen Zielgruppen auf den Markt.
Krisenmanagement für CPG-Marken

Reagiere schneller und schütze Vertrauen bei Rückrufen und Markenkrisen

Wenn Produktprobleme viral gehen, zählt jede Minute. Emplifi hilft CPG-Teams, Risiken früh zu erkennen, Botschaften schnell abzustimmen und kanalübergreifend konsistent zu reagieren, bevor Narrative eskalieren.

Frühwarnsystem
Richte automatische Alerts ein, die rasant steigende negative Stimmung zu Zutaten, Verpackung oder Health Claims erkennen.
Einheitliche Krisenreaktion
Spiele freigegebene, rechtlich geprüfte Statements sofort auf allen globalen Accounts aus, zentral gesteuert.
Automatisierte Triage
Erkenne Keywords mit hohem Risiko zu Produktsicherheit, Gesundheit oder Qualität und eskaliere sie sofort an die zuständigen internen Teams.
E-Commerce & Umsatzwachstum

Mach Social Engagement zu messbarem Umsatz

Der Weg vom Scrollen zum Kauf sollte nicht abreißen. Emplifi hilft CPG-Marken, Social-Media-Performance mit Umsatzwachstum zu verknüpfen, indem Engagement zu Conversion-Chancen und messbaren Ergebnissen wird.

Shoppable UGC
Binde authentische Kundenvideos und -fotos auf deinen Produktseiten ein, um Vertrauen und Verweildauer zu steigern.
Review-Syndication
Spiele verifizierte Bewertungen an Handelspartner wie Walmart und Target aus und dominiere die Suchrankings im digitalen Regal.
Social Commerce
Markiere Produkte direkt in deinen Posts und Stories, damit weniger Klicks bis zum Kauf nötig sind.

Insights von Emplifi

Entdecke unsere neuesten Blogartikel und umfassenden Guides, mit denen du deine Customer-Experience-Strategie meisterst und Wachstum vorantreibst.

Häufig gestellte Fragen

Ja. Emplifi unterstützt CPG- und FMCG-Marken dabei, globales Social Engagement, Produkteinführungen und Verbraucherdialoge im großen Maßstab zu managen. Teams bündeln Publishing, Social Listening, Analytics und Krisenreaktion auf einer Plattform.

Emplifi bietet Social Listening in Echtzeit, damit CPG-Teams Stimmungswechsel bei Verbrauchern erkennen, Kategorietrends verfolgen und Produktideen früher im Entwicklungszyklus validieren. So treffen Marken schnellere, datenbasierte Entscheidungen zu Innovation und Messaging.

Ja. Emplifi verknüpft Social Engagement mit messbaren Ergebnissen: Marken aktivieren nutzergenerierte Inhalte, unterstützen Social-Commerce-Initiativen und erkennen, welche Inhalte Traffic und Conversions in DTC-Kanälen bringen.

Emplifi erkennt potenzielle Produkt- oder Reputationsrisiken frühzeitig durch automatische Alerts und Sentiment-Monitoring. Teams stimmen Botschaften schnell ab und veröffentlichen freigegebene Antworten auf allen globalen Social-Accounts über eine zentrale Plattform.

Emplifi vereint Social-Media-Management, Consumer Intelligence und Risiko-Monitoring auf einer einheitlichen Plattform. CPG-Marken steuern damit globales Engagement, gewinnen Kategorie-Insights und schützen ihren Markenwert, ohne auf isolierte Tools angewiesen zu sein.

Bau eine Community auf, nicht nur Kundschaft

Das nächste Jahrzehnt gehört den Marken, die zuhören, reagieren und direkt in Kontakt treten und dabei die gesamte Customer Journey verstehen. Sichere dir Marktanteile mit der Social-Plattform für die Zukunft von CPG.

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Bleiben Sie der Konkurrenz voraus dank benutzerfreundlichen, innovativen Lösungen

Wir sind als Marktführer in den Bereichen Innovation, Kundensupport und Benutzerfreundlichkeit anerkannt.

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